Yhteisöllisyyttä arkeen
Korhonen, Petteri (2012)
Korhonen, Petteri
Laurea-ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012111315192
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012111315192
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda malli yhteisöllisestä palvelualustasta Marja-Vantaan tulevalle asuinalueelle. Tavoitteena oli puolestaan selvittää mahdollisia palvelualustan käyttäjiä sekä näiden persoonia. Tässä apuna käytettiin palvelumuotoilua. Lisäksi yleisenä tavoitteena oli parantaa Marja-Vantaan asukkaiden arkea sekä ehkäistä näiden syrjäytymistä. Opinnäytetyön toimeksiantajana oli Laurea-ammattikorkeakoulun yliopettaja Auli Guilland.
Työn keskeisiä käsitteitä ovat arki, yhteisöllisyys, osuuskunta ja palvelumuotoilu. Näistä käsitteistä koostuu pääosin myös työn teoriapohja. Aineistonhankintamuotona työssä käytettiin kirjojen ja sähköisten lähteiden lisäksi haastattelua, havainnointia sekä palvelumuotoilua, jota hyödynnettiin palvelualustan käyttäjien kuvailussa. Haastatteluiden ja havainnoinnin avulla pyrittiin selvittämään yhteisöllisten palveluiden käyttäjien motiiveita toimintaan osallistumiseen.
Työn tuloksena syntyi malli yhteisöllisestä kahvilasta, jota voidaan tulevaisuudessa käyttää pohjana Marja-Vantaan asuinalueella. Lisäksi työssä luotiin kolme erilaista persoonaa, jotka voisivat olla potentiaalisia yhteisöllisten palveluiden ja toimintojen käyttäjiä.
Vaikka työn tulokset ovat osaltaan melko karkeita, työssä kehitetty malli yhteisöllisestä kahvilasta on käyttökelpoinen tulevaisuutta varten. Työtä tehtäessä kävi selvästi ilmi se tosiasia, että tilausta tällaisille yhteisöllisille kokoontumispaikoille on runsaasti. Mallia työssä kehitetystä palvelualusta voisi jatkaa tulevaisuudessa vaikka toisen opinnäytetyön muodossa, johon sisällytetään muun muuassa tarkat kustannuslaskelmat kahvilan toiminnasta.
Työn keskeisiä käsitteitä ovat arki, yhteisöllisyys, osuuskunta ja palvelumuotoilu. Näistä käsitteistä koostuu pääosin myös työn teoriapohja. Aineistonhankintamuotona työssä käytettiin kirjojen ja sähköisten lähteiden lisäksi haastattelua, havainnointia sekä palvelumuotoilua, jota hyödynnettiin palvelualustan käyttäjien kuvailussa. Haastatteluiden ja havainnoinnin avulla pyrittiin selvittämään yhteisöllisten palveluiden käyttäjien motiiveita toimintaan osallistumiseen.
Työn tuloksena syntyi malli yhteisöllisestä kahvilasta, jota voidaan tulevaisuudessa käyttää pohjana Marja-Vantaan asuinalueella. Lisäksi työssä luotiin kolme erilaista persoonaa, jotka voisivat olla potentiaalisia yhteisöllisten palveluiden ja toimintojen käyttäjiä.
Vaikka työn tulokset ovat osaltaan melko karkeita, työssä kehitetty malli yhteisöllisestä kahvilasta on käyttökelpoinen tulevaisuutta varten. Työtä tehtäessä kävi selvästi ilmi se tosiasia, että tilausta tällaisille yhteisöllisille kokoontumispaikoille on runsaasti. Mallia työssä kehitetystä palvelualusta voisi jatkaa tulevaisuudessa vaikka toisen opinnäytetyön muodossa, johon sisällytetään muun muuassa tarkat kustannuslaskelmat kahvilan toiminnasta.