Perehdyttämisopas : Perehdyttämisen kehittäminen Torppis Oy:n Muoti Modan toimipisteessä
Tukiainen, Iina (2013)
Tukiainen, Iina
Tampereen ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305158672
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305158672
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli luoda perehdyttämisopas eli talon kirja Torppis Oy:n Muoti Modan toimipisteelle. Samalla Muoti Modan perehdyttämisprosessia haluttiin kehittää. Yrityksellä on ollut jo pidemmän aikaa tarve perehdyttämisoppaalle, koska yritys on laajentunut ja henkilökunta on vaihtunut eläkkeelle siirtymisten myötä eikä kunnollista perehdyttämismateriaalia ole aikaisemmin ollut. Valmis opas palvelee myös vanhoja työntekijöitä toimiessa muistilistana, josta on helposti tarkistettavissa epäselvät asiat.
Perehdyttämisen nykytilanteen selvitin tekemällä kyselyn seitsemälle Muoti Modan työntekijälle. Vastaajista kuusi oli vanhoja työntekijöitä ja yksi uusi. Kyselyn perusteella perehdyttämismateriaalia ja kunnon opasta kaivattiin eniten. Perehdytyksestä toivottiin materiaalin avulla yhtenäistä ja tasapuolista sekä selkeä kokonaisuus. Perehdyttämiseen toivottiin myös varattavan oma aikansa, jotta tarvittavat asiat tulisi varmasti kaikki käytyä läpi.
Kyselyn ja toimeksiantajan toiveiden pohjalta loin talon kirjan, johon on koottu kaikki tarvittavat tiedot sekä yrityksestä että työtehtävien hoitamisesta. Kyselyn perusteella tein myös kehitysehdotuksia perehdyttämisprosessin kehittämiseksi. Kehitysehdotusten avulla sekä perehdyttämistä että yrityksen osaamista voidaan parantaa.
Perehdyttämisellä on suuri vaikutus yritykseen ja sen menestymiseen. Perehdytyksen avulla yritys sitouttaa ja motivoi uuden työntekijän yrityksen toimintamalleihin. Perehdyttämisellä voidaan kehittää koko yrityksen osaamista ja toimintaa. Laatimani perehdytysoppaan avulla Muoti Modan perehdyttämisestä saadaan miellyttävämpi kokonaisuus niin uudelle työntekijälle kuin perehdyttäjällekin.
Perehdyttämisen nykytilanteen selvitin tekemällä kyselyn seitsemälle Muoti Modan työntekijälle. Vastaajista kuusi oli vanhoja työntekijöitä ja yksi uusi. Kyselyn perusteella perehdyttämismateriaalia ja kunnon opasta kaivattiin eniten. Perehdytyksestä toivottiin materiaalin avulla yhtenäistä ja tasapuolista sekä selkeä kokonaisuus. Perehdyttämiseen toivottiin myös varattavan oma aikansa, jotta tarvittavat asiat tulisi varmasti kaikki käytyä läpi.
Kyselyn ja toimeksiantajan toiveiden pohjalta loin talon kirjan, johon on koottu kaikki tarvittavat tiedot sekä yrityksestä että työtehtävien hoitamisesta. Kyselyn perusteella tein myös kehitysehdotuksia perehdyttämisprosessin kehittämiseksi. Kehitysehdotusten avulla sekä perehdyttämistä että yrityksen osaamista voidaan parantaa.
Perehdyttämisellä on suuri vaikutus yritykseen ja sen menestymiseen. Perehdytyksen avulla yritys sitouttaa ja motivoi uuden työntekijän yrityksen toimintamalleihin. Perehdyttämisellä voidaan kehittää koko yrityksen osaamista ja toimintaa. Laatimani perehdytysoppaan avulla Muoti Modan perehdyttämisestä saadaan miellyttävämpi kokonaisuus niin uudelle työntekijälle kuin perehdyttäjällekin.