Etsivä-projektin palveluiden vaikutukset eri elämäntilanteissa olevien asunnottomien koetun hyvinvoinnin edistymiseen
Turunen, Milla (2013)
Turunen, Milla
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013110616656
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013110616656
Tiivistelmä
Tässä tutkimuksessa selvitetään Etsivä-projektin tarjoamien palveluiden vaikutuksia eri elämäntilanteissa olevien asunnottomien koetun hyvinvoinnin edistymiseen. Tutkimus toteutui Etsivä-projektia hallinnoivan Haminan Sininauha ry:n tilauksesta. Saadun tiedon tavoitteena on toimia asiakaspalautteena tehdystä työstä ja kehittää Etsivä-projektin toimintaa. Tutkimus toteutettiin laadullisena tapaustutkimuksena. Tutkimukseen osallistui seitsemän Etsivä-projektin entistä asiakasta, joiden syyt asunnottomuuteen olivat keskenään erilaisia. Tutkimusaineisto kerättiin teemahaastatteluilla. Haastattelut toteutuivat kesä- ja heinäkuussa 2013. Kerätty aineisto analysoitiin teemoittelemalla.
Tutkimuksen teoriaosassa tarkastellaan asunnottomuutta käsitteenä ja ilmiönä. Lisäksi siinä käsitellään koettua hyvinvointia ja Etsivä-projektia. Teoreettinen tieto pohjautuu ajankohtaiseen ja luotettavaan lähdekirjallisuuteen.
Tutkimustulosten mukaan Etsivä-projektin tarjoamat palvelut ovat lisänneet asiakkaiden koettua hyvinvointia asiakkuuden aikana ja sen jälkeen. Tulokset osoittavat, että projektin palvelut ovat lyhentäneet haastateltavien asunnottomuutta. Projektin avulla löydetyt asunnot edistivät koettua hyvinvointia lisäämällä elämänlaadun mielekkyyden sekä elämän- ja arjenhallinnan tunteita. Myös asiakkaiden taloudellinen tilanne parantui. Tutkimuksessa selvisi, että Etsivä-projektin tarjoamista palveluista koettua hyvinvointia lisäsi yksilöllinen ja kokonaisvaltainen neuvonta sekä tuki ja apu asumiseen liittyvissä asioissa.
Tutkimuksen teoriaosassa tarkastellaan asunnottomuutta käsitteenä ja ilmiönä. Lisäksi siinä käsitellään koettua hyvinvointia ja Etsivä-projektia. Teoreettinen tieto pohjautuu ajankohtaiseen ja luotettavaan lähdekirjallisuuteen.
Tutkimustulosten mukaan Etsivä-projektin tarjoamat palvelut ovat lisänneet asiakkaiden koettua hyvinvointia asiakkuuden aikana ja sen jälkeen. Tulokset osoittavat, että projektin palvelut ovat lyhentäneet haastateltavien asunnottomuutta. Projektin avulla löydetyt asunnot edistivät koettua hyvinvointia lisäämällä elämänlaadun mielekkyyden sekä elämän- ja arjenhallinnan tunteita. Myös asiakkaiden taloudellinen tilanne parantui. Tutkimuksessa selvisi, että Etsivä-projektin tarjoamista palveluista koettua hyvinvointia lisäsi yksilöllinen ja kokonaisvaltainen neuvonta sekä tuki ja apu asumiseen liittyvissä asioissa.