Monikansallisen henkilöstöjohdon selvitys
Törni, Olli (2012)
Törni, Olli
Laurea-ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012112716734
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012112716734
Tiivistelmä
Työssä oli tarkoituksena kartoittaa monikansallisen henkilöstöjohtamisen haasteita ja asenteita nykypäivän liikemaailmassa ja teoriatutkimusta ja kvalitatiivista haastattelututkimusta hyväksi käyttäen tehdä ehdotuksia, kuinka välttää tai ratkaista näitä haasteita.
Projekti alkoi loppukeväästä, jolloin sovittiin projektin pääpiirteet ja suunniteltiin tarvittava teoriatutkimus sekä pohjustettiin aikataulua projektille. Sovitut teoria-alueet käsittelivät henkilöstöjohdon, kansainvälisen henkilöstöjohdon sekä kansainvälisen kommunikaation teoriaa. Projektin käytännön osuus suoritettiin syksyllä käyttäen teoriapaketissa nousseita teemoja haastatteluiden suunnitteluun.
Projektin käytännön toteutus sisälsi kvalitatiivisen haastattelututkimuksen, jossa haastateltiin henkilöstöjohdon ammattilaisia, joilla jokaisella oli usean vuoden kokemus projektin aihealu-eesta. Haastattelut suoritettiin nimettöminä puhelimitse lokakuussa noin kolmen viikon aikana. Koska haastateltavia oli yllättävän vaikeaa saada tutkimukseen mukaan, haastatteluvaihe venyi odotettua pidemmäksi, eikä haastatteluita saatu aivan haluttua määrää, joskaan tämä ei saatujen haastatteluiden tulosten valossa merkittävästi vaikuttanut projektin lopputulokseen.
Tämän jälkeen saadut tulokset analysoitiin ja niitä vertailtiin aikaisemmin kootussa teoriassa esiin nousseisiin teemoihin ja tulokset liitettiin tähän raporttiin. Projektin aikana tavattiin merkittävissä vaiheissa opinnäytetyöohjaajaa ja oltiin yhteydessä projektin toimeksiantajaan. Projektin käytännön vaiheista tehtiin raportti, joka liitettiin aikaisemmin mainitun teoriapaketin sekä tulosten kanssa tähän raporttiin.
Haastattelujen perusteella suurimman muutoksen vuosikymmenen alusta ovat kokeneet asenteet monikulttuurista johtamista kohtaan. Kun vuosituhannen alussa suoritetuissa tutkimuksissa kulttuuria pidettiin minimaalisena vaikuttajana, tässä tutkimuksessa haastatellut pitivät sitä erittäin merkittävänä tekijänä. Monikansallisuudesta koetut haasteet ja edut taas olivat aivan samoja kuin aiemmissa tutkimuksissa ja teoriassa.
Projekti alkoi loppukeväästä, jolloin sovittiin projektin pääpiirteet ja suunniteltiin tarvittava teoriatutkimus sekä pohjustettiin aikataulua projektille. Sovitut teoria-alueet käsittelivät henkilöstöjohdon, kansainvälisen henkilöstöjohdon sekä kansainvälisen kommunikaation teoriaa. Projektin käytännön osuus suoritettiin syksyllä käyttäen teoriapaketissa nousseita teemoja haastatteluiden suunnitteluun.
Projektin käytännön toteutus sisälsi kvalitatiivisen haastattelututkimuksen, jossa haastateltiin henkilöstöjohdon ammattilaisia, joilla jokaisella oli usean vuoden kokemus projektin aihealu-eesta. Haastattelut suoritettiin nimettöminä puhelimitse lokakuussa noin kolmen viikon aikana. Koska haastateltavia oli yllättävän vaikeaa saada tutkimukseen mukaan, haastatteluvaihe venyi odotettua pidemmäksi, eikä haastatteluita saatu aivan haluttua määrää, joskaan tämä ei saatujen haastatteluiden tulosten valossa merkittävästi vaikuttanut projektin lopputulokseen.
Tämän jälkeen saadut tulokset analysoitiin ja niitä vertailtiin aikaisemmin kootussa teoriassa esiin nousseisiin teemoihin ja tulokset liitettiin tähän raporttiin. Projektin aikana tavattiin merkittävissä vaiheissa opinnäytetyöohjaajaa ja oltiin yhteydessä projektin toimeksiantajaan. Projektin käytännön vaiheista tehtiin raportti, joka liitettiin aikaisemmin mainitun teoriapaketin sekä tulosten kanssa tähän raporttiin.
Haastattelujen perusteella suurimman muutoksen vuosikymmenen alusta ovat kokeneet asenteet monikulttuurista johtamista kohtaan. Kun vuosituhannen alussa suoritetuissa tutkimuksissa kulttuuria pidettiin minimaalisena vaikuttajana, tässä tutkimuksessa haastatellut pitivät sitä erittäin merkittävänä tekijänä. Monikansallisuudesta koetut haasteet ja edut taas olivat aivan samoja kuin aiemmissa tutkimuksissa ja teoriassa.