Uudistuva työterveyshuolto : työtoimintalähtöinen työpaikkaselvitys osana työterveyshuollon arkea
Laitinen, Pirjo (2013)
Laitinen, Pirjo
Lahden ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201304094153
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201304094153
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena oleva kehittämishanke toteutettiin toimintatutkimuksen keinoin Mehiläisen Lahden työelämäpalvelujen yksikössä. Tarkoituksena oli kehittää työelämäpalvelujen yksikössä toteutettavia työpaikkaselvityksien toimintamalleja ja tavoitteena oli juurruttaa työtoimintalähtöisen Työterveyslaitoksen kehittämää Paikallisen Muutoksen Mallin käyttöä työyksikössä. Mallin käyttöä opeteltiin erilaisissa sisäisinä koulutuksina toteutetuissa oppimistilanteissa.
Kehittämishankkeen perusteet ovat muuttuvassa työelämässä ja työterveyshuollon mahdollisuuksissa omassa toiminnassaan vastata tähän. Kehittämishankkeessa kerättiin kokemusperäistä tietoa kolmessa eri vaiheessa. Aluksi kerättiin työelämäpalveluiden henkilöstöltä teemahaastatteluin tietoa Mehiläisen oman työpaikkaselvityksen toimivuudesta ja uuden menetelmän tarpeesta ja samoin heiltä kysyttiin väliarviossa näkemyksiä oppimistilanteiden toimivuudesta sekä siihenastisia kokemuksia mallista. Kokemukset Paikallisen Muutoksen Mallin käytöstä kerättiin teemahaastatteluin niiltä asiakasyritysten esimiehiltä ja työelämäpalveluiden työntekijöiltä, jotka olivat olleet mukana näissä työpaikkaselvityksissä.
Alkutilannekartoituksessa työterveyshuollon henkilökunta totesi tarpeen muuttaa toimintatapojaan. Mehiläisen työpaikkaselvitysmallin rinnalle kaivattiin toimintaa, joka voitaisiin räätälöidä yrityksen tarpeisiin asiakaslähtöisesti. Kokemukset Paikallisen Muutoksen Mallin käytöstä olivat positiivisia ja malli koettiin käyttökelpoiseksi. Työelämäpalveluiden työntekijät miettivät mallin vaikuttavuutta ja asiakasyritysten tarpeisiin vastaamista. Asiakasyritysten esimiehet pitivät mallia toimivana, osallisuutta lisäävänä ja työelämäpalveluiden kanssa uutta tietoa luovana toimintona, jossa tarkastelun kohde on työ ja sen sujuminen. Esimiehet tuottivat runsaasti kehittämisajatuksia niin mallin sisällön kuin mallin käytönkin suhteen. Esimiesten haastattelut on muotoiltu kolmen tarinan muotoon.
Kehittämishankeen konkreettiseksi tuotokseksi nousi työpaikkaselvityksen check– listaus, johon on koottu kehittämisajatukset työelämäpalveluiden työntekijöiden ja esimiesten haastatteluista. Tämä listaus tukee mallin käyttöä ja muistuttaa kriittisistä seikoista.
Kehittämishankkeen perusteet ovat muuttuvassa työelämässä ja työterveyshuollon mahdollisuuksissa omassa toiminnassaan vastata tähän. Kehittämishankkeessa kerättiin kokemusperäistä tietoa kolmessa eri vaiheessa. Aluksi kerättiin työelämäpalveluiden henkilöstöltä teemahaastatteluin tietoa Mehiläisen oman työpaikkaselvityksen toimivuudesta ja uuden menetelmän tarpeesta ja samoin heiltä kysyttiin väliarviossa näkemyksiä oppimistilanteiden toimivuudesta sekä siihenastisia kokemuksia mallista. Kokemukset Paikallisen Muutoksen Mallin käytöstä kerättiin teemahaastatteluin niiltä asiakasyritysten esimiehiltä ja työelämäpalveluiden työntekijöiltä, jotka olivat olleet mukana näissä työpaikkaselvityksissä.
Alkutilannekartoituksessa työterveyshuollon henkilökunta totesi tarpeen muuttaa toimintatapojaan. Mehiläisen työpaikkaselvitysmallin rinnalle kaivattiin toimintaa, joka voitaisiin räätälöidä yrityksen tarpeisiin asiakaslähtöisesti. Kokemukset Paikallisen Muutoksen Mallin käytöstä olivat positiivisia ja malli koettiin käyttökelpoiseksi. Työelämäpalveluiden työntekijät miettivät mallin vaikuttavuutta ja asiakasyritysten tarpeisiin vastaamista. Asiakasyritysten esimiehet pitivät mallia toimivana, osallisuutta lisäävänä ja työelämäpalveluiden kanssa uutta tietoa luovana toimintona, jossa tarkastelun kohde on työ ja sen sujuminen. Esimiehet tuottivat runsaasti kehittämisajatuksia niin mallin sisällön kuin mallin käytönkin suhteen. Esimiesten haastattelut on muotoiltu kolmen tarinan muotoon.
Kehittämishankeen konkreettiseksi tuotokseksi nousi työpaikkaselvityksen check– listaus, johon on koottu kehittämisajatukset työelämäpalveluiden työntekijöiden ja esimiesten haastatteluista. Tämä listaus tukee mallin käyttöä ja muistuttaa kriittisistä seikoista.