Toimintakäsikirja Kartometria Finland Oy:lle
Jääskeläinen, Aleksi (2013)
Jääskeläinen, Aleksi
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013060412692
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013060412692
Tiivistelmä
Insinöörityössä oli tavoitteena luoda Kartometria Finland Oy:lle kattava, mutta kompakti toimintakäsikirja. Kartometria on suomalainen johtokartoitukseen keskittyvä yritys. Yritys tarjoaa kartoitus- ja kaapelinnäyttöpalvelua sekä konsultointia liittyen järjestelmien kehittämiseen. Muutama vuosi sitten perustetulla yrityksellä ei vielä ollut toimintakäsikirjaa. Tämän insinöörityön tavoitteena oli laatia toimintakäsikirja Kartometria Oy:n tarpeisiin.
Insinöörityön laatiminen aloitettiin selvittämällä yrityksen nykyisiä toimintatapoja ja käytän-töjä. Kartometria Finland Oy:ssä aloitettiin toimintajärjestelmän luominen syksyllä 2012. Toimintakäsikirjan luominen on osa tätä prosessia. Nykyiset toimintatavat ja käytännöt dokumentoitiin sekä analysoitiin. Saatujen tietojen avulla yrityksen toimintaa on mahdollista kehittää.
Toimintakäsikirjassa on kuvattu yrityksen toimintajärjestelmä, laatupolitiikkaa, resurssien hallinta sekä mittausten suorittaminen. Toimintakäsikirjan tekeminen edellytti tutustumista yrityksen toimintatapoihin. Työskentely Kartometria Finland Oy:ssä syksystä 2012 lähtien mittamiehenä sekä tutustuminen yrityksen toimintatapoihin oli insinöörityön tekemisen edellytys.
Yritykseen tutustumisen pohjalta luotiin yritykselle kompakti toimintakäsikirja, joka kuvaa yrityksen toimintoja. Toimintakäsikirja on suunnattu sekä henkilökunnan että asiakkaiden käyttöön. Sitä voi käyttää apuna myös uusien työntekijöiden koulutuksessa ja perehdytyksessä.
Tällä hetkellä Kartometria Finland Oy:ssä tilanne on se, että toimintajärjestelmä ei ole vielä valmis sertifioitavaksi. Toimintajärjestelmän kehittäminen sertifiointia varten vie vielä aikansa. Ylipäätään toimiakseen toimintajärjestelmässä on vielä paljon kehitettävää, mutta nyt yritys on oikealla tiellä kohti sertifioitua laatujärjestelmää.
Toimintakäsikirjaa tulee päivittää tulevaisuudessa. Työ- ja menettelyohjeistus on suunniteltu toteutuvaksi lähitulevaisuudessa. Tällä hetkellä kaikista toiminnoista ei ole vielä ohjeistusta. Koko yrityksen henkilöstö on kuitenkin toimintajärjestelmän kehittämisen kannalla. Laaditulla toimintakäsikirjalla on tässä prosessissa merkittävä osuus.
Insinöörityön laatiminen aloitettiin selvittämällä yrityksen nykyisiä toimintatapoja ja käytän-töjä. Kartometria Finland Oy:ssä aloitettiin toimintajärjestelmän luominen syksyllä 2012. Toimintakäsikirjan luominen on osa tätä prosessia. Nykyiset toimintatavat ja käytännöt dokumentoitiin sekä analysoitiin. Saatujen tietojen avulla yrityksen toimintaa on mahdollista kehittää.
Toimintakäsikirjassa on kuvattu yrityksen toimintajärjestelmä, laatupolitiikkaa, resurssien hallinta sekä mittausten suorittaminen. Toimintakäsikirjan tekeminen edellytti tutustumista yrityksen toimintatapoihin. Työskentely Kartometria Finland Oy:ssä syksystä 2012 lähtien mittamiehenä sekä tutustuminen yrityksen toimintatapoihin oli insinöörityön tekemisen edellytys.
Yritykseen tutustumisen pohjalta luotiin yritykselle kompakti toimintakäsikirja, joka kuvaa yrityksen toimintoja. Toimintakäsikirja on suunnattu sekä henkilökunnan että asiakkaiden käyttöön. Sitä voi käyttää apuna myös uusien työntekijöiden koulutuksessa ja perehdytyksessä.
Tällä hetkellä Kartometria Finland Oy:ssä tilanne on se, että toimintajärjestelmä ei ole vielä valmis sertifioitavaksi. Toimintajärjestelmän kehittäminen sertifiointia varten vie vielä aikansa. Ylipäätään toimiakseen toimintajärjestelmässä on vielä paljon kehitettävää, mutta nyt yritys on oikealla tiellä kohti sertifioitua laatujärjestelmää.
Toimintakäsikirjaa tulee päivittää tulevaisuudessa. Työ- ja menettelyohjeistus on suunniteltu toteutuvaksi lähitulevaisuudessa. Tällä hetkellä kaikista toiminnoista ei ole vielä ohjeistusta. Koko yrityksen henkilöstö on kuitenkin toimintajärjestelmän kehittämisen kannalla. Laaditulla toimintakäsikirjalla on tässä prosessissa merkittävä osuus.