Tietovarastointi ja liiketoimintatiedon hallinta : Case TSF
Saastamoinen, Joni (2012)
Saastamoinen, Joni
Laurea-ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012112716760
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012112716760
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä tutustutaan yritysmaailman tietovarasto- (Data Warehouse, DW) ja liiketoimintatiedon hallinnan (Business Intelligence, BI) tarpeisiin sekä mitä niillä oikein toteutettuna voidaan saavuttaa. Opinnäytetyön tekijä suorittaa syventävän työharjoittelun sekä tekee opinnäytetyön TeliaSonera Finlandissa, Group IT, Business Intelligence & Data Warehouse (BI&DW) -yksikössä.
Tietovarastointi ja liiketoimintatiedon hallinta ovat nopeimmin kehittyviä tietotekniikan alueita. Monet yritykset ja julkishallinnon toimijat ovat huomanneet, että operatiiviset järjestelmät eivät pelkästään itsessään riitä palvelemaan tarpeeksi hyvin vaativia tietojen raportointi- ja analysointitarpeita. Informaation jatkuva määrällinen kasvu ja tallennus tulee hallita kokonaisuudessaan järjestelmällisesti. Näin saadaan jalostettua tärkeää informaatiota – uutta, vanhaa sekä ennakoivaa, toimijoiden päätöksenteon tueksi.
Yksi tavoitteista oli selvittää, löytyykö PWCIMATICA (PowerCenter Informatica) - repositoriosta samanlaista metadataa kuin yrityksen ETL (extract, transform and load) -työkalu Fileloader tuottaa. Repositoriosta löytyi hyvin Fileloaderin tuottaman metadatan kaltaista metadataa, joskaan kaikkia vastaavuuksia ei repositoriosta löytynyt. Kaikesta metadatasta ei voinutkaan löytyä täysin vastaavaa metadataa, koska osa metadatasta populoidaan käsin.
Lähdejärjestelmien tiedostojen latausstatistiikat löytyivät suurimmaksi osaksi sekä lähdetiedostojen rakennekuvaukset löytyivät. Työtä tehdessä löydettiin myös metadataa, jota yritys voi halutessaan hyödyntää seuratessaan latausprosesseja ja käyttää vikatilanteiden selvittämisessä sekä itse korjauksessa. Myös kohde metadataa löytyi hyvin.
DW&BI ovat käsitteiltään laajoja ja pitävät sisällään monia tehtäviä. DW -ympäristön rakentaminen ja ylläpito isoimmissa yrityksissä onkin kokonaisen osaston vastuulla ja vaatii jatkuvaa tilannetietoisuutta koko osastolta. Tärkeää on myös nimenomaan ylläpidon yhteydenpito BI-käyttäjiin jo suunnitteluvaiheessa, jotta saadaan kaikille asianomaisille tietoisuutta aiheesta. Ympäristön antamien mahdollisuuksien ollessa työntekijöiden tiedossa hyötyvät yritykset DW&BI –toiminnasta merkittävästi, ja se näkyy varmasti yrityksen toiminnassa.
Tietovarastointi ja liiketoimintatiedon hallinta ovat nopeimmin kehittyviä tietotekniikan alueita. Monet yritykset ja julkishallinnon toimijat ovat huomanneet, että operatiiviset järjestelmät eivät pelkästään itsessään riitä palvelemaan tarpeeksi hyvin vaativia tietojen raportointi- ja analysointitarpeita. Informaation jatkuva määrällinen kasvu ja tallennus tulee hallita kokonaisuudessaan järjestelmällisesti. Näin saadaan jalostettua tärkeää informaatiota – uutta, vanhaa sekä ennakoivaa, toimijoiden päätöksenteon tueksi.
Yksi tavoitteista oli selvittää, löytyykö PWCIMATICA (PowerCenter Informatica) - repositoriosta samanlaista metadataa kuin yrityksen ETL (extract, transform and load) -työkalu Fileloader tuottaa. Repositoriosta löytyi hyvin Fileloaderin tuottaman metadatan kaltaista metadataa, joskaan kaikkia vastaavuuksia ei repositoriosta löytynyt. Kaikesta metadatasta ei voinutkaan löytyä täysin vastaavaa metadataa, koska osa metadatasta populoidaan käsin.
Lähdejärjestelmien tiedostojen latausstatistiikat löytyivät suurimmaksi osaksi sekä lähdetiedostojen rakennekuvaukset löytyivät. Työtä tehdessä löydettiin myös metadataa, jota yritys voi halutessaan hyödyntää seuratessaan latausprosesseja ja käyttää vikatilanteiden selvittämisessä sekä itse korjauksessa. Myös kohde metadataa löytyi hyvin.
DW&BI ovat käsitteiltään laajoja ja pitävät sisällään monia tehtäviä. DW -ympäristön rakentaminen ja ylläpito isoimmissa yrityksissä onkin kokonaisen osaston vastuulla ja vaatii jatkuvaa tilannetietoisuutta koko osastolta. Tärkeää on myös nimenomaan ylläpidon yhteydenpito BI-käyttäjiin jo suunnitteluvaiheessa, jotta saadaan kaikille asianomaisille tietoisuutta aiheesta. Ympäristön antamien mahdollisuuksien ollessa työntekijöiden tiedossa hyötyvät yritykset DW&BI –toiminnasta merkittävästi, ja se näkyy varmasti yrityksen toiminnassa.