Tietoteknillinen käyttöopas uudelle työntekijälle : Kuntoutus- ja koulutusklinikka Premius Oy
Piispanen, Saara (2012)
Piispanen, Saara
Tampereen ammattikorkeakoulu
2012
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012120418248
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012120418248
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on tilattu Kuntoutus- ja koulutusklinikka Premius Oy:lle. Sen tarkoituksena on perehdyttää uusi työntekijä Premius Oy:ssä käytettäviin terveyden ja taloushallinnon ohjelmiin ja tutustuttaa työntekijä talon tavoille. Se toimii myös vanhojen työntekijöiden tukena ongelmatilanteissa. Opinnäytetyö auttaa työntekijää myös terveydenalaan liittyvissä erilaisissa toimintamalleissa ja toimii eettisenä suunnannäyttäjänä.
Kuntoutus- ja koulutusklinikka Premius Oy on Tampereella ja Kangasalla toimiva palveluntuottaja, joka tarjoaa pääosin fysiologisia palveluita. Erityispainopiste on neurologisessa kuntoutuksessa. Yritys on jatkuvassa laajentumistilassa ja uusia työntekijöitä rekrytoidaan jatkuvasti, joten tämä tietoteknillinen käyttöopas on suunniteltu erityisesti heitä varten.
Opinnäytetyöstä ilmenee terveydenalan toimintayksiköiden ohjeistuksia ja lakisääteisiä määräyksiä liittyen terveydenalantyöntekijöiden salassapitovelvollisuuteen. Siinä on kerrottu myös potilaan oikeuksista eri tilanteissa ja kuinka menetellä mahdollisten hoitovirheiden sattuessa.
Nykypäivänä terveydenhuollon asiakirjat ovat muuttumassa pääosin sähköisiksi, joten tietoturva- ja tietosuojaosaaminen ovat olennainen osa terveydenalan henkilökunnan jokapäiväistä työtä. Virheet tietoturvassa ovat pääosin inhimillisiä, joten yrityksen tulee huolehtia henkilökuntansa riittävästä tietoturva- ja tietosuojaosaamisesta, jotta mahdollisilta virheiltä säästyttäisiin. Viat voivat olla myös ohjelmissa ja vain käyttäjän havaittavissa, joten nämä kaksi tekijää täydentävät toisiaan riittävän suojan ylläpitämisessä.
Kuntoutus- ja koulutusklinikka Premius Oy:ssä käytettävät ohjelmat toimivat kaikki Internet-selaimella ja vaativat työntekijän henkilökohtaisen kirjautumisen. Nämä ohjelmat ovat taloushallinnon ohjelma Netvisor, jota käytetään sähköisessä työajansyötössä, Acute-potilastietojärjestelmä sekä yhteistyössä Acuten kanssa toimiva Physiotools, jota käytetään esimerkiksi erilaisten harjoitusohjelmien tekoon. Näissä ohjelmissa on hyvin monia eri toimintoja, joten tähän opinnäytetyöhön on valittu vain kaikkein eniten käytössä olevat toiminnot sekä niiden käyttöohjeet havainnollistavine kuvineen.
Kuntoutus- ja koulutusklinikka Premius Oy on Tampereella ja Kangasalla toimiva palveluntuottaja, joka tarjoaa pääosin fysiologisia palveluita. Erityispainopiste on neurologisessa kuntoutuksessa. Yritys on jatkuvassa laajentumistilassa ja uusia työntekijöitä rekrytoidaan jatkuvasti, joten tämä tietoteknillinen käyttöopas on suunniteltu erityisesti heitä varten.
Opinnäytetyöstä ilmenee terveydenalan toimintayksiköiden ohjeistuksia ja lakisääteisiä määräyksiä liittyen terveydenalantyöntekijöiden salassapitovelvollisuuteen. Siinä on kerrottu myös potilaan oikeuksista eri tilanteissa ja kuinka menetellä mahdollisten hoitovirheiden sattuessa.
Nykypäivänä terveydenhuollon asiakirjat ovat muuttumassa pääosin sähköisiksi, joten tietoturva- ja tietosuojaosaaminen ovat olennainen osa terveydenalan henkilökunnan jokapäiväistä työtä. Virheet tietoturvassa ovat pääosin inhimillisiä, joten yrityksen tulee huolehtia henkilökuntansa riittävästä tietoturva- ja tietosuojaosaamisesta, jotta mahdollisilta virheiltä säästyttäisiin. Viat voivat olla myös ohjelmissa ja vain käyttäjän havaittavissa, joten nämä kaksi tekijää täydentävät toisiaan riittävän suojan ylläpitämisessä.
Kuntoutus- ja koulutusklinikka Premius Oy:ssä käytettävät ohjelmat toimivat kaikki Internet-selaimella ja vaativat työntekijän henkilökohtaisen kirjautumisen. Nämä ohjelmat ovat taloushallinnon ohjelma Netvisor, jota käytetään sähköisessä työajansyötössä, Acute-potilastietojärjestelmä sekä yhteistyössä Acuten kanssa toimiva Physiotools, jota käytetään esimerkiksi erilaisten harjoitusohjelmien tekoon. Näissä ohjelmissa on hyvin monia eri toimintoja, joten tähän opinnäytetyöhön on valittu vain kaikkein eniten käytössä olevat toiminnot sekä niiden käyttöohjeet havainnollistavine kuvineen.