Määrittelyn haasteet siirryttäessä vesiputousmallista ketteriin menetelmiin
Lehtonen, Piia (2013)
Lehtonen, Piia
HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013053011967
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013053011967
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää, mitä etuja ja haasteita määrittelyssä ketterillä menetelmillä on verrattuna vesiputousmalliin. Lisäksi opinnäytetyössä analysoidaan, miten valittu ohjelmistokehitysmenetelmä vaikuttaa määrittelyyn ja sen dokumentointiin ja vastaako ketterässä projektissa tehty dokumentaatio liiketoiminnan vaatimuksia.
Opinnäytetyössä tarkastellaan räätälöityjen järjestelmien vaatimusmäärittelyä ja toiminnallista määrittelyä asiakkaan näkökulmasta. Ketteristä menetelmistä opinnäytetyöhön on valittu the Rational Unified Process ja Scrum.
Opinnäytetyössä kuvataan ensin tarkasteltavia menetelmiä ja niiden suosiota. Seuraavaksi kerrotaan määrittelyn dokumentoinnista ja asiakaskokemuksesta tarkasteltavissa menetelmissä. Opinnäytetyön empiirisessä osassa kerrotaan keväällä 2013 puolistrukturoituna haastatteluna tehdystä kvalitatiivisesta eli laadullisesta kyselytutkimuksesta.
Tutkimuksen tulosten mukaan ketteriä menetelmiä kannattaa käyttää, mutta ei kaikissa projekteissa. Parhaiten ketterät menetelmät soveltuvat pieniin ja innovointia vaativiin projekteihin. Menetelmä ei tutkimuksen mukaan vaikuta määrittelyyn ja dokumentointiin. Tutkimuksessa nousi esille myös menetelmien soveltamisen vaikeus ja osaamisen puute käytettäessä ketteriä menetelmiä.
Opinnäytetyössä tarkastellaan räätälöityjen järjestelmien vaatimusmäärittelyä ja toiminnallista määrittelyä asiakkaan näkökulmasta. Ketteristä menetelmistä opinnäytetyöhön on valittu the Rational Unified Process ja Scrum.
Opinnäytetyössä kuvataan ensin tarkasteltavia menetelmiä ja niiden suosiota. Seuraavaksi kerrotaan määrittelyn dokumentoinnista ja asiakaskokemuksesta tarkasteltavissa menetelmissä. Opinnäytetyön empiirisessä osassa kerrotaan keväällä 2013 puolistrukturoituna haastatteluna tehdystä kvalitatiivisesta eli laadullisesta kyselytutkimuksesta.
Tutkimuksen tulosten mukaan ketteriä menetelmiä kannattaa käyttää, mutta ei kaikissa projekteissa. Parhaiten ketterät menetelmät soveltuvat pieniin ja innovointia vaativiin projekteihin. Menetelmä ei tutkimuksen mukaan vaikuta määrittelyyn ja dokumentointiin. Tutkimuksessa nousi esille myös menetelmien soveltamisen vaikeus ja osaamisen puute käytettäessä ketteriä menetelmiä.