Joensuun Tiedepuisto Oy:n Yrityshautomon toiminnan kehittäminen
Rusanen, Ville (2013)
Rusanen, Ville
Karelia-ammattikorkeakoulu (Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu)
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201304023802
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201304023802
Tiivistelmä
Opinnäytetyö toteutettiin Joensuun Tiedepuisto Oy:n Yrityshautomon toimeksiantona. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää Yrityshautomon toiminnan kehittämistä asiakkaiden näkökulmasta. Tutkimus suoritettiin sähköisenä kyselynä, jossa kohderyhmänä toimivat Yrityshautomon hautomoprosessin läpikäyneet toiminnassa olevat yritykset, kuin myös tällä hetkellä hautomoprosessissa hautomo-vaiheessa olevat yritykset. Tutkimus toteutettiin määrällisenä eli kvantitatiivisena tutkimuksena.
Opinnäytetyön teoriaosa käsittelee tutkimukseen liittyviä aiheita. Teoriassa käsitellään yrittäjyyttä käsitteenä, yrittäjyyden edistämistä hallitusohjelmassa ja Pohjois-Karjalassa. Lisäksi teoria käsittelee suomalaista yrityspalvelujärjestelmää ja esittelee Pohjois-Karjalan yrityspalvelut, kuin myös yrityksen perustamisen teoriaa. Lopuksi teoriassa käsitellään Yrityshautomon toimintaa sekä määrällisen tutkimuksen teoriaa.
Tutkimus suoritettiin sähköisenä kyselylomakkeena kohderyhmässä määritellyille Yrityshautomon asiakkaille. Tutkimus lähetettiin 49:lle yritykselle, joista vastauksia saatiin 16 kappaletta. Vastausprosentiksi muodostui 32,7%. Kyselylomake jakautui kahteen osioon. A-osiossa selvitettiin yrityksen taustoja ja menestystekijöitä. B-osiossa käsiteltiin Yrityshautomon hautomoprosessia omina osa-alueinaan. Tutkimustuloksena saatiin kehitysehdotuksia Yrityshautomon toimintaan.
Opinnäytetyön teoriaosa käsittelee tutkimukseen liittyviä aiheita. Teoriassa käsitellään yrittäjyyttä käsitteenä, yrittäjyyden edistämistä hallitusohjelmassa ja Pohjois-Karjalassa. Lisäksi teoria käsittelee suomalaista yrityspalvelujärjestelmää ja esittelee Pohjois-Karjalan yrityspalvelut, kuin myös yrityksen perustamisen teoriaa. Lopuksi teoriassa käsitellään Yrityshautomon toimintaa sekä määrällisen tutkimuksen teoriaa.
Tutkimus suoritettiin sähköisenä kyselylomakkeena kohderyhmässä määritellyille Yrityshautomon asiakkaille. Tutkimus lähetettiin 49:lle yritykselle, joista vastauksia saatiin 16 kappaletta. Vastausprosentiksi muodostui 32,7%. Kyselylomake jakautui kahteen osioon. A-osiossa selvitettiin yrityksen taustoja ja menestystekijöitä. B-osiossa käsiteltiin Yrityshautomon hautomoprosessia omina osa-alueinaan. Tutkimustuloksena saatiin kehitysehdotuksia Yrityshautomon toimintaan.