Kïmppakyytipalvelut kestävän liikkumisen välineenä
Kallio, Saimi (2013)
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013061714254
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013061714254
Tiivistelmä
Kasvihuonekaasupäästöjen lisääntyminen ja huoli ilmastonmuutoksesta, polttoaineen korkea hinta ja ruuhkat ovat johtaneet siihen, että eri tahot ovat ruvenneet miettimään, voisiko yksityisautoilun määrää vähentää kimppakyytien avulla. Kimppakyytipalvelujen määrä onkin ollut maailmanlaajuisesti 2000-luvun alusta lähtien kasvussa.
Suomessa Internetissä toimivat kimppakyytipalvelut ovat kasvattaneet käyttäjämääräänsä tasaisesti. Toistaiseksi suurin käyttäjäryhmä ovat olleet opiskelijat ja nuoret. Kyytiä haetaan tai tarjotaan halvan hinnan ja luonnon suojelun takia. Myös joukkoliikennevälineiden tavoittamattomissa olevat kohteet ja matkaseuran kaipuu ovat syitä kimppakyytien käyttöön. Kimppakyyti on tullut helpommaksi ja sen imago parantunut Internetissä toimivien kimppakyytipalveluiden myötä. Lakimuutos sallii nykyään polttoainekulujen jakamisen.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää, mitkä ovat suomalaisten kimppakyytipalvelujen keskeisiä ominaisuuksia ja mitkä ominaisuudet kaipaavat kehittämistä. Tutkimus on soveltava ja tarkoituksena on palvelujen kehittäminen. Tutkimus perustuu kirjalliseen selvitykseen ja lähteenä käytettävien kimppakyytisivustojen vertailuun. Tutkimusalueena on Suomi.
Tulokset paljastavat yksinkertaisten ja helppokäyttöisten palvelujen olevan suosituimpia. Käyttäjien luottamuksen saamisessa on vielä kehitettävää, samoin kimppakyytien maineen parantamisessa. Kysyntä ja tarjonta eivät palveluissa aina kohtaa, mikä johtuu osittain palvelujen suuresta määrästä ja hajanaisuudesta. Käyttäjien toiveena olisikin kattava palvelu, jonka avulla kaikki kyydit löytyisivät kerralla. Monipuoliset hakupalvelut ja keino antaa käyttäjille palautetta olisivat myös tarpeen.
Suomessa Internetissä toimivat kimppakyytipalvelut ovat kasvattaneet käyttäjämääräänsä tasaisesti. Toistaiseksi suurin käyttäjäryhmä ovat olleet opiskelijat ja nuoret. Kyytiä haetaan tai tarjotaan halvan hinnan ja luonnon suojelun takia. Myös joukkoliikennevälineiden tavoittamattomissa olevat kohteet ja matkaseuran kaipuu ovat syitä kimppakyytien käyttöön. Kimppakyyti on tullut helpommaksi ja sen imago parantunut Internetissä toimivien kimppakyytipalveluiden myötä. Lakimuutos sallii nykyään polttoainekulujen jakamisen.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää, mitkä ovat suomalaisten kimppakyytipalvelujen keskeisiä ominaisuuksia ja mitkä ominaisuudet kaipaavat kehittämistä. Tutkimus on soveltava ja tarkoituksena on palvelujen kehittäminen. Tutkimus perustuu kirjalliseen selvitykseen ja lähteenä käytettävien kimppakyytisivustojen vertailuun. Tutkimusalueena on Suomi.
Tulokset paljastavat yksinkertaisten ja helppokäyttöisten palvelujen olevan suosituimpia. Käyttäjien luottamuksen saamisessa on vielä kehitettävää, samoin kimppakyytien maineen parantamisessa. Kysyntä ja tarjonta eivät palveluissa aina kohtaa, mikä johtuu osittain palvelujen suuresta määrästä ja hajanaisuudesta. Käyttäjien toiveena olisikin kattava palvelu, jonka avulla kaikki kyydit löytyisivät kerralla. Monipuoliset hakupalvelut ja keino antaa käyttäjille palautetta olisivat myös tarpeen.