Saattohoidon vapaaehtoistyöntekijöiden ja hoitohenkilökunnan yhteistyön kehittäminen
Lemmetty, Virpi; Hukkanen, Pirjo (2013)
Lemmetty, Virpi
Hukkanen, Pirjo
Savonia-ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305056298
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305056298
Tiivistelmä
Saattohoito tarkoittaa kuolevan ihmisen hoitoa ja hänen läheistensä tukemista potilaan elämän viimeisinä hetkinä. Saattohoito on moniammatillista hoitotyötä, johon osallistuu usein myös koulutettuja vapaaehtoistyöntekijöitä.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia saattohoidon vapaaehtoistyöntekijöiden kokemuksia yhteistyöstä hoitohenkilökunnan kanssa sekä näkemyksiä taustaorganisaatioiden antamasta pohjakoulutuksesta ja työnohjauksesta. Tavoitteena oli tehdä kooste kehittämistarpeista sekä Harjulan sairaalan saattotukiyksikölle, vapaaehtoistyöntekijöiden ja hoitohenkilökunnan yhteistyön että taustaorganisaatioille pohjakoulutuksen ja työnohjauksen kehittämiseksi.
Tutkimus toteutettiin laadullisena kyselytutkimuksena marras-joulukuussa 2012. Kyselyyn vastasi 9 saattohoidon vapaaehtoistyöntekijää. Tutkimusaineisto analysoitiin sisällön analyysillä.
Tutkimustulosten mukaan vapaaehtoistyöntekijät olivat suurimmalta osin tyytyväisiä yhteistyöhön hoitohenkilökunnan kanssa. Säännöllinen kanssakäyminen hoitohenkilökunnan kanssa lisää vapaaehtoistyöntekijöiden yhteenkuuluvuuden tunnetta hoitohenkilökunnan kanssa. Osastojen ilmapiirin vapaaehtoistyöntekijät kokivat myönteiseksi ja ennakkoluulottomaksi. Epäkohdiksi koettiin hoitohenkilökunnan haluttomuus tehdä yhteistyötä vapaaehtoistyöntekijöiden kanssa ja ajoittaisen katkoksen tiedon kulussa. Tällainen huomiotta jättäminen koettiin loukkaavana ja epäystävällisenä käytöksenä. Saamaansa pohjakoulutukseen vapaaehtoistyöntekijät olivat tyytyväisiä. Työnohjausta pidettiin tärkeänä tekijänä saattohoidon vapaaehtoistyössä jaksamiselle.
Saattohoidon vapaaehtoistyö vaatii tekijältään sitoutumista sekä fyysisiä ja henkisiä voimavaroja. Vapaaehtoistyöntekijät tulee huomioida osana hoitotiimiä, ja he tarvitsevat tukea taustaorganisaatiolta jaksaakseen tehdä saattohoidon vapaaehtoistyötä. Jatkotutkimuksina voisi tutkia vapaaehtoistyötekijöiden kokemuksia tarkemmin, keskittyen yhteen aihealueeseen kerrallaan. Myös hoitohenkilökunnan kokemuksia yhteistyöstä vapaaehtoistyöntekijöiden kanssa tulisi tulevaisuudessa tutkia.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia saattohoidon vapaaehtoistyöntekijöiden kokemuksia yhteistyöstä hoitohenkilökunnan kanssa sekä näkemyksiä taustaorganisaatioiden antamasta pohjakoulutuksesta ja työnohjauksesta. Tavoitteena oli tehdä kooste kehittämistarpeista sekä Harjulan sairaalan saattotukiyksikölle, vapaaehtoistyöntekijöiden ja hoitohenkilökunnan yhteistyön että taustaorganisaatioille pohjakoulutuksen ja työnohjauksen kehittämiseksi.
Tutkimus toteutettiin laadullisena kyselytutkimuksena marras-joulukuussa 2012. Kyselyyn vastasi 9 saattohoidon vapaaehtoistyöntekijää. Tutkimusaineisto analysoitiin sisällön analyysillä.
Tutkimustulosten mukaan vapaaehtoistyöntekijät olivat suurimmalta osin tyytyväisiä yhteistyöhön hoitohenkilökunnan kanssa. Säännöllinen kanssakäyminen hoitohenkilökunnan kanssa lisää vapaaehtoistyöntekijöiden yhteenkuuluvuuden tunnetta hoitohenkilökunnan kanssa. Osastojen ilmapiirin vapaaehtoistyöntekijät kokivat myönteiseksi ja ennakkoluulottomaksi. Epäkohdiksi koettiin hoitohenkilökunnan haluttomuus tehdä yhteistyötä vapaaehtoistyöntekijöiden kanssa ja ajoittaisen katkoksen tiedon kulussa. Tällainen huomiotta jättäminen koettiin loukkaavana ja epäystävällisenä käytöksenä. Saamaansa pohjakoulutukseen vapaaehtoistyöntekijät olivat tyytyväisiä. Työnohjausta pidettiin tärkeänä tekijänä saattohoidon vapaaehtoistyössä jaksamiselle.
Saattohoidon vapaaehtoistyö vaatii tekijältään sitoutumista sekä fyysisiä ja henkisiä voimavaroja. Vapaaehtoistyöntekijät tulee huomioida osana hoitotiimiä, ja he tarvitsevat tukea taustaorganisaatiolta jaksaakseen tehdä saattohoidon vapaaehtoistyötä. Jatkotutkimuksina voisi tutkia vapaaehtoistyötekijöiden kokemuksia tarkemmin, keskittyen yhteen aihealueeseen kerrallaan. Myös hoitohenkilökunnan kokemuksia yhteistyöstä vapaaehtoistyöntekijöiden kanssa tulisi tulevaisuudessa tutkia.