Toimintakykyä edistävän työotteen käyttö Kotkan alueen kotihoidossa
Eerikäinen, Sanna (2012)
Eerikäinen, Sanna
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012121018859
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012121018859
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää toimintakykyä edistävän työotteen käyttöä Kotkan alueen kotihoidossa. Tarkoituksena oli saada tietoa siitä, mitkä tekijät edesauttavat ja toisaalta haittaavat toimintamallin käyttöä. Tehtävänä oli saada myös tietoa, miten hoitajat käyttävät motivoinnin keinoja: kannustamista, myönteisen pa-lautteen antoa, pienten tavoitteiden asettamista ja epäonnistumisen pelon vähentämis-tä. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Kotkan kaupunki.
Tutkimus toteutettiin laadullisena eli kvalitatiivisena tutkimuksena ja aineisto kerättiin kyselylomakkeilla neljältä kotihoidon tiimiltä Karhulan, Länsi-Kotkan ja Kotkansaaren kotihoidon toimipisteistä. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä. Tutkimukseen osallistui sairaanhoitajia, lähihoitajia ja kodinhoitajia. Kyselylomakkeita jaettiin 28 kappaletta ja vastauksia palautui 17 kappaletta. Vastausprosentti oli 61 %. Tulosten perusteella toimintakykyä edistävä työotteen malli on sisäistetty hyvin ja sen hyödyt ymmärretään, vaikka muun muassa rajalliset resurssit hankaloittavat sen käyttöä. Keinoja kannustamiseen tutkimuksen mukaan on asiakasta arvostava koh-taaminen. Myönteisen palautteen antamisessa korostuivat asiayhteys ja kehujen käyttö. Pienten tavoitteiden asettamisessa korostetaan tavoitteiden konkreettisuutta sekä realistisuutta. Epäonnistumisen pelon vähentäminen tapahtuu poistamalla tai lievit-tämällä pelkoa tuottavia tekijöitä.
Tätä opinnäytetyötä voidaan hyödyntää koulutusten suunnittelussa kohdentamaan ne vastaamaan työelämän tarpeita. Opinnäytetyötä voidaan hyödyntää toiminnan kehit-tämisessä ja uusien työntekijöiden perehdytyksessä. Jatkotutkimusaiheena voisi olla muun muassa alueelliset erot toimintamallin käytössä tai käytön vertaaminen johonkin toiseen alueeseen.
Tutkimus toteutettiin laadullisena eli kvalitatiivisena tutkimuksena ja aineisto kerättiin kyselylomakkeilla neljältä kotihoidon tiimiltä Karhulan, Länsi-Kotkan ja Kotkansaaren kotihoidon toimipisteistä. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä. Tutkimukseen osallistui sairaanhoitajia, lähihoitajia ja kodinhoitajia. Kyselylomakkeita jaettiin 28 kappaletta ja vastauksia palautui 17 kappaletta. Vastausprosentti oli 61 %. Tulosten perusteella toimintakykyä edistävä työotteen malli on sisäistetty hyvin ja sen hyödyt ymmärretään, vaikka muun muassa rajalliset resurssit hankaloittavat sen käyttöä. Keinoja kannustamiseen tutkimuksen mukaan on asiakasta arvostava koh-taaminen. Myönteisen palautteen antamisessa korostuivat asiayhteys ja kehujen käyttö. Pienten tavoitteiden asettamisessa korostetaan tavoitteiden konkreettisuutta sekä realistisuutta. Epäonnistumisen pelon vähentäminen tapahtuu poistamalla tai lievit-tämällä pelkoa tuottavia tekijöitä.
Tätä opinnäytetyötä voidaan hyödyntää koulutusten suunnittelussa kohdentamaan ne vastaamaan työelämän tarpeita. Opinnäytetyötä voidaan hyödyntää toiminnan kehit-tämisessä ja uusien työntekijöiden perehdytyksessä. Jatkotutkimusaiheena voisi olla muun muassa alueelliset erot toimintamallin käytössä tai käytön vertaaminen johonkin toiseen alueeseen.