Muutosprosessi Tapiolan paikallisalueella
Sorvali, Toni (2012)
Sorvali, Toni
Tampereen ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012060712065
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012060712065
Tiivistelmä
Tutkimuksen tarkoituksena on löytää kehitysehdotuksia Tapiolan paikallisalueen muutosjohtajuutta koski tulevia muutoksia ajatellen. Työssä on käsitelty muutosjohtajuutta, muutosvastarintaa, Tapiola-ryhmää yleisesti, esimiehen ja alaisten keskinäistä suhdetta muutoksissa.
Opinnäytetyössäni käyn läpi muutosjohtamiseen liittyvää teoriaa, sekä työnantajan että työntekijän näkökulmasta. Muutosjohtaminen on johtamisen toimintaa erilaisten muutosten tullessa ajankohtaiseksi. Erilaisia muutoksia saattaa tulla työn määrään, se voi joko kasvaa tai vähentyä, työn laatuun, toimenkuvaan, työpaikka saattaa muuttua toisel-le paikkakunnalle tai henkilöstöä saatetaan vähentää. Tiedottaminen, henkilöstön kuun-teleminen ja heidän ottamisensa muutokseen mukaan ovat tärkeitä, kun muutosta lähde-tään toteuttamaan.
Tutkimus toteutettiin lähettämällä e-lomakkkeet sähköpostitse, joiden avulla keräsin paikallisalueen henkilöstön mielipiteitä muutosjohtajuudesta ja muutoksen läpiviennistä. Henkilöstö käsitteli muutosta ja sen johtamista monin eri tavoin, suurin osa käsitti, että ainoa muutos oli ollut fuusioituminen Lähivakuutuksen kanssa, vaikka muutoksia oli tapahtunut useita erilaisia viimeisen vuoden aikana.
Opinnäytetyössäni käyn läpi muutosjohtamiseen liittyvää teoriaa, sekä työnantajan että työntekijän näkökulmasta. Muutosjohtaminen on johtamisen toimintaa erilaisten muutosten tullessa ajankohtaiseksi. Erilaisia muutoksia saattaa tulla työn määrään, se voi joko kasvaa tai vähentyä, työn laatuun, toimenkuvaan, työpaikka saattaa muuttua toisel-le paikkakunnalle tai henkilöstöä saatetaan vähentää. Tiedottaminen, henkilöstön kuun-teleminen ja heidän ottamisensa muutokseen mukaan ovat tärkeitä, kun muutosta lähde-tään toteuttamaan.
Tutkimus toteutettiin lähettämällä e-lomakkkeet sähköpostitse, joiden avulla keräsin paikallisalueen henkilöstön mielipiteitä muutosjohtajuudesta ja muutoksen läpiviennistä. Henkilöstö käsitteli muutosta ja sen johtamista monin eri tavoin, suurin osa käsitti, että ainoa muutos oli ollut fuusioituminen Lähivakuutuksen kanssa, vaikka muutoksia oli tapahtunut useita erilaisia viimeisen vuoden aikana.