Työyhteisötaidot avaimena työhyvinvointiin : työyhteisötaitojen arviointiin tarkoitetun mittarin kehittäminen lääkinnällisessä kuntoutuksessa
Ojala, Anna (2013)
Ojala, Anna
Turun ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305056361
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305056361
Tiivistelmä
Suomessa tavoitellaan yhä pidempiä työuria. Tämä edellyttää työyhteisöiltä työhyvinvoinnin jatkuvaa rakentamista ja ylläpitämistä. Työelämätutkimus nostaa esille työyhteisötaidot, kun puhutaan työyhteisön toimivuudesta ja työhyvinvoinnista. Työyhteisötaitojen on todettu parhaimmillaan lisäävän työhyvinvointia ja työyhteisön jäsenten kykyä sitoutua työhön.
Tämän kehittämisprojektin tavoitteena oli edistää työyhteisötaitojen arviointia ja sen hyödyntämistä Turun hyvinvointitoimialan lääkinnällisessä kuntoutuksessa. Projektin tarkoituksena oli kehittää työyhteisötaitojen arviointiin tarkoitettu mittari, jota voidaan hyödyntää niin yksilö-, tiimi- kuin yksikkötasolla.
Projektin tutkimuksellinen osa oli kaksivaiheinen. Ryhmähaastattelulla (N=6) selvitettiin lääkinnällisen kuntoutuksen työntekijöiden näkemyksiä työyhteisötaidoista ja niiden yhteydestä työhyvinvointiin. Analysointi tehtiin induktiivisella sisällönanalyysilla. Haastattelututkimuksen tulosten ja teoriatiedon pohjalta kehitettiin mittari työyhteisötaitojen arviointiin. Mittari pilotoitiin survey-tutkimuksena lääkinnällisen kuntoutuksen henkilökunnalle (N=128). Mittarin avulla selvitettiin, millaisiksi lääkinnällisen kuntoutuksen työntekijät arvioivat omat ja työyhteisönsä työyhteisötaidot. Saadut vastaukset (n=100) analysoitiin kvantitatiivisesti SPSS – ohjelman avulla. Samalla testattiin työyhteisötaitojen arviointiin tarkoitetun mittarin luotettavuutta.
Ryhmähaastattelututkimuksen tulosten perusteella työyhteisötaidot voitiin lääkinnällisessä kuntoutuksessa jakaa viiteen pääkategoriaan. Näitä olivat vuorovaikutusta edistävät valmiudet, ammatillisen kasvun valmiudet, yhdessäoloa ja yhteistoimintaa edistävät valmiudet, valmiudet toimivan työyhteisön rakentamiseksi sekä yhteisöllisyyttä ja hyvää työilmapiiriä edistävät valmiudet. Näitä viittä pääkategoriaa käytettiin työyhteisötaitojen arviointiin tarkoitetun mittarin kehittämisen pohjana.
Kyselytutkimuksen tulosten perusteella lääkinnällisen kuntoutuksen työyhteisötaidollisia vahvuuksia olivat kanssakäyminen työyhteisössä, suhtautuminen työtovereihin ja voimavaralähtöisyys työssä. Kehittämisalueina voitiin kyselyn perusteella pitää palautekulttuuria työyhteisössä, työyhteisön työssä jaksamista tukevaa toimintatapaa ja avoimuutta työyhteisössä. Kaikki työyhteisötaidot näyttivät korreloivan positiivisesti keskenään. Mittarin sisäinen johdonmukaisuus osoittautui SPSS -analyysin perusteella hyväksi. Mittaria on suunniteltu hyödynnettävän kehityskeskusteluissa ja työyksikön strategisessa suunnittelussa. Projektin voidaan todeta onnistuneen sille määritellyssä tehtävässä.
Tämän kehittämisprojektin tavoitteena oli edistää työyhteisötaitojen arviointia ja sen hyödyntämistä Turun hyvinvointitoimialan lääkinnällisessä kuntoutuksessa. Projektin tarkoituksena oli kehittää työyhteisötaitojen arviointiin tarkoitettu mittari, jota voidaan hyödyntää niin yksilö-, tiimi- kuin yksikkötasolla.
Projektin tutkimuksellinen osa oli kaksivaiheinen. Ryhmähaastattelulla (N=6) selvitettiin lääkinnällisen kuntoutuksen työntekijöiden näkemyksiä työyhteisötaidoista ja niiden yhteydestä työhyvinvointiin. Analysointi tehtiin induktiivisella sisällönanalyysilla. Haastattelututkimuksen tulosten ja teoriatiedon pohjalta kehitettiin mittari työyhteisötaitojen arviointiin. Mittari pilotoitiin survey-tutkimuksena lääkinnällisen kuntoutuksen henkilökunnalle (N=128). Mittarin avulla selvitettiin, millaisiksi lääkinnällisen kuntoutuksen työntekijät arvioivat omat ja työyhteisönsä työyhteisötaidot. Saadut vastaukset (n=100) analysoitiin kvantitatiivisesti SPSS – ohjelman avulla. Samalla testattiin työyhteisötaitojen arviointiin tarkoitetun mittarin luotettavuutta.
Ryhmähaastattelututkimuksen tulosten perusteella työyhteisötaidot voitiin lääkinnällisessä kuntoutuksessa jakaa viiteen pääkategoriaan. Näitä olivat vuorovaikutusta edistävät valmiudet, ammatillisen kasvun valmiudet, yhdessäoloa ja yhteistoimintaa edistävät valmiudet, valmiudet toimivan työyhteisön rakentamiseksi sekä yhteisöllisyyttä ja hyvää työilmapiiriä edistävät valmiudet. Näitä viittä pääkategoriaa käytettiin työyhteisötaitojen arviointiin tarkoitetun mittarin kehittämisen pohjana.
Kyselytutkimuksen tulosten perusteella lääkinnällisen kuntoutuksen työyhteisötaidollisia vahvuuksia olivat kanssakäyminen työyhteisössä, suhtautuminen työtovereihin ja voimavaralähtöisyys työssä. Kehittämisalueina voitiin kyselyn perusteella pitää palautekulttuuria työyhteisössä, työyhteisön työssä jaksamista tukevaa toimintatapaa ja avoimuutta työyhteisössä. Kaikki työyhteisötaidot näyttivät korreloivan positiivisesti keskenään. Mittarin sisäinen johdonmukaisuus osoittautui SPSS -analyysin perusteella hyväksi. Mittaria on suunniteltu hyödynnettävän kehityskeskusteluissa ja työyksikön strategisessa suunnittelussa. Projektin voidaan todeta onnistuneen sille määritellyssä tehtävässä.