Palautteiden analyysi.Case Opopäivät 2013
Sairola, Ida (2013)
Sairola, Ida
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013090514980
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013090514980
Tiivistelmä
Toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli analysoida tapahtuman järjestämisen yhteydessä saadut palautelomakkeet. Esimerkkinä toimi Opopäivät 2013. Teoreettisena pohjana työssä on käytetty tapahtuman järjestämiseen ja suunnitteluun liittyvää teoriaa. Teoriassa esitetään, minkä takia ihmiset tarvitsivat tapahtumia ja mitkä tekijät vaikuttavat siihen.
Toiminnallisessa osuudessa oli tarkoitus tehdä analyysi palautteista toimeksiantajalle, jota he voivat käyttää tapahtuman onnistumisen arvioinnissa. Palautteiden analyysi on toteutettu SPSS-ohjelmaa käyttäen. Työssä on käytetty kvantitatiivisia ja kvalitatiivia tutkimusmenetelmiä. Palautelomakkeiden otanta oli riittävä tulosten luotettavuuteen.
Saatujen tulosten valossa voidaan todeta, että Opopäivät 2013 -tapahtumaan osallistujat olivat tyytyväisiä. Muita tärkeitä tietoja palautelomakkeiden keruussa olivat kehitysehdotukset seuraaville vuosille, jotta tapahtumaan osallistujien mielenkiinto pysyisi yllä ja osallistujamäärät pysyisivät samana tai kasvaisivat.
Toiminnallisessa osuudessa oli tarkoitus tehdä analyysi palautteista toimeksiantajalle, jota he voivat käyttää tapahtuman onnistumisen arvioinnissa. Palautteiden analyysi on toteutettu SPSS-ohjelmaa käyttäen. Työssä on käytetty kvantitatiivisia ja kvalitatiivia tutkimusmenetelmiä. Palautelomakkeiden otanta oli riittävä tulosten luotettavuuteen.
Saatujen tulosten valossa voidaan todeta, että Opopäivät 2013 -tapahtumaan osallistujat olivat tyytyväisiä. Muita tärkeitä tietoja palautelomakkeiden keruussa olivat kehitysehdotukset seuraaville vuosille, jotta tapahtumaan osallistujien mielenkiinto pysyisi yllä ja osallistujamäärät pysyisivät samana tai kasvaisivat.