LähiTapiola Kainuu-Koillismaan yhdistymisprosessin organisaatiokulttuuriset vaikutukset
Kananen, Hanna-Maria (2012)
Kananen, Hanna-Maria
Kajaanin ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012113017627
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012113017627
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää Kainuun Lähivakuutuksen ja Tapiolan Kainuu-Koillismaa –alueen organisaatiokulttuureja erillisinä toimijoina: kuinka ne eroavat toisistaan ja mitkä piirteet ovat huomionarvoisia LähiTapiola Kainuu-Koillismaan alueorganisaatiota rakennettaessa. Lisäksi työn avulla pyritään antamaan johdolle tietoa organisaation nykytilasta.
Tutkimuksen keskeisen teoreettisen viitekehyksen muodostaa Scheinin organisaatiokulttuurin moni-tasoteoria. Teoriaosiossa käsitellään organisaatiokulttuuria käsitteenä, sen muutosprosessia ja uuden kulttuurin luomista sekä muutosprosessin onnistumisen ja organisaatiokulttuurin huomioimisen välistä suhdetta. Lisäksi opinnäytetyössä kartoitetaan muutosjohtamisen asemaa onnistuneen muutosprosessin läpiviennissä.
Työn tutkimusaineisto kerättiin lokakuussa 2012 pääosin avoimia kysymyksiä sisältäneellä kyselylomak-keella. Lomake lähetettiin 58:lle LähiTapiola Kainuu-Koillismaan organisaatiossa työskentelevälle henki-lölle. Kyselyn avulla saatujen vastausten lisäksi organisaation toimintaa havainnoitiin yhden päivän ajan.
Kyselytutkimuksen tuloksista kävi vahvasti ilmi kohtaavien kulttuurien erilaisuus ja yhdistämisprosessin haasteet tulivat konkreettisemmiksi. Henkilöstön huomioiminen muutosprosessissa nousee yhä merkit-tävämmäksi elementiksi, jotta muutoksesta voidaan puhua onnistuneena.
Tutkimuksen keskeisen teoreettisen viitekehyksen muodostaa Scheinin organisaatiokulttuurin moni-tasoteoria. Teoriaosiossa käsitellään organisaatiokulttuuria käsitteenä, sen muutosprosessia ja uuden kulttuurin luomista sekä muutosprosessin onnistumisen ja organisaatiokulttuurin huomioimisen välistä suhdetta. Lisäksi opinnäytetyössä kartoitetaan muutosjohtamisen asemaa onnistuneen muutosprosessin läpiviennissä.
Työn tutkimusaineisto kerättiin lokakuussa 2012 pääosin avoimia kysymyksiä sisältäneellä kyselylomak-keella. Lomake lähetettiin 58:lle LähiTapiola Kainuu-Koillismaan organisaatiossa työskentelevälle henki-lölle. Kyselyn avulla saatujen vastausten lisäksi organisaation toimintaa havainnoitiin yhden päivän ajan.
Kyselytutkimuksen tuloksista kävi vahvasti ilmi kohtaavien kulttuurien erilaisuus ja yhdistämisprosessin haasteet tulivat konkreettisemmiksi. Henkilöstön huomioiminen muutosprosessissa nousee yhä merkit-tävämmäksi elementiksi, jotta muutoksesta voidaan puhua onnistuneena.