Pohjois-Savosta maailmalle : Pohjoissavolaisten yritysten kansainvälistymiseen johtaneita syitä
Nevalainen, Henna (2013)
Nevalainen, Henna
Savonia-ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013101116066
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013101116066
Tiivistelmä
Yritykset lähtevät kansainvälistymään monien tekijöiden takia. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää pohjoissavolaisten yritysten kansainvälistymiseen johtaneita syitä. Työn teoriaosassa käsitellään yrityksen kansainvälistymistä, kansainvälistymisen syitä sekä kansainvälistymisen mahdollistavia tekijöitä. Työn empiirisessä osassa kartoitetaan pohjoissavolaisten yritysten kansainvälistymismotiiveja sekä kerätään Golden Gavia -kansainvälistymispalvelumallista saatuja hyötyjä. Lisäksi selvitetään palvelumallin osuutta yhtenä kansainvälistymismotivaation kasvattajista.
Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jossa käytettiin apuna teemahaastattelua. Tutkimus kohdistettiin Pohjois-Savon ELY-keskuksen hankkeeseen nimeltä Golden Gavia -kansainvälistymispalvelumalli ja sen pilottiin osallistuneisiin yrityksiin vuosina 2011–2012. Haastatteluja tehtiin yhteensä neljä kappaletta yksilöhaastatteluina vuoden 2012 lopussa.
Opinnäytetyön tuloksena selvisi, että yritysten kansainvälistymiseen johtaneet syyt pohjautuvat haluun kasvaa, markkinavetoisuuteen, osaavaan henkilöstöön, asiakkaisiin ja markkinoihin, haasteisiin, yrityksen toimintaympäristön hallitsemiseen, referensseihin sekä yrityksen pitkään historiaan. Golden Gavia -kansainvälistymispalvelumalli vaikutti yritysten kansainvälistymismotivaation kasvamiseen ja palvelumallin suurimmiksi hyödyiksi nousivat palvelujen kokoaminen yhteen, yritysten verkostot ja osaamisen kasvu. Tutkimus kertoo, että Golden Gavia -kansainvälistymispalvelumallin tärkeimmät ominaisuudet olivat vertaistuki, Advisory Board -palvelu, tuomaristo, workshopit ja mentortoiminta. Golden Gavia -kansainvälistymispalvelumalliin oltiin tyytyväisiä ja sen jatkamista tulevaisuudessa pidettiin tärkeänä.
Tutkimuksen perusteella voidaan sanoa, että Golden Gavia -kansainvälistymispalvelumalli on tarpeellinen kansainvälistyvälle yritykselle, koska se kokoaa yhteen julkisten palveluntarjoajien palvelut. Tulosten perusteella Golden Gavia -kansainvälistymispalvelumallia voidaan kehittää eteenpäin yhä asiakaslähtöisemmäksi ja ymmärtää tekijöitä, jotka vaikuttavat yrityksen kansainvälistymismotivaation muodostumiseen sekä kasvattamiseen.
Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jossa käytettiin apuna teemahaastattelua. Tutkimus kohdistettiin Pohjois-Savon ELY-keskuksen hankkeeseen nimeltä Golden Gavia -kansainvälistymispalvelumalli ja sen pilottiin osallistuneisiin yrityksiin vuosina 2011–2012. Haastatteluja tehtiin yhteensä neljä kappaletta yksilöhaastatteluina vuoden 2012 lopussa.
Opinnäytetyön tuloksena selvisi, että yritysten kansainvälistymiseen johtaneet syyt pohjautuvat haluun kasvaa, markkinavetoisuuteen, osaavaan henkilöstöön, asiakkaisiin ja markkinoihin, haasteisiin, yrityksen toimintaympäristön hallitsemiseen, referensseihin sekä yrityksen pitkään historiaan. Golden Gavia -kansainvälistymispalvelumalli vaikutti yritysten kansainvälistymismotivaation kasvamiseen ja palvelumallin suurimmiksi hyödyiksi nousivat palvelujen kokoaminen yhteen, yritysten verkostot ja osaamisen kasvu. Tutkimus kertoo, että Golden Gavia -kansainvälistymispalvelumallin tärkeimmät ominaisuudet olivat vertaistuki, Advisory Board -palvelu, tuomaristo, workshopit ja mentortoiminta. Golden Gavia -kansainvälistymispalvelumalliin oltiin tyytyväisiä ja sen jatkamista tulevaisuudessa pidettiin tärkeänä.
Tutkimuksen perusteella voidaan sanoa, että Golden Gavia -kansainvälistymispalvelumalli on tarpeellinen kansainvälistyvälle yritykselle, koska se kokoaa yhteen julkisten palveluntarjoajien palvelut. Tulosten perusteella Golden Gavia -kansainvälistymispalvelumallia voidaan kehittää eteenpäin yhä asiakaslähtöisemmäksi ja ymmärtää tekijöitä, jotka vaikuttavat yrityksen kansainvälistymismotivaation muodostumiseen sekä kasvattamiseen.