Liikuntakeskus Ateenan tilankäytön tehostaminen : Senioreistako uusi käyttäjäryhmä?
Salmi, Petri (2013)
Salmi, Petri
Tampereen ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201303313780
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201303313780
Tiivistelmä
Liikuntakeskus Ateenalla on haaste siinä, miten se voisi käyttää tilojaan tehokkaammin aamun ja iltapäivän välisenä aikana, jolloin keskuksen käyttöaste on pienimmillään. Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää miten tätä vapaata kapasiteettia voidaan mahdollisesti hyödyntää. Yhtenä mahdollisena käyttäjäryhmänä edellä mainittuina aikoina ovat yli 65-vuotiaat seniorit. Liikunnan merkitys vaikuttaa terveyskuntoon myönteisesti ja liikuntaharrastusten on todettu parantavan liikkumisedellytyksiä hyvin iäkkäänäkin. Aikaisemmissa tutkimuksissa on tullut esille, että liikunta kiinnostaa tulevaisuudessa entistä enemmän tutkittavaa kohderyhmää ja lisäksi kohderyhmän koko on lähitulevaisuudessa kasvava.
Opinnäytetyössä tutkittiin yli 65-vuotiaiden senioreiden liikuntatottumuksia, millaista liikuntatarjontaa heille oli tutkimusta tehtäessä tarjolla Ylöjärvellä ja millaisesta liikuntatarjonnasta he olisivat mahdollisesti kiinnostuneita. Tutkimus suoritettiin ryhmäkeskusteluiden avulla. Saatujen tulosten pohjalta laadittiin toimenpide-ehdotuksia Liikuntakeskus Ateenalle.
Keskeisenä tuloksena tuli esille, että seniorit yleisesti ottaen harrastavat monipuolista liikuntaa eri vuodenaikojen mukaan. Kunnallisten palvelujen ja yhdistysten rooli on merkittävä omaehtoisen liikunnan ohella senioreiden liikuttajana valtakunnallisesti ja myös Ylöjärvellä. Seniorit ovat kiinnostuneita kuntosali- ja ryhmäliikuntapalveluista. Tällä hetkellä seniorit käyttävät yksityisiä palveluja aika vähän, koska heidän mielikuvansa esimerkiksi palvelujen hintatasosta on osittain virheellinen.
Senioreiden kohderyhmä on Liikuntakeskus Ateenalle tavoittelemisen arvoinen. Tutkittua kohderyhmää voidaan tavoitella uudeksi asiakasryhmäksi esimerkiksi luomalla heille täysin oma senioreiden palvelukonsepti, jossa räätälöidään palvelun sisältö heidän ikäisilleen sopivaksi ja tarjotaan se kilpailukykyiseen hintaan. Palvelukonseptin viestinnässä suositellaan myös käytettävän muita kuin perinteisiä mediamarkkinoinnin keinoja, esimerkiksi henkilökohtaisia esittelyjä suoraan järjestöjen tilaisuuksissa.
Opinnäytetyössä tutkittiin yli 65-vuotiaiden senioreiden liikuntatottumuksia, millaista liikuntatarjontaa heille oli tutkimusta tehtäessä tarjolla Ylöjärvellä ja millaisesta liikuntatarjonnasta he olisivat mahdollisesti kiinnostuneita. Tutkimus suoritettiin ryhmäkeskusteluiden avulla. Saatujen tulosten pohjalta laadittiin toimenpide-ehdotuksia Liikuntakeskus Ateenalle.
Keskeisenä tuloksena tuli esille, että seniorit yleisesti ottaen harrastavat monipuolista liikuntaa eri vuodenaikojen mukaan. Kunnallisten palvelujen ja yhdistysten rooli on merkittävä omaehtoisen liikunnan ohella senioreiden liikuttajana valtakunnallisesti ja myös Ylöjärvellä. Seniorit ovat kiinnostuneita kuntosali- ja ryhmäliikuntapalveluista. Tällä hetkellä seniorit käyttävät yksityisiä palveluja aika vähän, koska heidän mielikuvansa esimerkiksi palvelujen hintatasosta on osittain virheellinen.
Senioreiden kohderyhmä on Liikuntakeskus Ateenalle tavoittelemisen arvoinen. Tutkittua kohderyhmää voidaan tavoitella uudeksi asiakasryhmäksi esimerkiksi luomalla heille täysin oma senioreiden palvelukonsepti, jossa räätälöidään palvelun sisältö heidän ikäisilleen sopivaksi ja tarjotaan se kilpailukykyiseen hintaan. Palvelukonseptin viestinnässä suositellaan myös käytettävän muita kuin perinteisiä mediamarkkinoinnin keinoja, esimerkiksi henkilökohtaisia esittelyjä suoraan järjestöjen tilaisuuksissa.