Teemallisen juhlatapahtuman tuotantoprosessin blueprint Go Experience Oy:lle
Tornberg, Sofia (2013)
Tornberg, Sofia
Laurea-ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305199480
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305199480
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin teemallisen juhlatapahtuman tuotantoprosessia sekä siihen liittyviä tekijöitä. Kyseessä oli toiminnallinen opinnäytetyö, jonka lopputuotoksena syntyi blueprint. Opinnäytetyön toimeksiantaja oli tapahtuma-alan yritys Go Experience Oy, jonka toimialaan kuuluu teemajuhlien, aktiviteettiohjelmien sekä purjehdusten myynti ja tuottaminen yritysasiakkaille. Opinnäytetyön tarkoitus oli luoda toimiva ja selkeä blueprint teemaan pohjautuvan juhlatapahtuman tuotannon kulusta Go Experience Oy:lle. Tavoite oli, että luodun prosessikaavion avulla on helppoa hahmottaa yrityksen tuottaman teemallisen juhlatapahtuman kokonaisuus sekä sen eri osa-alueet ja se toimii tuotannossa mukana olevien työntekijöiden tarkistuslistana jo tapahtuman suunnitteluvaiheesta alkaen. Tavoitteena oli myös selvittää yritykselle mahdollisia kehittämiskohteita teemallisen juhlatapahtuman tuotantoprosessista luodun blueprintin avulla.
Koska blueprint suunniteltiin Go Experience Oy:n käyttöön, opinnäytetyö toteutettiin tiiviissä yhteistyössä yrityksen kanssa. Tekijä vastasi kuitenkin itsenäisesti tarvittavan materiaalin hankinnasta, työn etenemisestä ja toteutuksesta. Materiaalia hankittiin teorian muodossa tapahtumantuotannon eri osa-alueista, asiakaslähtöisyydestä sekä logistiikasta. Menetelminä käytettiin yrityksen tuotantovastaavan teemahaastattelua, yrityksen tuottamien teemajuhlien havainnointia sekä blueprintiä, joka toimii samalla opinnäytetyön lopputuotoksena. Lisäksi asiakaslähtöisyysnäkökulma huomioitiin yrityksen tuottamien teemajuhlien asiakaspalautteita tilastoimalla ja tutkimalla. Logistiikan tutkimisen yhteydessä syntyi yrityksen rekvisiittavaraston organisointisuunnitelma. Rekvisiittavarasto on hyvin keskeinen tekijä teemajuhlien tuotannossa ja organisointisuunnitelman toivottiin osaltaan helpottavan tuotantoprosessia.
Lopputuotteena syntyi teemallisen juhlatapahtuman tuotantoprosessin kuvaus Go Experience Oy:lle blueprint-kaavion muodossa. Blueprint koottiin menetelmien kautta saatujen tulosten pohjalta sekä vertaamalla hankittua teoriaa yrityksen käytännön toimintaan. Samojen tulosten pohjalta yritykselle mietittiin myös kehittämisehdotuksia tulevaa toimintaa ajatellen ja uusia ideoita syntyi niin tapahtumantuotantoon liittyvää päivittäistä toimistotyöskentelyä koskien, kuin myös juhlatapahtuman tuotannon sisällä toimivista yksittäisistä tekijöistä. Tekijä koki onnistuneensa opinnäytetyön suunnittelussa ja toteutuksessa hyvin. Vaikka joitain asioita olisi voitu tehdä toisin työn eri vaiheissa ja esimerkiksi miettiä, onko blueprinting paras mahdollinen menetelmä kuvata toimeksiantajan tuottamia tapahtumia, niin kuitenkin toimeksiantajalta saatu palaute oli positiivista ja asetetut tarkoitus ja tavoite toteutuivat.
Koska blueprint suunniteltiin Go Experience Oy:n käyttöön, opinnäytetyö toteutettiin tiiviissä yhteistyössä yrityksen kanssa. Tekijä vastasi kuitenkin itsenäisesti tarvittavan materiaalin hankinnasta, työn etenemisestä ja toteutuksesta. Materiaalia hankittiin teorian muodossa tapahtumantuotannon eri osa-alueista, asiakaslähtöisyydestä sekä logistiikasta. Menetelminä käytettiin yrityksen tuotantovastaavan teemahaastattelua, yrityksen tuottamien teemajuhlien havainnointia sekä blueprintiä, joka toimii samalla opinnäytetyön lopputuotoksena. Lisäksi asiakaslähtöisyysnäkökulma huomioitiin yrityksen tuottamien teemajuhlien asiakaspalautteita tilastoimalla ja tutkimalla. Logistiikan tutkimisen yhteydessä syntyi yrityksen rekvisiittavaraston organisointisuunnitelma. Rekvisiittavarasto on hyvin keskeinen tekijä teemajuhlien tuotannossa ja organisointisuunnitelman toivottiin osaltaan helpottavan tuotantoprosessia.
Lopputuotteena syntyi teemallisen juhlatapahtuman tuotantoprosessin kuvaus Go Experience Oy:lle blueprint-kaavion muodossa. Blueprint koottiin menetelmien kautta saatujen tulosten pohjalta sekä vertaamalla hankittua teoriaa yrityksen käytännön toimintaan. Samojen tulosten pohjalta yritykselle mietittiin myös kehittämisehdotuksia tulevaa toimintaa ajatellen ja uusia ideoita syntyi niin tapahtumantuotantoon liittyvää päivittäistä toimistotyöskentelyä koskien, kuin myös juhlatapahtuman tuotannon sisällä toimivista yksittäisistä tekijöistä. Tekijä koki onnistuneensa opinnäytetyön suunnittelussa ja toteutuksessa hyvin. Vaikka joitain asioita olisi voitu tehdä toisin työn eri vaiheissa ja esimerkiksi miettiä, onko blueprinting paras mahdollinen menetelmä kuvata toimeksiantajan tuottamia tapahtumia, niin kuitenkin toimeksiantajalta saatu palaute oli positiivista ja asetetut tarkoitus ja tavoite toteutuivat.