Potilasturvallisuuden kehittäminen riskienhallinnan avulla Turun kaupungin ympärivuorokautisessa hoidossa
Vainio, Kirsi (2013)
Vainio, Kirsi
Turun ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305087217
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305087217
Tiivistelmä
Potilasturvallisuus on koko terveydenhuollon ja sairaanhoidon laadun perusta ja se nähdään osana riskien hallintaa. Sen kehittäminen ja edistäminen on koko organisaation yhteinen tavoite ja päämäärä. Lait, säädökset ja asetukset ohjaavat toimintaa terveydenhuollossa ja riskienhallinnan tulee liittyä kaikkeen toimintaan.
Kehittämisprojektin tarkoituksena oli laatia riskienhallintaohjelma suunnittelemalla toimenpiteet potilasturvallisuusriskien ennaltaehkäisemiseksi ympärivuorokautisessa hoidossa. Tavoitteena on potilasturvallisuuden parantaminen Turun kaupungin vanhuspalveluiden ympärivuorokautisessa hoidossa.
Kehittämisprojektin soveltavan tutkimuksen osiossa pyrittiin saamaan tietoa Turun vanhuspalveluiden ympärivuorokautisen hoidon potilasturvallisuusriskeistä ja niiden ennaltaehkäisykeinoista ryhmissä toteutettavan teemahaastattelun avulla. Haastatteluun osallistui 14 hoitajaa. Saatu aineisto analysoitiin induktiivista sisällönanalyysiä soveltaen.
Kehittämisprojekti jatkui projektiryhmätyöskentelyllä, jossa mallinnettiin kaikki työyksikön toimintaprosessit. Näistä prosesseista saatiin vaaratilanteet tunnistettua. Mallintamisen jälkeen riskien suuruus arvioitiin niiden todennäköisyyden ja seurausten perusteella.
Haastatteluista saatujen tulosten perusteella sekä ympärivuorokautisessa hoidossa tapahtuneen riskien arvioinnin jälkeen, laadittiin riskienhallintaohjelma potilasturvallisuuden edistämiseksi. Tuotosta tullaan hyödyntämään yksikössä hoitajien ja opiskelijoiden perehdytyksessä.
Kehittämisprojektin tarkoituksena oli laatia riskienhallintaohjelma suunnittelemalla toimenpiteet potilasturvallisuusriskien ennaltaehkäisemiseksi ympärivuorokautisessa hoidossa. Tavoitteena on potilasturvallisuuden parantaminen Turun kaupungin vanhuspalveluiden ympärivuorokautisessa hoidossa.
Kehittämisprojektin soveltavan tutkimuksen osiossa pyrittiin saamaan tietoa Turun vanhuspalveluiden ympärivuorokautisen hoidon potilasturvallisuusriskeistä ja niiden ennaltaehkäisykeinoista ryhmissä toteutettavan teemahaastattelun avulla. Haastatteluun osallistui 14 hoitajaa. Saatu aineisto analysoitiin induktiivista sisällönanalyysiä soveltaen.
Kehittämisprojekti jatkui projektiryhmätyöskentelyllä, jossa mallinnettiin kaikki työyksikön toimintaprosessit. Näistä prosesseista saatiin vaaratilanteet tunnistettua. Mallintamisen jälkeen riskien suuruus arvioitiin niiden todennäköisyyden ja seurausten perusteella.
Haastatteluista saatujen tulosten perusteella sekä ympärivuorokautisessa hoidossa tapahtuneen riskien arvioinnin jälkeen, laadittiin riskienhallintaohjelma potilasturvallisuuden edistämiseksi. Tuotosta tullaan hyödyntämään yksikössä hoitajien ja opiskelijoiden perehdytyksessä.