Hyvinvointia hoitotyöhön : hoitajien kokemuksia työn voimavaratekijöistä
Mäkelä, Anni; Turunen, Laura (2012)
Mäkelä, Anni
Turunen, Laura
Diakonia-ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012093014008
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012093014008
Tiivistelmä
TIIVISTELMÄ
Mäkelä, Anni & Turunen, Laura. Hyvinvointia hoitotyöhön: Hoitajien kokemuksia työn voimavaratekijöistä. Helsinki, syksy 2012, 52 s. 3 liitettä.
Diakonia-ammattikorkeakoulu, Sosiaali- ja terveysalan koulutusohjelma, hoitotyön suuntautumisvaihtoehto, terveydenhoitaja (AMK)/ sairaanhoitaja (AMK).
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on kuvata hoitohenkilökunnan työhyvinvointia positiivisten työn voimavaratekijöiden näkökulmasta. Tavoitteena on myös verrata hoitohenkilökunnan korostamia positiivisia työn voimavaratekijöitä ja kirjallisuudesta nousevia työn voimavaratekijöitä toisiinsa. Opinnäytetyön tutkimusaihe perustuu käytännön hoitotyön tarpeeseen ja työhyvinvointitutkimuksen ajankohtaisuuteen.
Opinnäytetyö perustuu laadulliseen tutkimusperinteeseen ja tutkimusaineiston keruumenetelmänä on teemahaastattelu. Opinnäytetyötä varten haastateltiin viittä hoitotyöntekijää työn voimavaratekijöistä keväällä 2012. Haastateltavat hoitotyöntekijät työskentelivät opinnäytetyön yhteistyötahona toimivan pääkaupunkiseudulla sijaitsevan sairaalan sisätautiosastolla. Litteroidut haastattelut analysoitiin laadullisen sisällön analyysin avulla.
Hoitohenkilökunnan haastattelujen perusteella esille nousi neljä työn voimavaratekijää, joita ovat työilmapiiri ja yhteistyö, esimiehen tuki, hoitotyön kehittäminen ja potilastyö. Haastateltavat kuvasivat hyvää työilmapiiriä avoimeksi ja suvaitsevaksi, tällöin työntekijät ovat samanarvoisia ja yhteistyö heidän välillään on sujuvaa. Lisäksi työntekijöiden välillä vallitsee luottamus ja kunnioitus. Yhteistyön merkitys korostuu sekä hoitohenkilökunnan keskinäisissä suhteissa että suhteissa muihin alan ammattiryhmiin kuten lääkäreihin.
Teemahaastatteluissa todettiin tärkeäksi, että hoitohenkilökunta tulee toimeen potilaiden kanssa ja ajaa potilaiden etuja. Esimieheltä saatua tukea ja palautetta pidettiin myös tärkeänä. Haastateltavat kokivat positiivisena asiana sen, että esimies ottaa huomioon kaikki työntekijät ja antaa positiivista palautetta ja kiitosta onnistuneiden hoitotilanteiden yhteydessä. Tärkeäksi koettiin myös se, että esimiehen kanssa voi keskustella sekä työasioista että henkilökohtaisista asioista. Haastatteluista ilmeni, että haastateltavien työtehtävät ovat lisääntyneet viime vuosina ja hoitotyö on muuttunut luonteeltaan kuormittavammaksi. Hoitotyö koettiin siitä huolimatta tärkeäksi ja merkitykselliseksi ja sitä kohtaan koettiin vahvaa kutsumusta.
Opinnäytetyön avulla voidaan edistää hoitohenkilökunnan työhyvinvointia kiinnittämällä huomiota niihin työn voimavaratekijöihin, jotka vaikuttavat positiivisesti hoitohenkilökunnan kokemaan työhyvinvointiin. Opinnäytetyön tuloksien avulla voidaan kartoittaa myös muiden hoitotyön erikoisaloilla työskentelevien ammattihenkilöiden työn voimavaratekijöitä, jolloin saataisiin laajempi käsitys hoitotyöntekijöiden työhyvinvoinnin nykytilasta ja siihen myönteisesti vaikuttavista tekijöistä.
