"TYÖKAVERIT OVAT PARAS ASIA TYÖSSÄ" : Työhyvinvointi Ylivieskan perhepalvelukeskuksessa
Mustanoja, Satu (2013)
Mustanoja, Satu
Centria ammattikorkeakoulu (Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu)
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013100215777
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013100215777
Tiivistelmä
Opinnäytetyöni toteutettiin Peruspalvelukuntayhtymä Kallioon, Ylivieskan perhepalvelukeskukseen. Opinnäytetyöni tavoitteena oli tutkia Ylivieskan perhepalvelukeskuksen työntekijöiden työhyvinvointia. Rajasin aiheeni työssä jaksamiseen. Halusin saada selville, mitkä asiat työyhteisössä ovat hyvin ja missä asioissa olisi kehittämistä.
Tutkimukseni oli kvantitatiivinen eli määrällinen tutkimus, jonka aineistonkeruutapana toimi paperinen kyselylomake. Opinnäytetyötäni varten kokosin työhyvinvointikyselyn, joka koostui sekä monivalintakysymyksistä että avoimista kysymyksistä. Aineisto kerättiin kasaan helmikuussa 2013 ja kyselylomake jaettiin 28 työntekijälle. Vastausprosentiksi tuli 68 %. Kyselylomakkeista saadut vastaukset käsittelin SPSS – ohjelmalla.
Tulosten perusteella perhepalvelukeskuksen työyhteisössä oli enemmän hyviä asioita kuin kehittämistä kaipaavia asioita. Tuloksista ilmeni, että perhepalvelukeskuksen työntekijöiden työssä jaksaminen oli suhteellisen hyvää. Työyhteisössä hyvin olevia asioita olivat työyhteisön hyvä työilmapiiri sekä mukavat työkaverit. Työ koettiin mielekkääksi, motivoivaksi ja esimiehen toimintaan oltiin myös tyytyväisiä. Kehittämistä kaipaaviksi asioiksi nousivat työtilat, jotka koettiin huonoina, työmäärän uudelleenarviointi, tiedonkulun parantaminen sekä kiireen hallinta.
Tutkimukseni oli kvantitatiivinen eli määrällinen tutkimus, jonka aineistonkeruutapana toimi paperinen kyselylomake. Opinnäytetyötäni varten kokosin työhyvinvointikyselyn, joka koostui sekä monivalintakysymyksistä että avoimista kysymyksistä. Aineisto kerättiin kasaan helmikuussa 2013 ja kyselylomake jaettiin 28 työntekijälle. Vastausprosentiksi tuli 68 %. Kyselylomakkeista saadut vastaukset käsittelin SPSS – ohjelmalla.
Tulosten perusteella perhepalvelukeskuksen työyhteisössä oli enemmän hyviä asioita kuin kehittämistä kaipaavia asioita. Tuloksista ilmeni, että perhepalvelukeskuksen työntekijöiden työssä jaksaminen oli suhteellisen hyvää. Työyhteisössä hyvin olevia asioita olivat työyhteisön hyvä työilmapiiri sekä mukavat työkaverit. Työ koettiin mielekkääksi, motivoivaksi ja esimiehen toimintaan oltiin myös tyytyväisiä. Kehittämistä kaipaaviksi asioiksi nousivat työtilat, jotka koettiin huonoina, työmäärän uudelleenarviointi, tiedonkulun parantaminen sekä kiireen hallinta.