CONFIGURATION MANAGER - HALLINTARYHMIEN KEHITTÄMINEN
Ronkainen, Kalle (2012)
Ronkainen, Kalle
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012060611998
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012060611998
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä esitellään, miten yli tuhat työntekijää työllistävän GoExcellent Finland Oy:n raportoinnin ja muiden työhön liittyvien toimintojen ConfigurationManager-nimistä
tietojärjestelmää kehitetään hallinnoinnin osalta. Työ rajautuu raportoinnin, työajanseurannan, työssä käytettävien statusten ja puhelinluettelotyökalun oikeuksia määritteleviin ryhmiin. Ryhmät ovat työkaluja, jolla edellä mainitut toiminnot tarjotaan niitä tarvitseville työntekijöille. Ryhmiä
varten myös kehitetään yhtenäinen toimintamalli IT-osaston käyttöön. Vuosien aikana luodut ryhmät ja niiden sijainnit ovat menneet sekaviksi ja puuttuvan dokumentoinnin seurauksena hallinnointityö on mennyt hankalaksi. Hallinnoiva IT-osasto ei enää tiennyt kaikkien ryhmien tarkoitusta eli mihin tuotanto niitä käyttää. Opinnäytetyön tavoitteena oli
ratkaista miten ConfigurationManager saadaan takaisin järjestykseen ja miten se pidetään jatkossa järjestyksessä. Tutkimusmenetelmäksi valittiin kehittämistutkimus jonka kokeellinen kehittämistapa sopi työhön, sillä uudet ryhmät täytyi muodostaa nimenomaan toimeksiantajan tarpeiden mukaan
Ensimmäisenä Configuration Managerissa olevat ryhmät listattiin muistiin ja ryhmät, joiden tarkoitus oli jäänyt epäselväksi selvitettiin tuotannolta. Tämän jälkeen järjestelmään muodostettiin uudet ryhmät ja uusi järjestys. Jatkoa varten annettiin myös ohjeistus noudattaa opinnäytetyön
aikana tehtyjen ryhmien ja järjestyksen mallia. Tuloksena saatiin järjestelmään uusi järjestys ja yhtenäisesti nimetyt ryhmät, jotka kuvaavat ryhmän tarkoitusta hyvin. Uudistuksen hyötyinä voidaan mainita työajan säästäminen ja ryhmien hallinnoinnin helpottuminen.
tietojärjestelmää kehitetään hallinnoinnin osalta. Työ rajautuu raportoinnin, työajanseurannan, työssä käytettävien statusten ja puhelinluettelotyökalun oikeuksia määritteleviin ryhmiin. Ryhmät ovat työkaluja, jolla edellä mainitut toiminnot tarjotaan niitä tarvitseville työntekijöille. Ryhmiä
varten myös kehitetään yhtenäinen toimintamalli IT-osaston käyttöön. Vuosien aikana luodut ryhmät ja niiden sijainnit ovat menneet sekaviksi ja puuttuvan dokumentoinnin seurauksena hallinnointityö on mennyt hankalaksi. Hallinnoiva IT-osasto ei enää tiennyt kaikkien ryhmien tarkoitusta eli mihin tuotanto niitä käyttää. Opinnäytetyön tavoitteena oli
ratkaista miten ConfigurationManager saadaan takaisin järjestykseen ja miten se pidetään jatkossa järjestyksessä. Tutkimusmenetelmäksi valittiin kehittämistutkimus jonka kokeellinen kehittämistapa sopi työhön, sillä uudet ryhmät täytyi muodostaa nimenomaan toimeksiantajan tarpeiden mukaan
Ensimmäisenä Configuration Managerissa olevat ryhmät listattiin muistiin ja ryhmät, joiden tarkoitus oli jäänyt epäselväksi selvitettiin tuotannolta. Tämän jälkeen järjestelmään muodostettiin uudet ryhmät ja uusi järjestys. Jatkoa varten annettiin myös ohjeistus noudattaa opinnäytetyön
aikana tehtyjen ryhmien ja järjestyksen mallia. Tuloksena saatiin järjestelmään uusi järjestys ja yhtenäisesti nimetyt ryhmät, jotka kuvaavat ryhmän tarkoitusta hyvin. Uudistuksen hyötyinä voidaan mainita työajan säästäminen ja ryhmien hallinnoinnin helpottuminen.