Moniammatillinen yhteistyö ja keskitetty kokonaispalvelu kommunikaatio-opetuksessa : Opetustilaus.fi -palvelu
Kojonen, Niina (2013)
Kojonen, Niina
Humanistinen ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305025754
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305025754
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tilaaja on Evantia Oy:n Opetustilaus.fi -palvelu, joka tarjoaa kommunikaatio-opetuksen keskitettyä kokonaispalvelua. Opetustilaus.fi -konsepti on valtakunnallinen, mutta tällä hetkellä palvelu toimii vain Uudellamaalla.
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia moniammatillista yhteistyötä ja keskitettyä kokonaispalvelua kommunikaatio-opetuksessa. Tavoitteena oli myös tutkia Opetustilaus.fi -konseptin hyötyjä sekä tuottaa tutkittua tietoa, jolla pyritään lisäämään tietoisuutta kommunikaatio-opetuksesta ja sitä kautta sujuvoittamaan kommunikaatio-opetukseen liittyvää prosessia. Tutkimuksessa kerättiin Opetustilaus.fi -palvelua työssään käyttävien puheterapeuttien ajatuksia ja kokemuksia palvelusta. Haastattelukutsu lähetettiin myös palvelua työssään käyttäville sosiaalityöntekijöille, mutta heiltä ei tullut yhteydenottoja.
Tutkimuskysymyksillä pyrittiin selvittämään, millaista moniammatillista yhteistyötä viittomakommunikaatio-opetukseen kuuluvien tahojen välillä tarvitaan. Tarkoitus oli selvittää, mikä on Opetustilaus.fi -palvelun tehtävä yhteistyön edistämisessä ja miten kokonaispalvelun keskittäminen Opetustilaus.fi -palveluun on vaikuttanut viittomakommunikaatio-opetuksen moniammatilliseen yhteistyöhön.
Tutkimuksen aineisto on kerätty haastattelemalla kahta puheterapeuttia sekä lokakuussa järjestetystä Opetustilaus.fi ´12 -seminaarissa esitetyistä kysymyksistä. Seminaarilla pyrittiin tuomaan eri ammattiryhmät yhteen sekä lisäämään heidän välistä verkostoitumista ja yhteistyötä. Puheterapeutit löytyivät Opetustilaus.fi -palvelun kautta.
Opinnäytetyössä käsitellään moniammatillista yhteistyötä ja palvelujen keskittämistä kommunikaatio-opetuksen näkökulmasta. Tutkimustulososiossa kerrotaan haastattelussa esille tulleita ajatuksia ja kokemuksia Opetustilaus.fi -palvelusta. Haastatteluista ja lähteistä muodostettiin taulukko, josta käy ilmi eri tahojen välinen tämänhetkinen yhteistyö ja tutkimuksessa esille tulleet kehitysehdotukset. Yhteistyötä on joidenkin tahojen välillä, mutta joidenkin tahojen välillä yhteistyötä ei ole lainkaan. Opetustilaus.fi -palvelun tehtävä yhteistyön edistämisessä on toimia yhteen kokoavana linkkinä tahojen välillä. Kokonaispalvelun keskittäminen on vaikuttanut moniammatilliseen yhteistyöhön suurimmaksi osaksi myönteisellä tavalla.
Opinnäytetyötä voi hyödyntää kommunikaatio-opetukseen liittyvässä moniammatillisessa yhteistyössä ja sen kehittämisessä. Työtä voidaan hyödyntää myös Opetustilaus.fi -palvelun markkinoimiseen uusille alueille.
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia moniammatillista yhteistyötä ja keskitettyä kokonaispalvelua kommunikaatio-opetuksessa. Tavoitteena oli myös tutkia Opetustilaus.fi -konseptin hyötyjä sekä tuottaa tutkittua tietoa, jolla pyritään lisäämään tietoisuutta kommunikaatio-opetuksesta ja sitä kautta sujuvoittamaan kommunikaatio-opetukseen liittyvää prosessia. Tutkimuksessa kerättiin Opetustilaus.fi -palvelua työssään käyttävien puheterapeuttien ajatuksia ja kokemuksia palvelusta. Haastattelukutsu lähetettiin myös palvelua työssään käyttäville sosiaalityöntekijöille, mutta heiltä ei tullut yhteydenottoja.
Tutkimuskysymyksillä pyrittiin selvittämään, millaista moniammatillista yhteistyötä viittomakommunikaatio-opetukseen kuuluvien tahojen välillä tarvitaan. Tarkoitus oli selvittää, mikä on Opetustilaus.fi -palvelun tehtävä yhteistyön edistämisessä ja miten kokonaispalvelun keskittäminen Opetustilaus.fi -palveluun on vaikuttanut viittomakommunikaatio-opetuksen moniammatilliseen yhteistyöhön.
Tutkimuksen aineisto on kerätty haastattelemalla kahta puheterapeuttia sekä lokakuussa järjestetystä Opetustilaus.fi ´12 -seminaarissa esitetyistä kysymyksistä. Seminaarilla pyrittiin tuomaan eri ammattiryhmät yhteen sekä lisäämään heidän välistä verkostoitumista ja yhteistyötä. Puheterapeutit löytyivät Opetustilaus.fi -palvelun kautta.
Opinnäytetyössä käsitellään moniammatillista yhteistyötä ja palvelujen keskittämistä kommunikaatio-opetuksen näkökulmasta. Tutkimustulososiossa kerrotaan haastattelussa esille tulleita ajatuksia ja kokemuksia Opetustilaus.fi -palvelusta. Haastatteluista ja lähteistä muodostettiin taulukko, josta käy ilmi eri tahojen välinen tämänhetkinen yhteistyö ja tutkimuksessa esille tulleet kehitysehdotukset. Yhteistyötä on joidenkin tahojen välillä, mutta joidenkin tahojen välillä yhteistyötä ei ole lainkaan. Opetustilaus.fi -palvelun tehtävä yhteistyön edistämisessä on toimia yhteen kokoavana linkkinä tahojen välillä. Kokonaispalvelun keskittäminen on vaikuttanut moniammatilliseen yhteistyöhön suurimmaksi osaksi myönteisellä tavalla.
Opinnäytetyötä voi hyödyntää kommunikaatio-opetukseen liittyvässä moniammatillisessa yhteistyössä ja sen kehittämisessä. Työtä voidaan hyödyntää myös Opetustilaus.fi -palvelun markkinoimiseen uusille alueille.