Toiminnan kehittäminen kalustonhallintajärjestelmän avulla : Case TL Trans Oy
Puutio, Juha (2012)
Puutio, Juha
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012053111099
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012053111099
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä tutkittiin, millaisia ongelmia yrityksen kalustonhallinnan toimintatavoissa oli ja miten näihin ongelmiin pystytään vaikuttamaan koko ajoneuvokaluston kattavalla kalustonhallintajärjestelmällä. Tavoitteena oli selvittää voiko kalustonhallintajärjestelmän hankinnalla saavuttaa sellaisia hyötyjä, että hankinta on taloudellisesti kannattava sekä toimeksiantajan että sen kuljetuksia suorittavien kuljetusyritysten kannalta. Tutkimustulosten tarkoitus ei ollut tuoda uusia palveluita asiakkaille.
Opinnäytetyö toteutettiin tutkimalla yrityksen nykyisiä toimintatapoja sekä tutkimalla kalustonhallintajärjestelmiä. Toimintatapoja kartoitettiin haastatteluilla ja osallistuvalla havainnoinnilla. Kalustonhallintajärjestelmien tutkiminen toteutettiin haastattelemalla sekä kirjallisuuteen ja esitteisiin perehtymällä. Yritykselle sopivan järjestelmän vaatimukset kartoitettiin yrityksen työntekijöille suunnatulla kyselylomakkeella sekä toimeksiantajayrityksen toimintatapatutkimuksella. Kartoitettaessa pidettiin mielessä, millaisia järjestelmiä markkinoilla on tarjolla ja mitkä niistä sopivat yrityksen toimintaan.
Opinnäytetyössä tuli ilmi, että yrityksen suurimmat ongelmat ovat informaation puute ja liian hidas siirtyminen yrityksen sisällä. Lisäksi todettiin, että yrityksen käytössä olleiden yksiköiden toiminta-aste ja käyttöaste eivät olleet optimaalisia, mikä osaltaan vähentää yrityksen liikevaihtoa ja liikevoittoa. Näiden ongelmien korjaamisessa kalustonhallintajärjestelmästä olisi hyötyä.
Tuloksissa todettiin koko kaluston kattavan kalustonhallintajärjestelmän hankkimisen ja ennen kaikkea tarkoituksenmukaisen ja säännöllisen käytön luovan edellytykset yrityksen liiketoiminnan tehostumiselle ja taloudelliselle kasvulle. Tuloksissa ehdotettiin otettavaksi harkintaan kalustonhallintajärjestelmän hankinta yrityksen käyttöön. Tuloksia voitiin hyödyntää myös yrityksen sisäisten toimintojen kehittämisessä ilman järjestelmähankintoja.
Opinnäytetyö toteutettiin tutkimalla yrityksen nykyisiä toimintatapoja sekä tutkimalla kalustonhallintajärjestelmiä. Toimintatapoja kartoitettiin haastatteluilla ja osallistuvalla havainnoinnilla. Kalustonhallintajärjestelmien tutkiminen toteutettiin haastattelemalla sekä kirjallisuuteen ja esitteisiin perehtymällä. Yritykselle sopivan järjestelmän vaatimukset kartoitettiin yrityksen työntekijöille suunnatulla kyselylomakkeella sekä toimeksiantajayrityksen toimintatapatutkimuksella. Kartoitettaessa pidettiin mielessä, millaisia järjestelmiä markkinoilla on tarjolla ja mitkä niistä sopivat yrityksen toimintaan.
Opinnäytetyössä tuli ilmi, että yrityksen suurimmat ongelmat ovat informaation puute ja liian hidas siirtyminen yrityksen sisällä. Lisäksi todettiin, että yrityksen käytössä olleiden yksiköiden toiminta-aste ja käyttöaste eivät olleet optimaalisia, mikä osaltaan vähentää yrityksen liikevaihtoa ja liikevoittoa. Näiden ongelmien korjaamisessa kalustonhallintajärjestelmästä olisi hyötyä.
Tuloksissa todettiin koko kaluston kattavan kalustonhallintajärjestelmän hankkimisen ja ennen kaikkea tarkoituksenmukaisen ja säännöllisen käytön luovan edellytykset yrityksen liiketoiminnan tehostumiselle ja taloudelliselle kasvulle. Tuloksissa ehdotettiin otettavaksi harkintaan kalustonhallintajärjestelmän hankinta yrityksen käyttöön. Tuloksia voitiin hyödyntää myös yrityksen sisäisten toimintojen kehittämisessä ilman järjestelmähankintoja.