Asiasanat: sairaanhoitajat, lähihoitajat, työhyvinvointi, työilmapiiri, esimiestyö, hoitotyö, työn organisointi, vaikuttaminen, tiedonkulku
Mäkelä, Anni & Turunen, Laura. Hyvinvointia hoitotyöhön: Hoitajien kokemuksia työn voimavaratekijöistä. Helsinki, syksy 2012, 52 s. 3 liitettä.
Diakonia-ammattikorkeakoulu, Sosiaali- ja terveysalan koulutusohjelma, hoitotyön suuntautumisvaihtoehto, terveydenhoitaja (AMK)/ sairaanhoitaja (AMK).
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on kuvata hoitohenkilökunnan työhyvinvointia positiivisten työn voimavaratekijöiden näkökulmasta. Tavoitteena on myös verrata hoitohenkilökunnan korostamia positiivisia työn voimavaratekijöitä ja kirjallisuudesta nousevia työn voimavaratekijöitä toisiinsa. Opinnäytetyön tutkimusaihe perustuu käytännön hoitotyön tarpeeseen ja työhyvinvointitutkimuksen ajankohtaisuuteen.
Opinnäytetyö perustuu laadulliseen tutkimusperinteeseen ja tutkimusaineiston keruumenetelmänä on teemahaastattelu. Opinnäytetyötä varten haastateltiin viittä hoitotyöntekijää työn voimavaratekijöistä keväällä 2012. Haastateltavat hoitotyöntekijät työskentelivät opinnäytetyön yhteistyötahona toimivan pääkaupunkiseudulla sijaitsevan sairaalan sisätautiosastolla. Litteroidut haastattelut analysoitiin laadullisen sisällön analyysin avulla.
Hoitohenkilökunnan haastattelujen perusteella esille nousi neljä työn voimavaratekijää, joita ovat työilmapiiri ja yhteistyö, esimiehen tuki, hoitotyön kehittäminen ja potilastyö. Haastateltavat kuvasivat hyvää työilmapiiriä avoimeksi ja suvaitsevaksi, tällöin työntekijät ovat samanarvoisia ja yhteistyö heidän välillään on sujuvaa. Lisäksi työntekijöiden välillä vallitsee luottamus ja kunnioitus. Yhteistyön merkitys korostuu sekä hoitohenkilökunnan keskinäisissä suhteissa että suhteissa muihin alan ammattiryhmiin kuten lääkäreihin.
Teemahaastatteluissa todettiin tärkeäksi, että hoitohenkilökunta tulee toimeen potilaiden kanssa ja ajaa potilaiden etuja. Esimieheltä saatua tukea ja palautetta pidettiin myös tärkeänä. Haastateltavat kokivat positiivisena asiana sen, että esimies ottaa huomioon kaikki työntekijät ja antaa positiivista palautetta ja kiitosta onnistuneiden hoitotilanteiden yhteydessä. Tärkeäksi koettiin myös se, että esimiehen kanssa voi keskustella sekä työasioista että henkilökohtaisista asioista. Haastatteluista ilmeni, että haastateltavien työtehtävät ovat lisääntyneet viime vuosina ja hoitotyö on muuttunut luonteeltaan kuormittavammaksi. Hoitotyö koettiin siitä huolimatta tärkeäksi ja merkitykselliseksi ja sitä kohtaan koettiin vahvaa kutsumusta.
Opinnäytetyön avulla voidaan edistää hoitohenkilökunnan työhyvinvointia kiinnittämällä huomiota niihin työn voimavaratekijöihin, jotka vaikuttavat positiivisesti hoitohenkilökunnan kokemaan työhyvinvointiin. Opinnäytetyön tuloksien avulla voidaan kartoittaa myös muiden hoitotyön erikoisaloilla työskentelevien ammattihenkilöiden työn voimavaratekijöitä, jolloin saataisiin laajempi käsitys hoitotyöntekijöiden työhyvinvoinnin nykytilasta ja siihen myönteisesti vaikuttavista tekijöistä.
Asiasanat: sairaanhoitajat, lähihoitajat, työhyvinvointi, työilmapiiri, esimiestyö, hoitotyö, työn organisointi, vaikuttaminen, tiedonkulku