Henkilöstöpalvelualan kohtaanto-ongelma haastavassa työllisyystilanteessa : case: Ek-La Oy
Tahlo, Aleksi (2012)
Tahlo, Aleksi
Lahden ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012113017651
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012113017651
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö käsittelee 2010–luvulla ja tulevaisuudessa vallitsevaa kohtaanto-ongelmaa henkilöstöpalvelun näkökulmasta. Kohtaanto-ongelma tarkoittaa tilannetta, jossa kysyntä ja tarjonta eivät kohtaa, eli tarjolla olevat työpaikat ja työnhakijoiden tietotaidot eivät vastaa toisiaan. Henkilöstöpalveluala on kasvava ala ja yrityksen käyttävät palveluita enenevissä määrin alastaan riippumatta. Opinnäytetyön case-yrityksenä on Ek-La Oy, joka toimii Päijät-Hämeen alueella Eilakaislan tytäryhtiönä. Eilakaisla on Suomen johtavia henkilöstöpalvelualan yrityksiä.
Opinnäytetyön tavoitteena on kuvata kohtaanto-ongelmaa käsitteenä ja löytää henkilöstöpalvelualan ja Kauppakamarin asiantuntijoiden ajatuksien kautta ratkaisuja tähän ongelmaan. Tavoitteena on selvittää työelämän vaatimuksia niin nykytilanteessa kuin tulevaisuudessakin.
Teoriaosuudessa kuvataan tämän hetkisessä kirjallisuudessa vielä huonosti esiintyvää kohtaanto-ongelma -käsitettä sekä työelämän odotuksia sekä vaatimuksia tänään ja huomenna.
Empiirisessä osassa pohditaan kohtaanto-ongelmaa alan eri asiantuntijoiden näkökulmista. Tutkimus suoritettiin kvalitatiivisena tutkimuksena. Osa haastatteluista suoritettiin kasvotusten ja osa sähköpostitse. Tutkimus tuottaa lisäarvoa ja esimerkkejä case-yritykselle, joka voi käyttää niitä hyväkseen tulevaisuudessa. Tarkoituksena on kuvata mitä kohtaanto-ongelman ratkaisuksi on tehty ja millainen rooli henkilöstöpalvelualan yrityksellä ongelmassa on.
Tutkimustuloksista kävi ilmi, että kysyntä ja tarjonta eivät kohtaa. Tiettyjen alojen työtehtäviä on ollut, ja on tulevaisuudessa, hankalampi täyttää. Koululaitoksista valmistuu tiettyjen alojen osaamista jopa yli tarpeiden, mutta Lahti ja kaupungin ympäristö sekä pääkaupunkiseudun läheisyys tarjoavat mahdollisuuksia.
Opinnäytetyön tavoitteena on kuvata kohtaanto-ongelmaa käsitteenä ja löytää henkilöstöpalvelualan ja Kauppakamarin asiantuntijoiden ajatuksien kautta ratkaisuja tähän ongelmaan. Tavoitteena on selvittää työelämän vaatimuksia niin nykytilanteessa kuin tulevaisuudessakin.
Teoriaosuudessa kuvataan tämän hetkisessä kirjallisuudessa vielä huonosti esiintyvää kohtaanto-ongelma -käsitettä sekä työelämän odotuksia sekä vaatimuksia tänään ja huomenna.
Empiirisessä osassa pohditaan kohtaanto-ongelmaa alan eri asiantuntijoiden näkökulmista. Tutkimus suoritettiin kvalitatiivisena tutkimuksena. Osa haastatteluista suoritettiin kasvotusten ja osa sähköpostitse. Tutkimus tuottaa lisäarvoa ja esimerkkejä case-yritykselle, joka voi käyttää niitä hyväkseen tulevaisuudessa. Tarkoituksena on kuvata mitä kohtaanto-ongelman ratkaisuksi on tehty ja millainen rooli henkilöstöpalvelualan yrityksellä ongelmassa on.
Tutkimustuloksista kävi ilmi, että kysyntä ja tarjonta eivät kohtaa. Tiettyjen alojen työtehtäviä on ollut, ja on tulevaisuudessa, hankalampi täyttää. Koululaitoksista valmistuu tiettyjen alojen osaamista jopa yli tarpeiden, mutta Lahti ja kaupungin ympäristö sekä pääkaupunkiseudun läheisyys tarjoavat mahdollisuuksia.