Reseptiväärentäjien aiheuttamat uhkatilanteet pääkaupunkiseudun apteekeissa
Huomo, Juho-Henrik (2013)
Huomo, Juho-Henrik
Laurea-ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013102116216
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013102116216
Tiivistelmä
Väärennetyt lääkemääräykset ja uhkatilanteet ovat tavallisia ongelmia Suomen apteekeissa. Erityisesti pääkaupunkiseudun suurissa asutuskeskuksissa haastavien asiakkaiden aiheuttamia vaaratilanteita esiintyy melko säännöllisesti. Koska ongelma-asiakkaat ovat usein päihtyneitä, on esiin noussut kysymys siitä, minkä verran reseptiväärentäjät itse aiheuttavat uhkatilanteita pääkaupunkiseudulla toimivissa apteekeissa.
Tässä opinnäytetyönä toteutetussa tutkielmassa aiheeseen perehdytään käyttäen kolmea eri menetelmää, jotka ovat teemahaastattelu, verkkokysely ja kirjallisuuskatsaus. Mielenkiintoisen näkökulman aihepiiriin luovat uudet paperisten reseptien ohelle käyttöönotetut sähköiset reseptit ja niiden mukanaan tuomat mahdollisuudet sekä haasteet. Tutkielma toimii jossain määrin myös yleiskatsauksena lääkemääräyksiä väärentävien henkilöiden tapoihin toimia 2000-luvulla.
Tutkielmasta kävi ilmi, että loppujen lopuksi reseptiväärentäjät aiheuttavat uhkatilanteita apteekeissa suhteellisen vähän, jos verrataan esimerkiksi varkaisiin ja psyykkisesti sairaisiin asiakkaisiin. Tyypillinen väärentäjä on alle 30-vuotias tietoteknisesti kykenevä mieshenkilö. Apteekkien varautumisessa uhkaavien henkilöiden kanssa toimimiseen on yleisesti ottaen parantamisen varaa, ja lääkäreiden tulisi kiinnittää enemmän huomiota lääkemääräysten
huolelliseen laatimiseen.
Sähköisten reseptien vaikuttavuutta reseptiväärennösten yleisyyteen on toistaiseksi vaikea arvioida, koska konkreettista näyttöä järjestelmän toimivuudesta saadaan vähitellen. Kasvava ongelma on terveysalan sisällä tapahtuva lääkkeiden väärinkäyttö, jota viranomaistahojen on huomattavasti haasteellisempaa valvoa. Tulevaisuudessa onkin syytä keskittyä ennen kaikkea lääkemääräysten kehittämiseen, jotta niiden väärentämisestä tulisi mahdotonta yksityishenkilölle.
Tässä opinnäytetyönä toteutetussa tutkielmassa aiheeseen perehdytään käyttäen kolmea eri menetelmää, jotka ovat teemahaastattelu, verkkokysely ja kirjallisuuskatsaus. Mielenkiintoisen näkökulman aihepiiriin luovat uudet paperisten reseptien ohelle käyttöönotetut sähköiset reseptit ja niiden mukanaan tuomat mahdollisuudet sekä haasteet. Tutkielma toimii jossain määrin myös yleiskatsauksena lääkemääräyksiä väärentävien henkilöiden tapoihin toimia 2000-luvulla.
Tutkielmasta kävi ilmi, että loppujen lopuksi reseptiväärentäjät aiheuttavat uhkatilanteita apteekeissa suhteellisen vähän, jos verrataan esimerkiksi varkaisiin ja psyykkisesti sairaisiin asiakkaisiin. Tyypillinen väärentäjä on alle 30-vuotias tietoteknisesti kykenevä mieshenkilö. Apteekkien varautumisessa uhkaavien henkilöiden kanssa toimimiseen on yleisesti ottaen parantamisen varaa, ja lääkäreiden tulisi kiinnittää enemmän huomiota lääkemääräysten
huolelliseen laatimiseen.
Sähköisten reseptien vaikuttavuutta reseptiväärennösten yleisyyteen on toistaiseksi vaikea arvioida, koska konkreettista näyttöä järjestelmän toimivuudesta saadaan vähitellen. Kasvava ongelma on terveysalan sisällä tapahtuva lääkkeiden väärinkäyttö, jota viranomaistahojen on huomattavasti haasteellisempaa valvoa. Tulevaisuudessa onkin syytä keskittyä ennen kaikkea lääkemääräysten kehittämiseen, jotta niiden väärentämisestä tulisi mahdotonta yksityishenkilölle.