Työyhteisön työhyvinvoinnin kehittämismalli
Lempiäinen, Tomi (2013)
Lempiäinen, Tomi
HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305077093
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305077093
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoite oli tuoda esille työyhteisön työhyvinvoinnin kehittämismalli, joka rakentui toiminnan teoriaan perustuvasta kehittävän työntutkimuksen – mallin mukaisesta osallistavasta työskentelytavasta.
Tässä opinnäytetyössä esitetyllä kehittämistyöllä onnistuttiin pureutumaan toimintajärjestelmään yksilön ja yhteisön tasolla. Kehittämistyön alkutaipaleella hahmotettujen toimintajärjestelmän osien välille muodostuneiden ristiriitojen ratkaisemiseen oli edellytyksenä yhteisten toimintojen ja niihin käytettävien välineiden uudistaminen.
Kehittämistyön kohde- ja työryhmänä toimi Helsingin kaupungin liikuntaviraston liikunnanohjausosaston itäisen alueen työyhteisö. Työryhmän esille nostamia näkemyksiä ja työhyvinvointia kehittäviä ratkaisuja analysoitiin työkykyyn vaikuttavien ja liittyvien tekijöiden näkökulmasta. Tarve liikunnanohjausosaston itäisen alueen työyhteisön työhyvinvoinnin kehittämistyölle syntyi vuosittain järjestettävien työhyvinvointikyselyiden analysointien seurauksena.
Kehittämistyön yhtenä tärkeimpänä lähtökohtana oli sen kytkeytyminen arkityöhön, sillä käsiteltävät aihealueet olivat jokapäiväiseen työhön liittyviä ja näin ollen kehitettäviä käytäntöjä ja toimintoja pystyttiin hyödyntämään välittömästi työyhteisössä.
Keskeisimpiä kehittämistyön tuotoksia oli vuorovaikutustaitojen kehittäminen. Vuorovaikutustaitojen kehittämisen ansiosta työyhteisön ilmapiiri muuttui avoimemmaksi, mikä kasvatti turvallisuuden tunnetta sekä luottamusta toisia kohtaan. Se edesauttoi työyhteisön jäsenten välistä kanssakäymistä sekä muiden ympärillä olevien yhteisöjen kanssa tapahtuvaa asiointia. Lisäksi kehittämistyön ansiosta työyhteisössä sekä mahdollisuudet vaikuttaa omaan työhön että esimies-alaissuhteet paranivat.
Tässä opinnäytetyössä esitetyllä kehittämistyöllä onnistuttiin pureutumaan toimintajärjestelmään yksilön ja yhteisön tasolla. Kehittämistyön alkutaipaleella hahmotettujen toimintajärjestelmän osien välille muodostuneiden ristiriitojen ratkaisemiseen oli edellytyksenä yhteisten toimintojen ja niihin käytettävien välineiden uudistaminen.
Kehittämistyön kohde- ja työryhmänä toimi Helsingin kaupungin liikuntaviraston liikunnanohjausosaston itäisen alueen työyhteisö. Työryhmän esille nostamia näkemyksiä ja työhyvinvointia kehittäviä ratkaisuja analysoitiin työkykyyn vaikuttavien ja liittyvien tekijöiden näkökulmasta. Tarve liikunnanohjausosaston itäisen alueen työyhteisön työhyvinvoinnin kehittämistyölle syntyi vuosittain järjestettävien työhyvinvointikyselyiden analysointien seurauksena.
Kehittämistyön yhtenä tärkeimpänä lähtökohtana oli sen kytkeytyminen arkityöhön, sillä käsiteltävät aihealueet olivat jokapäiväiseen työhön liittyviä ja näin ollen kehitettäviä käytäntöjä ja toimintoja pystyttiin hyödyntämään välittömästi työyhteisössä.
Keskeisimpiä kehittämistyön tuotoksia oli vuorovaikutustaitojen kehittäminen. Vuorovaikutustaitojen kehittämisen ansiosta työyhteisön ilmapiiri muuttui avoimemmaksi, mikä kasvatti turvallisuuden tunnetta sekä luottamusta toisia kohtaan. Se edesauttoi työyhteisön jäsenten välistä kanssakäymistä sekä muiden ympärillä olevien yhteisöjen kanssa tapahtuvaa asiointia. Lisäksi kehittämistyön ansiosta työyhteisössä sekä mahdollisuudet vaikuttaa omaan työhön että esimies-alaissuhteet paranivat.