Strategian käytäntöön vieminen fysioterapiayksikössä
Kuivalainen, Arja (2013)
Kuivalainen, Arja
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013112017562
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013112017562
Tiivistelmä
Strategian tuominen osaksi käytännön työtä on tärkeää, jotta organisaation eri yksiköt pystyvät toimimaan samansuuntaisesti. Tässä kehittämistyössä vietiin käytäntöön Helsingin sosiaali- ja terveystoimen strategia psykiatristen ja päihdepotilaiden hoitoa tukevassa fysioterapiayksikössä. Strategian käytäntöön pano toteutettiin kehittämisprojektina vuosien 2012-2013 aikana. Menetelminä käytettiin ”Me ja maailma” -strategiatyökalua sekä osallistavia ryhmätyötapoja ja yhteisöllisiä ideointimenetelmiä.
Tavoitteena oli koko organisaation strategian selkiyttäminen niin, että henkilöstö ymmärtää strategian merkityksen omassa työssään. Ryhmätyöprosessin aikana laadittiin työyksikön perustehtävä kirjalliseen muotoon ja ideoitiin työyksikön sisäinen tahtotila. Samalla käytiin läpi organisaation arvot ja eettiset periaatteet sekä pohdittiin, miten ne ilmenevät omassa työssä. Vuosien 2012-2013 vaihteessa tapahtuneeseen sosiaali- ja terveystoimen yhdistymiseen varauduttiin kartoittamalla työyksikön suhdetta omaan toimintaympäristöön. Prosessin aikana ideoitiin tapoja saavuttaa oma sisäinen tahtotila samalla ympäristössä tapahtuvat muutokset huomioiden.
Prosessin lopputuloksiksi saatiin kirjalliseen muotoon saatettu perustehtävä ja sisäinen tahtotila (visio) sekä fysioterapian uudistettu toimintasuunnitelman rakenne ja tuloskortti. Tuloskorttiseurantaa jatkettiin myös varsinaisen kehittämisprosessin jälkeen puolivuosittain. Tämän kehittämistyön puitteissa kuvattiin tuloskortin tavoitteiden toteutumista vuoden 2013 ensimmäisen puolivuotiskauden aikana.
Vaikka työntekijöiden innostus vaihteli prosessin kuluessa, oli kehittämisilmapiiri pääosin myönteinen. Kävi ilmi, että motivoitunut työyhteisö voi löytää oman sisäisen tahtotilansa. Ison organisaation arvot ja eettiset periaatteet alkavat elämään työyksikön keskusteluissa. Työntekijät ja lähiesimies voivat tehdä oman perustehtävänsä toteuttamisesta innovaatioita tuottavan prosessin. Sen seurauksena työyhteisö pystyy jatkossa toimimaan ketterästi erilaisissa muutostilanteissa.
Tavoitteena oli koko organisaation strategian selkiyttäminen niin, että henkilöstö ymmärtää strategian merkityksen omassa työssään. Ryhmätyöprosessin aikana laadittiin työyksikön perustehtävä kirjalliseen muotoon ja ideoitiin työyksikön sisäinen tahtotila. Samalla käytiin läpi organisaation arvot ja eettiset periaatteet sekä pohdittiin, miten ne ilmenevät omassa työssä. Vuosien 2012-2013 vaihteessa tapahtuneeseen sosiaali- ja terveystoimen yhdistymiseen varauduttiin kartoittamalla työyksikön suhdetta omaan toimintaympäristöön. Prosessin aikana ideoitiin tapoja saavuttaa oma sisäinen tahtotila samalla ympäristössä tapahtuvat muutokset huomioiden.
Prosessin lopputuloksiksi saatiin kirjalliseen muotoon saatettu perustehtävä ja sisäinen tahtotila (visio) sekä fysioterapian uudistettu toimintasuunnitelman rakenne ja tuloskortti. Tuloskorttiseurantaa jatkettiin myös varsinaisen kehittämisprosessin jälkeen puolivuosittain. Tämän kehittämistyön puitteissa kuvattiin tuloskortin tavoitteiden toteutumista vuoden 2013 ensimmäisen puolivuotiskauden aikana.
Vaikka työntekijöiden innostus vaihteli prosessin kuluessa, oli kehittämisilmapiiri pääosin myönteinen. Kävi ilmi, että motivoitunut työyhteisö voi löytää oman sisäisen tahtotilansa. Ison organisaation arvot ja eettiset periaatteet alkavat elämään työyksikön keskusteluissa. Työntekijät ja lähiesimies voivat tehdä oman perustehtävänsä toteuttamisesta innovaatioita tuottavan prosessin. Sen seurauksena työyhteisö pystyy jatkossa toimimaan ketterästi erilaisissa muutostilanteissa.