Varaosalogistiikan toiminta ja kehittäminen
Halmen, Tomas (2012)
Halmen, Tomas
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012100814247
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012100814247
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä tehtiin selvitys Inchcape Motors Finland Oy:n varaosalogistiikan toiminnasta. Tavoitteena oli selventää, mitä kaikkea yrityksen varaosalogistiikka sisältää, ja lyhyesti analysoida sen nykytilaa. Lisäksi tavoitteena oli selvityksen pohjalta tuoda esiin joitakin ideoita toiminnan kehittämiseksi. Opinnäytetyön tiedot perustuvat yrityksen työntekijöiden haastatteluihin ja keskusteluihin, sekä yritykseltä saatuihin materiaaleihin ja raportteihin.
Työn alussa käsitellään aiheeseen liittyvää teoriaa. Varaosalogistiikka sisältää paljon erilaisia varastonohjaukseen ja varastointiin liittyviä käsitteitä. Palveluaste, varaston kiertonopeus ja tilaus-toimitusprosessi ovat hyvin keskeisiä asioita varaosalogistiikassa.
Tutkimusosuuden alussa esitellään yritys, jolle opinnäytetyö tehdään ja kuvataan sen toimialaa. Tämän jälkeen visualisoidaan Inchcape Motors Finland Oy:n varaosalogistiikka kokonaisuutena prosessikaavion avulla. Varaosalogistiikka koostuu useasta eri osapuolesta, joita ovat asiakas, jälleenmyyjä, keskusvarasto, maahantuoja sekä varaosatoimittajat. Seuraavaksi tarkastellaan eri osapuolten roolia varaosalogistiikassa. Lisäksi yhteys eri osapuolten välillä havainnollistetaan tilaus-toimitusprosessin avulla. Asiakkaan roolia varaosalogistiikassa ei erikseen käsitellä, vaan ainoastaan todetaan sen tärkeys koko toiminnan olemassaololle.
Selvityksen jälkeen esitetään lyhyt analyysi varaosalogistiikan nykytilasta sekä tarkastellaan selvityksen myötä esiin tulleita ideoita toiminnan kehittämiseksi. Havainnot nykytilasta osoittivat toiminnan olevan suurelta osin looginen ja selkeä. Kehittämisideat eivät kaikki ole nykytilanteessa toteuttamiskelpoisia, mutta varaosaluokituksen toteuttaminen ja hyödyntäminen voisi nykytilanteessa olla mahdollista.
Työn alussa käsitellään aiheeseen liittyvää teoriaa. Varaosalogistiikka sisältää paljon erilaisia varastonohjaukseen ja varastointiin liittyviä käsitteitä. Palveluaste, varaston kiertonopeus ja tilaus-toimitusprosessi ovat hyvin keskeisiä asioita varaosalogistiikassa.
Tutkimusosuuden alussa esitellään yritys, jolle opinnäytetyö tehdään ja kuvataan sen toimialaa. Tämän jälkeen visualisoidaan Inchcape Motors Finland Oy:n varaosalogistiikka kokonaisuutena prosessikaavion avulla. Varaosalogistiikka koostuu useasta eri osapuolesta, joita ovat asiakas, jälleenmyyjä, keskusvarasto, maahantuoja sekä varaosatoimittajat. Seuraavaksi tarkastellaan eri osapuolten roolia varaosalogistiikassa. Lisäksi yhteys eri osapuolten välillä havainnollistetaan tilaus-toimitusprosessin avulla. Asiakkaan roolia varaosalogistiikassa ei erikseen käsitellä, vaan ainoastaan todetaan sen tärkeys koko toiminnan olemassaololle.
Selvityksen jälkeen esitetään lyhyt analyysi varaosalogistiikan nykytilasta sekä tarkastellaan selvityksen myötä esiin tulleita ideoita toiminnan kehittämiseksi. Havainnot nykytilasta osoittivat toiminnan olevan suurelta osin looginen ja selkeä. Kehittämisideat eivät kaikki ole nykytilanteessa toteuttamiskelpoisia, mutta varaosaluokituksen toteuttaminen ja hyödyntäminen voisi nykytilanteessa olla mahdollista.