AREA REFORMATION OF A ROCK FESTIVAL : Assessment of expansion process
Kaijomaa, Matti (2013)
Kaijomaa, Matti
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013092715616
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013092715616
Tiivistelmä
Tiivistelmä
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää kohdeorganisaation toimintamallin toimivuus festivaalialueen laajennuksessa. Tutkittavana kohteena oli vuoden 2012 heinäkuussa järjestetty rock-festivaali, joka järjestettiin keskisuuressa suomalaisessa kaupungissa. Työn päätavoitteena oli tarkastella järjestävän organisaation lähtökohtia muutosprosessiin ja arvioida prosessin läpivientiä laadullisen tutkimuksen näkökulmasta.
Tarkasteluun valittiin viisi tapahtuman järjestämisen keskeistä osa-aluetta, jotka ovat: logistiikka, taloudellisuus, turvallisuus, asiakastyytyväisyys ja ympäristöystävällisyys. Tutkimus toteutettiin haastattelemalla kohdeorganisaation avainhenkilöitä ja lisäksi suorittamalla asiakaskysely itse tapahtuman aikana. Eri näkökulmien tutkimisella tavoiteltiin kokonaisvaltaista kuvaa muutosprosessista.
Tutkimuksessa kävi ilmi että, kohdeorganisaation vahva taloudellinen tilanne, organisaation sisäinen muutoshalukkuus ja laajennusta puoltava asiakaspalaute olivat motiiveina muutosprosessin käynnistämiseen. Tulokset osoittavat myös, että kilpailukyvyn säilyttämiseksi, festivaalin laajennus oli ainoa oikea ratkaisu vallalla olleeseen tilanteeseen. Itse muutosprosessissa, portaittainen, usean vuoden kestävä laajennussuunnitelma todettiin toimivaksi lähestymistavaksi laajennuksen läpiviemiseen. Muutosprosessissa havaittiin myös puutteita, kuten taloudellisten mittareiden vähäisyys ja ulkoisen arvioinnin puute. Konkreettisia puutteita tarkasteltaessa esiin nousivat infrastruktuurin merkittävät heikkoudet laajennetulla festivaalialueella.
Tutkimus on luonut pohjaa tapahtuman järjestämisen aluemuutoksia tutkiville töille, ja se antaa myös mahdollisuuden kyseisen festivaalin monivuotista laajennussuunnitelmaa käsitteleville jatkotutkimuksille. Tuloksia voidaan käyttää myös samankaltaisten suurien ulkoilmafestivaalien muutosprosessien tukena, joskin täytyy muistaa, että jokainen tapahtuma on uniikki.
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää kohdeorganisaation toimintamallin toimivuus festivaalialueen laajennuksessa. Tutkittavana kohteena oli vuoden 2012 heinäkuussa järjestetty rock-festivaali, joka järjestettiin keskisuuressa suomalaisessa kaupungissa. Työn päätavoitteena oli tarkastella järjestävän organisaation lähtökohtia muutosprosessiin ja arvioida prosessin läpivientiä laadullisen tutkimuksen näkökulmasta.
Tarkasteluun valittiin viisi tapahtuman järjestämisen keskeistä osa-aluetta, jotka ovat: logistiikka, taloudellisuus, turvallisuus, asiakastyytyväisyys ja ympäristöystävällisyys. Tutkimus toteutettiin haastattelemalla kohdeorganisaation avainhenkilöitä ja lisäksi suorittamalla asiakaskysely itse tapahtuman aikana. Eri näkökulmien tutkimisella tavoiteltiin kokonaisvaltaista kuvaa muutosprosessista.
Tutkimuksessa kävi ilmi että, kohdeorganisaation vahva taloudellinen tilanne, organisaation sisäinen muutoshalukkuus ja laajennusta puoltava asiakaspalaute olivat motiiveina muutosprosessin käynnistämiseen. Tulokset osoittavat myös, että kilpailukyvyn säilyttämiseksi, festivaalin laajennus oli ainoa oikea ratkaisu vallalla olleeseen tilanteeseen. Itse muutosprosessissa, portaittainen, usean vuoden kestävä laajennussuunnitelma todettiin toimivaksi lähestymistavaksi laajennuksen läpiviemiseen. Muutosprosessissa havaittiin myös puutteita, kuten taloudellisten mittareiden vähäisyys ja ulkoisen arvioinnin puute. Konkreettisia puutteita tarkasteltaessa esiin nousivat infrastruktuurin merkittävät heikkoudet laajennetulla festivaalialueella.
Tutkimus on luonut pohjaa tapahtuman järjestämisen aluemuutoksia tutkiville töille, ja se antaa myös mahdollisuuden kyseisen festivaalin monivuotista laajennussuunnitelmaa käsitteleville jatkotutkimuksille. Tuloksia voidaan käyttää myös samankaltaisten suurien ulkoilmafestivaalien muutosprosessien tukena, joskin täytyy muistaa, että jokainen tapahtuma on uniikki.