Ekokompassi-ympäristöjärjestelmän luominen ja sertifiointi H&A Team Oy:lle
Fagerholm, Annika; Kaakkurivaara, Piia (2013)
Fagerholm, Annika
Kaakkurivaara, Piia
Laurea-ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013052811220
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013052811220
Tiivistelmä
Ekokompassi-ympäristöjärjestelmän luominen ja sertifiointi H&A Team Oy:lle
Tässä opinnäytetyössä kuvataan Ekokompassi-ympäristöjärjestelmän luomis- ja sertifiointiprojekti toimeksiantajayritys H&A Team Oy:lle. Kyseessä on keskisuuri siivouspalvelualan yritys, joka toimii pääkaupunkiseudun alueella sekä Lappeenrannassa. Yrityksessä työskentelee noin 70 työntekijää ja sen liikevaihto vuonna 2012 oli 1,8 miljoonaa euroa. Molemmat opinnäytetyön tekijät työskentelevät H&A Team Oy:ssä. Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena projektina, jonka tarkoituksena oli rakentaa toimiva ympäristöjärjestelmä toimeksiantajayritykselle, ja tavoitteena saada ympäristöjärjestelmälle Ekokompassi-ympäristösertifikaatti. Lisäksi opinnäytetyöstä toivotaan olevan apua muille ympäristöjärjestelmää rakentaville tai sitä harkitseville pienille ja keskisuurille yrityksille.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsitellään projektin hallintaa, vastuullista liiketoimintaa ympäristöasioiden näkökulmasta sekä ympäristöasioita osana siivouspalvelualan toimintaa. Lisäksi työssä kerrotaan Ekokompassi-ympäristöjärjestelmästä sekä ympäristöjärjestelmistä yleisesti, ja lopuksi käsitellään sertifiointiprosessi. Teoriaosuuden pohjana on käytetty erilaisia aiheeseen liittyviä julkaisuja sekä kirjoittajien omaa tietämystä toimeksiantajayrityksestä. Teoriaosuuden lisäksi opinnäytetyö sisältää toiminnallisen osuuden kuvauksen, eli ympäristöjärjestelmän luomisprojektin vaihe vaiheelta. Projekti alkaa yrityksen ilmoitettua halukkuutensa rakentaa Ekokompassi-ympäristöjärjestelmää ja loppuu ympäristöjärjestelmän sertifiointiin. Opinnäytetyön lopussa projektin onnistumista arvioidaan sekä toimeksiantajan että opinnäytetyön tekijöiden toimesta.
Projektin vaiheet olivat seuraavat: yrityksen toiminnan alkukartoitus, toiminnan ympäristövaikutusten arviointi, yritystä koskevien lakien ja säädösten kartoittaminen, ympäristöohjelman ja ympäristöpolitiikan laatiminen, ympäristöjärjestelmän jalkauttaminen sekä lopuksi ympäristöjärjestelmän sertifiointi. Alkukartoituksessa selvitettiin myös yrityksen henkilöstön ympäristötietoisuuden taso sekä koulutustarpeet. Ympäristövaikutusten arvioinnin pohjalta valittiin kehityskohteet, jotka kirjattiin H&A Team Oy:n ympäristöohjelmaan. Kehityskohteille määriteltiin myös tavoitteet, toimenpiteet sekä seurantatavat. Kehityskohteiksi valikoituivat hankintoihin, logistiikkaan sekä viestintään liittyvät toimet. Ympäristöohjelman laatimisen jälkeen yrityksessä aloitettiin käytännön toimet tavoitteiden saavuttamiseksi. Samalla aloitettiin ympäristöasioiden järjestelmällinen seuranta ja raportointi.
Tämän opinnäytetyön tuotoksena syntyi ympäristöjärjestelmä H&A Team Oy:lle. Se
auditoitiin 5.4.2013 Inspecta Sertifiointi Oy:n toimesta. Auditoinnissa tarkistettiin, täyttääkö H&A Team Oy:n ympäristöjärjestelmä Ekokompassin määrittelemät kriteerit, sekä selvitettiin miten ympäristöjärjestelmä on jalkautettu yrityksen arkeen. Auditointi läpäistiin ilman poikkeamia ja yritykselle myönnettiin Ekokompassi-ympäristösertifikaatti.
