Johtamistoimintaan tarvittavan informaation laatu ja riittävyys onnettomuustilanteiden johtajan näkökulmasta
Hanni, Jaakko (2013)
Hanni, Jaakko
Oulun seudun ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013112017564
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013112017564
Tiivistelmä
Onnettomuustilanteiden hallinta ja johtaminen on monimutkainen ja dynaaminen prosessi. Johtajan on kyettävä tekemään oikeita päätöksiä rajallisin tiedoin kriittisen aikapaineen alla pitääkseen onnettomuudesta aiheutuneet vahingot niin ihmisille kuin materiaalille mahdollisimman pieninä. Suuronnettomuuksissa päätöstentekoon tarvittavan tiedon hankinnan ja jakamisen tärkeys entisestään korostuu ja siksi on tärkeää tutkia ja kehittää johtajan päätöksentekoa tukevia järjestelmiä. Tämä tutkimus tehtiin osana kansainvälistä Disaster Control Management- projektia (DiCoMa), jonka tavoitteena on kehittää työkaluja onnettomuustilanteen johtajan päätöksenteon tueksi.
Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää suuronnettomuuksien operatiivisissa johtotehtävissä työskentelevien eri asiantuntijoiden mielipiteitä johtajan päätöksentekoon tarvittavan informaation riittävyydestä ja laadusta nykyään ja sitä, miten johtajan saaman informaation laatua ja määrää tulisi tulevaisuudessa kehittää. Tutkimus suoritettiin delfi-menetelmällä. Tutkimukseen osallistui yhteensä 21 ensihoidon-, pelastuksen- ja poliisin kenttäjohtamisen asiantuntijaa Oulusta, Kuopiosta ja Helsingistä.
Tutkimuksen tulosten perusteella voidaan sanoa, että nykytilanteessa suuronnettomuuksien johtamisessa on kehitettävää etenkin informaation hankkimisessa ja välittämisessä. Johtajien yhteisen tilannetietoisuuden parantaminen ja viestinnän tehostaminen ovat tulevaisuuden haasteita johtamistyön kehityksessä. Useista lähteistä saatava reaaliaikainen kuvamateriaali viranomaisten johtamisjärjestelmässä, sähköiset lokikirjat sekä järjestelmässä yksiköille annettavat komennot ovat osa tulevaisuuden johtamisjärjestelmää. Tulevaisuuden johtamisjärjestelmä lisää johtajan tilannetietoisuutta ja mahdollistaa näin ollen resurssien tehokkaamman koordinoinnin ja tarkoituksenmukaisen kohdentamisen suuronnettomuustilanteessa.
Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää onnettomuustilanteissa työskentelevien viranomaisten johtamisjärjestelmien kehitystyössä. Tutkimukset tulokset ovat edelleen hyödynnettävissä DiCoMa- projektissa, tutkimuksessa mukana olleissa organisaatioissa sekä Oulun seudun ammattikorkeakoulun tutkimus- ja kehitystyössä.
Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää suuronnettomuuksien operatiivisissa johtotehtävissä työskentelevien eri asiantuntijoiden mielipiteitä johtajan päätöksentekoon tarvittavan informaation riittävyydestä ja laadusta nykyään ja sitä, miten johtajan saaman informaation laatua ja määrää tulisi tulevaisuudessa kehittää. Tutkimus suoritettiin delfi-menetelmällä. Tutkimukseen osallistui yhteensä 21 ensihoidon-, pelastuksen- ja poliisin kenttäjohtamisen asiantuntijaa Oulusta, Kuopiosta ja Helsingistä.
Tutkimuksen tulosten perusteella voidaan sanoa, että nykytilanteessa suuronnettomuuksien johtamisessa on kehitettävää etenkin informaation hankkimisessa ja välittämisessä. Johtajien yhteisen tilannetietoisuuden parantaminen ja viestinnän tehostaminen ovat tulevaisuuden haasteita johtamistyön kehityksessä. Useista lähteistä saatava reaaliaikainen kuvamateriaali viranomaisten johtamisjärjestelmässä, sähköiset lokikirjat sekä järjestelmässä yksiköille annettavat komennot ovat osa tulevaisuuden johtamisjärjestelmää. Tulevaisuuden johtamisjärjestelmä lisää johtajan tilannetietoisuutta ja mahdollistaa näin ollen resurssien tehokkaamman koordinoinnin ja tarkoituksenmukaisen kohdentamisen suuronnettomuustilanteessa.
Tutkimuksen tuloksia voidaan hyödyntää onnettomuustilanteissa työskentelevien viranomaisten johtamisjärjestelmien kehitystyössä. Tutkimukset tulokset ovat edelleen hyödynnettävissä DiCoMa- projektissa, tutkimuksessa mukana olleissa organisaatioissa sekä Oulun seudun ammattikorkeakoulun tutkimus- ja kehitystyössä.