Cross border teambuilding in an international project management environment
Anttila, Sari (2013)
Anttila, Sari
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013060212396
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013060212396
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena oli selvittää ja tutkia kohdeyrityksessä työskentelevän projektitiimin näkemyksiä virtuaalisessa tiimissä työskentelemisestä ja tiimin kehittämisestä. Projektitiimi työskentelee laajojen, kansainvälisten tuotteistusprojektien kanssa ja tiimin henkilöt työskentelevät pääosin Ruotsissa ja Suomessa. Työssä selvitettiin miten työntekijät kokevat käytettävissä olevat työvälineet ja niiden kehittämisen, mahdolliset kulttuurierot ja miten virtuaalitiimiä voidaan jatkossa kehittää.
Teoreettisessa osassa tutkittiin virtuaalisen toimintaympäristön määritelmiä, tunnettuja haasteita niin toiminnassa kuin tiimin perustamisessa, johtajuutta ja miten kulttuurierot voivat vaikuttaa johtamiseen ja viestintään, virtuaalisen työympäristön työvälineitä, viestin ja tiedon välittämistä, miten luottamus rakennetaan, hiljaisen tiedon siirtämistä ja minkälaisia ominaisuuksia hajautetussa tiimissä työskentelevältä vaaditaan.
Kysely toteutettiin verkkopohjaisella lomakkeella ja lähetettiin 50 projektinhallintatehtävissä työskentelevälle nimetyn yksikön jäsenelle. Vastauksia saatiin 25 kappaletta. Analysoidut vastaukset esitellään sekä graafisesti että taulukkoina.
Tutkimuksen perusteella saatiin tietoa niistä asioista, joita hajautetussa virtuaalisessa projektityössä työskentelevät pitävät tärkeinä. Kehittämisen tarpeita nähtiin niin viestinnässä kuin käytännön työvälineissäkin.
Teoreettisessa osassa tutkittiin virtuaalisen toimintaympäristön määritelmiä, tunnettuja haasteita niin toiminnassa kuin tiimin perustamisessa, johtajuutta ja miten kulttuurierot voivat vaikuttaa johtamiseen ja viestintään, virtuaalisen työympäristön työvälineitä, viestin ja tiedon välittämistä, miten luottamus rakennetaan, hiljaisen tiedon siirtämistä ja minkälaisia ominaisuuksia hajautetussa tiimissä työskentelevältä vaaditaan.
Kysely toteutettiin verkkopohjaisella lomakkeella ja lähetettiin 50 projektinhallintatehtävissä työskentelevälle nimetyn yksikön jäsenelle. Vastauksia saatiin 25 kappaletta. Analysoidut vastaukset esitellään sekä graafisesti että taulukkoina.
Tutkimuksen perusteella saatiin tietoa niistä asioista, joita hajautetussa virtuaalisessa projektityössä työskentelevät pitävät tärkeinä. Kehittämisen tarpeita nähtiin niin viestinnässä kuin käytännön työvälineissäkin.