Raportointi ja strategian seuranta Suomen Lähetysseurassa
Lehtonen, Henna (2013)
Lehtonen, Henna
HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201303223557
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201303223557
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö tehtiin Suomen Lähetysseuran toimeksiantona tavoitteena kartoittaa Suomen Lähetysseuran raportoinnin ja strategian seurannan nykytila. Suomen Lähetysseurassa haluttiin osana strategiatyötä kehittää organisaation raportointikäytänteitä ja nykytila kartoitettiin pohjaksi tälle kehitystyölle.
Tavoitteena oli kartoittaa, mitä raportteja organisaation eri osastoilla ja yksiköissä tuotetaan, miksi, miten, kenelle, koska, ja kuka ne tuottaa. Haluttiin myös selvittää, onko joukossa turhaa raportointia, tehdäänkö raportteja tuotettaessa osin päällekkäistä työtä, mitä mahdollisia ongelmia tai kehittämistarpeita raportteihin liittyy ja miten raportointia tulisi kehittää strategian seuranta huomioiden.
Kartoitus toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena, jossa pääasiallinen aineistonkeruumenetelmä oli teemahaastattelu. Kartoitusta varten haastateltiin kahtakymmentäkahta henkilöä Suomen Lähetysseuran eri osastoilta kevään ja kesän 2012 aikana.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys käsittelee raportointia, strategian seurantaa ja mittaamista, voittoa tavoittelemattoman organisaation johtamisen erityispiirteitä ja strategian mittaamisen haasteellisuutta näissä organisaatioissa.
Opinnäytetyön tuloksena Suomen Lähetysseura sai hyvän kokonaiskuvan organisaation eri osastoilla tuotettavista raporteista ja niissä havaituista ongelmista ja
kehittämistarpeista sekä ehdotuksia raportoinnin ja strategian seurannan kehittämiseen.
Tavoitteena oli kartoittaa, mitä raportteja organisaation eri osastoilla ja yksiköissä tuotetaan, miksi, miten, kenelle, koska, ja kuka ne tuottaa. Haluttiin myös selvittää, onko joukossa turhaa raportointia, tehdäänkö raportteja tuotettaessa osin päällekkäistä työtä, mitä mahdollisia ongelmia tai kehittämistarpeita raportteihin liittyy ja miten raportointia tulisi kehittää strategian seuranta huomioiden.
Kartoitus toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena, jossa pääasiallinen aineistonkeruumenetelmä oli teemahaastattelu. Kartoitusta varten haastateltiin kahtakymmentäkahta henkilöä Suomen Lähetysseuran eri osastoilta kevään ja kesän 2012 aikana.
Opinnäytetyön teoreettinen viitekehys käsittelee raportointia, strategian seurantaa ja mittaamista, voittoa tavoittelemattoman organisaation johtamisen erityispiirteitä ja strategian mittaamisen haasteellisuutta näissä organisaatioissa.
Opinnäytetyön tuloksena Suomen Lähetysseura sai hyvän kokonaiskuvan organisaation eri osastoilla tuotettavista raporteista ja niissä havaituista ongelmista ja
kehittämistarpeista sekä ehdotuksia raportoinnin ja strategian seurannan kehittämiseen.