Potilaskäynnit sairaanhoitajavastaanotolla yhteispäivystyksessä
Kouvalainen, Jenni; Partanen, Pirjo; Pääkkönen, Anne-Mari (2012)
Kouvalainen, Jenni
Partanen, Pirjo
Pääkkönen, Anne-Mari
Savonia-ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012112917394
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012112917394
Tiivistelmä
Yhteispäivystyksen sairaanhoitajavastaanotto Ylä-Savon SOTE:n kuntayhtymässä toimii Iisalmen sairaalassa. Triage-hoitaja lähettää potilaita sairaanhoitajavastaanotolle. Sairaanhoitajavastaanoton sairaanhoitajan työn tavoitteena on hoitaa sellaisia potilaita, jotka eivät tarvitse päivystävän lääkärin vastaanottoa.
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin Ylä-Savon SOTE kuntayhtymän yhteispäivystyksen sairaanhoitajavastaanoton potilaskäyntejä kolmen kuukauden ajalta sekä selvitettiin sairaanhoitajavastaanoton sairaanhoitajien lisäkoulutustarvetta ja millaista palautetta sairaanhoitajat olivat saaneet potilailta. Tavoitteena oli, että toimeksiantaja voi hyödyntää opinnäytetyön tuloksia sairaanhoitajavastaanottotoiminnan kehittämisessä.
Opinnäytetyössä käytettiin kvantitatiivista ja kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Kvantitatiivinen potilasaineisto sisälsi 951 potilaskäyntiä. Potilasaineisto analysoitiin SPSS-ohjelmalla. Kvalitatiivinen tutkimusaineisto saatiin sairaanhoitajavastaanoton sairaanhoitajille tehdyllä kyselyllä (liite 1). Kyselyyn vastasi kahdeksan sairaanhoitajaa.
Opinnäytetyön tuloksien perusteella sairaanhoitajavastaanoton potilaiden yleisin tulosyy oli kuume. Opinnäytetyössä toteutetun kyselyn tuloksien perusteella yhteispäivystyksen sairaanhoitajavastaanoton sairaanhoitajat halusivat lisäkoulutusta työhönsä. Opinnäytetyön tuloksien perusteella sairaanhoitajat tarvitsevat laajaa osaamista sairaanhoitajavastaanottotoiminnassa.
Jatkotutkimuksella voisi selvittää minne potilas ohjautuu sairaanhoitajavastaanotolta? Kuinka moni sairaanhoitajavastaanoton potilas ohjautuu sairaanhoitajalta lääkärin vastaanotolle? Poistaako sairaanhoitajavastaanotto lääkärin kuormittavuutta?
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin Ylä-Savon SOTE kuntayhtymän yhteispäivystyksen sairaanhoitajavastaanoton potilaskäyntejä kolmen kuukauden ajalta sekä selvitettiin sairaanhoitajavastaanoton sairaanhoitajien lisäkoulutustarvetta ja millaista palautetta sairaanhoitajat olivat saaneet potilailta. Tavoitteena oli, että toimeksiantaja voi hyödyntää opinnäytetyön tuloksia sairaanhoitajavastaanottotoiminnan kehittämisessä.
Opinnäytetyössä käytettiin kvantitatiivista ja kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Kvantitatiivinen potilasaineisto sisälsi 951 potilaskäyntiä. Potilasaineisto analysoitiin SPSS-ohjelmalla. Kvalitatiivinen tutkimusaineisto saatiin sairaanhoitajavastaanoton sairaanhoitajille tehdyllä kyselyllä (liite 1). Kyselyyn vastasi kahdeksan sairaanhoitajaa.
Opinnäytetyön tuloksien perusteella sairaanhoitajavastaanoton potilaiden yleisin tulosyy oli kuume. Opinnäytetyössä toteutetun kyselyn tuloksien perusteella yhteispäivystyksen sairaanhoitajavastaanoton sairaanhoitajat halusivat lisäkoulutusta työhönsä. Opinnäytetyön tuloksien perusteella sairaanhoitajat tarvitsevat laajaa osaamista sairaanhoitajavastaanottotoiminnassa.
Jatkotutkimuksella voisi selvittää minne potilas ohjautuu sairaanhoitajavastaanotolta? Kuinka moni sairaanhoitajavastaanoton potilas ohjautuu sairaanhoitajalta lääkärin vastaanotolle? Poistaako sairaanhoitajavastaanotto lääkärin kuormittavuutta?