Arvojen toteutuminen lastensuojelun avotyössä : Neljä astetta Oy:n arvot ja käytäntö
Grönfors, Marika; Takala, Annemari (2013)
Grönfors, Marika
Takala, Annemari
Vaasan ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013112417944
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013112417944
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää toimiiko lastensuojelualan yritys Neljä astetta määrittelemiensä arvojen mukaan. Tutkimuksessa selvitettiin neljän vastaavan oheisvanhemmuusohjaajan tapoja toimia erilaisissa asiakastilanteissa. Oheisvanhemmuusohjaaja työskentelee lapsen, vanhemman, perheen ja verkoston kanssa. Työskentely on jaettu neljään asteeseen, jotka ottavat huomioon aikuisen ja lapsen yksilöllisen kyvyn kohdata muutos.
Opinnäytteen teoreettinen viitekehys muodostuu lastensuojelulakiin pohjautuvasta lastensuojelusta, arjen määrittelystä, arvoteoriasta sekä vanhemmuudesta. Tutkimus on kvalitatiivinen, eli laadullinen. Tutkimusmenetelmänä käytettiin dokumenttia Ikuisesti sinun. Dokumentista valittiin kolme episodia ja niitä käytettiin aineistonhankinnan perustana. Dokumentin pohjalta rakennettiin teemahaastattelu, jonka avulla saatiin tietoa toimivatko yrityksen neljä vastaavaa oheisvanhemmuusohjaajaa määrittelemiensä arvojen mukaan. Päätutkimuskysymyksenä oli Miten sinä tässä tilanteessa oheisvanhemmuusohjaajana toimisit? Aineiston analyysinä on käytetty teorialähtöistä sisällönanalyysia. Kerätty aineisto teemoiteltiin yrityksen omien arvojen mukaan. Tutkimuksessa on käytetty Shalom H. Schwartzin kehittämää arvoteoriaa. Yrityksen arvot jaettiin arvoteorian mukaan yksilön päämääriä, sekä yhteisön päämääriä edistäviin arvoihin.
Tutkimuksen mukaan haastateltaville on tärkeää kohdata asiakas kunnioittaen, nöyrällä sekä terveellä asenteella. Inhimillisyys ja tilanteiden sanoittaminen lapsille heidän ikätasoon sopivalla tavalla koettiin myös tärkeäksi. Haluttiin korostaa aikuisen vastuuta, sekä asiakkaan oman lähiverkoston tärkeyttä. Tutkimuksesta voidaan päätellä yrityksen arvojen näkyvän oheisvanhemmuusohjaajien työssä. The aim of this bachelor´s thesis was to find out whether the child welfare company Four degrees is acting according to the values they have defined. The working methods of four parenting counselors in charge were examined in different client situations. A parenting counsellor works with the child, the parents, the family and their network. The process is divided into four stages which take into account the adult´s and the child's individual ability to face change.
The theoretical framework of this bachelor´s thesis is based on Child Welfare Act, the definition of everyday life of families, value theory and parenting. This study is qualitative. The research method was based on the documentary called Forever Yours. Three episodes of the documentary were chosen and used as a basis for the acquisition of material. A semistructured interview was constructed on the basis of the documentary. The aim of the interview was to find out whether the four parenting counsellors in charge acted according to the values of the company. The main research question was How would you act in this situation as a parenting counsellor? The material has been analyzed using a theory driven
content analysis. The material was organized based on the company's values. Shalom H. Schwartz´s value theory was used in the study. The values of the company were divided according to Schwartz´s theory into values promoting the
goals of the individual and values promoting the goals of the community.
According to the research, the interviewees found it important to interact with the client with respect, humility and a healthy attitude. It was also found important to act in a humane way and to use age-appropriate language with
children in the situations they face in child welfare. It was also important for the interviewees that the adults take responsibility and that the client has a supportive network around them. In conclusion, the research showed that parenting counsellors are working according to the values of the company.
Opinnäytteen teoreettinen viitekehys muodostuu lastensuojelulakiin pohjautuvasta lastensuojelusta, arjen määrittelystä, arvoteoriasta sekä vanhemmuudesta. Tutkimus on kvalitatiivinen, eli laadullinen. Tutkimusmenetelmänä käytettiin dokumenttia Ikuisesti sinun. Dokumentista valittiin kolme episodia ja niitä käytettiin aineistonhankinnan perustana. Dokumentin pohjalta rakennettiin teemahaastattelu, jonka avulla saatiin tietoa toimivatko yrityksen neljä vastaavaa oheisvanhemmuusohjaajaa määrittelemiensä arvojen mukaan. Päätutkimuskysymyksenä oli Miten sinä tässä tilanteessa oheisvanhemmuusohjaajana toimisit? Aineiston analyysinä on käytetty teorialähtöistä sisällönanalyysia. Kerätty aineisto teemoiteltiin yrityksen omien arvojen mukaan. Tutkimuksessa on käytetty Shalom H. Schwartzin kehittämää arvoteoriaa. Yrityksen arvot jaettiin arvoteorian mukaan yksilön päämääriä, sekä yhteisön päämääriä edistäviin arvoihin.
Tutkimuksen mukaan haastateltaville on tärkeää kohdata asiakas kunnioittaen, nöyrällä sekä terveellä asenteella. Inhimillisyys ja tilanteiden sanoittaminen lapsille heidän ikätasoon sopivalla tavalla koettiin myös tärkeäksi. Haluttiin korostaa aikuisen vastuuta, sekä asiakkaan oman lähiverkoston tärkeyttä. Tutkimuksesta voidaan päätellä yrityksen arvojen näkyvän oheisvanhemmuusohjaajien työssä.
The theoretical framework of this bachelor´s thesis is based on Child Welfare Act, the definition of everyday life of families, value theory and parenting. This study is qualitative. The research method was based on the documentary called Forever Yours. Three episodes of the documentary were chosen and used as a basis for the acquisition of material. A semistructured interview was constructed on the basis of the documentary. The aim of the interview was to find out whether the four parenting counsellors in charge acted according to the values of the company. The main research question was How would you act in this situation as a parenting counsellor? The material has been analyzed using a theory driven
content analysis. The material was organized based on the company's values. Shalom H. Schwartz´s value theory was used in the study. The values of the company were divided according to Schwartz´s theory into values promoting the
goals of the individual and values promoting the goals of the community.
According to the research, the interviewees found it important to interact with the client with respect, humility and a healthy attitude. It was also found important to act in a humane way and to use age-appropriate language with
children in the situations they face in child welfare. It was also important for the interviewees that the adults take responsibility and that the client has a supportive network around them. In conclusion, the research showed that parenting counsellors are working according to the values of the company.