Tässä opinnäytetyössä kuvataan Ekokompassi-ympäristöjärjestelmän luomis- ja sertifiointiprojekti toimeksiantajayritys H&A Team Oy:lle. Kyseessä on keskisuuri siivouspalvelualan yritys, joka toimii pääkaupunkiseudun alueella sekä Lappeenrannassa. Yrityksessä työskentelee noin 70 työntekijää ja sen liikevaihto vuonna 2012 oli 1,8 miljoonaa euroa. Molemmat opinnäytetyön tekijät työskentelevät H&A Team Oy:ssä. Opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena projektina, jonka tarkoituksena oli rakentaa toimiva ympäristöjärjestelmä toimeksiantajayritykselle, ja tavoitteena saada ympäristöjärjestelmälle Ekokompassi-ympäristösertifikaatti. Lisäksi opinnäytetyöstä toivotaan olevan apua muille ympäristöjärjestelmää rakentaville tai sitä harkitseville pienille ja keskisuurille yrityksille.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsitellään projektin hallintaa, vastuullista liiketoimintaa ympäristöasioiden näkökulmasta sekä ympäristöasioita osana siivouspalvelualan toimintaa. Lisäksi työssä kerrotaan Ekokompassi-ympäristöjärjestelmästä sekä ympäristöjärjestelmistä yleisesti, ja lopuksi käsitellään sertifiointiprosessi. Teoriaosuuden pohjana on käytetty erilaisia aiheeseen liittyviä julkaisuja sekä kirjoittajien omaa tietämystä toimeksiantajayrityksestä. Teoriaosuuden lisäksi opinnäytetyö sisältää toiminnallisen osuuden kuvauksen, eli ympäristöjärjestelmän luomisprojektin vaihe vaiheelta. Projekti alkaa yrityksen ilmoitettua halukkuutensa rakentaa Ekokompassi-ympäristöjärjestelmää ja loppuu ympäristöjärjestelmän sertifiointiin. Opinnäytetyön lopussa projektin onnistumista arvioidaan sekä toimeksiantajan että opinnäytetyön tekijöiden toimesta.
Projektin vaiheet olivat seuraavat: yrityksen toiminnan alkukartoitus, toiminnan ympäristövaikutusten arviointi, yritystä koskevien lakien ja säädösten kartoittaminen, ympäristöohjelman ja ympäristöpolitiikan laatiminen, ympäristöjärjestelmän jalkauttaminen sekä lopuksi ympäristöjärjestelmän sertifiointi. Alkukartoituksessa selvitettiin myös yrityksen henkilöstön ympäristötietoisuuden taso sekä koulutustarpeet. Ympäristövaikutusten arvioinnin pohjalta valittiin kehityskohteet, jotka kirjattiin H&A Team Oy:n ympäristöohjelmaan. Kehityskohteille määriteltiin myös tavoitteet, toimenpiteet sekä seurantatavat. Kehityskohteiksi valikoituivat hankintoihin, logistiikkaan sekä viestintään liittyvät toimet. Ympäristöohjelman laatimisen jälkeen yrityksessä aloitettiin käytännön toimet tavoitteiden saavuttamiseksi. Samalla aloitettiin ympäristöasioiden järjestelmällinen seuranta ja raportointi.
Tämän opinnäytetyön tuotoksena syntyi ympäristöjärjestelmä H&A Team Oy:lle. Se
auditoitiin 5.4.2013 Inspecta Sertifiointi Oy:n toimesta. Auditoinnissa tarkistettiin, täyttääkö H&A Team Oy:n ympäristöjärjestelmä Ekokompassin määrittelemät kriteerit, sekä selvitettiin miten ympäristöjärjestelmä on jalkautettu yrityksen arkeen. Auditointi läpäistiin ilman poikkeamia ja yritykselle myönnettiin Ekokompassi-ympäristösertifikaatti.