Kannattaako yrittää? Vuotson alueen mahdollisuudet palveluyrittäjyyteen
Virtanen, Anu (2012)
Virtanen, Anu
Rovaniemen ammattikorkeakoulu Lapin ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012052810369
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012052810369
Tiivistelmä
Opinnäytetyöni tavoitteena oli selvittää, minkälaiset mahdollisuudet Vuotson alueella on perustaa palvelualan yritys. Tutkimuksessa etsittiin vastauksia kysymyksiin, löytyykö alueelta potentiaalista asiakaskuntaa matkailu- ja ravintolapalveluille ja ikäihmisten tukipalveluille sekä voiko yritystoiminnan aloittaminen olla kannattavaa alueella. Lisäksi tutkimuksen tarkoituksena oli tutkia, minkälaiselle palvelutarjonnalle löytyisi kysyntää.
Opinnäytetyöni on laadullinen. Työni teoreettinen viitekehys muodostuu Vuotson toimintaympäristön tarkastelusta, asiakkaiden ostokäyttäytymisen teorioista sekä kannattavan liiketoiminnan vaatimuksista. Opinnäytetyössäni käytin laadullisia tutkimusmenetelmiä tutkimushaastattelua ja havainnointia. Tutkimushaastatteluilla pyrin saamaan alueen yrittäjiltä ja asiantuntijatahoilta tietoa asiakkaiden tarpeista ja asenteista sekä yritysten näkemystä liiketoiminnan kannattavuudesta alueella. Havainnointia käytin lisäksi mahdollisten asiakkaiden asenteiden ja yleisen ilmapiirin tutkimiseen.
Tutkimuksessani totesin, että ikäihmisten tarpeita vastaavaa palvelua ei ole tällä hetkellä tarjolla vaikka kysyntää on. Pelkästään ikäihmisille suunnattujen kotiapu- ja hoivapalveluiden tuottamisella ei kuitenkaan pystytä tällä alueella tulemaan toimeen. Palveluiden käyttäjiä ei ole tarpeeksi. Ravintola- ja mat-kailupalveluille löytyy kysyntää alueen asukkailta, mutta heidän lisäkseen on saatava muitakin asiakkaita. Matkailijoiden saavuttaminen on mahdollista, mutta vaatii uusia ideoita ja alueellista yhteistyötä.
Kannattavan liiketoiminnan harjoittaminen Vuotson alueella on erittäin haastavaa. Tällä hetkellä Vuotson alue ei saavuta matkailijoita tarpeeksi. Suunnitellun kaltaisen liiketoiminnan aloittaminen vaatisi suurta alkuinvestointia ja riittävän asiakaskunnan saaminen on hyvin epätodennäköistä. Tutkimuksessani tuli kuitenkin esille palvelutarpeita, joiden täyttäminen voisi olla mahdollista.
Opinnäytetyöni on laadullinen. Työni teoreettinen viitekehys muodostuu Vuotson toimintaympäristön tarkastelusta, asiakkaiden ostokäyttäytymisen teorioista sekä kannattavan liiketoiminnan vaatimuksista. Opinnäytetyössäni käytin laadullisia tutkimusmenetelmiä tutkimushaastattelua ja havainnointia. Tutkimushaastatteluilla pyrin saamaan alueen yrittäjiltä ja asiantuntijatahoilta tietoa asiakkaiden tarpeista ja asenteista sekä yritysten näkemystä liiketoiminnan kannattavuudesta alueella. Havainnointia käytin lisäksi mahdollisten asiakkaiden asenteiden ja yleisen ilmapiirin tutkimiseen.
Tutkimuksessani totesin, että ikäihmisten tarpeita vastaavaa palvelua ei ole tällä hetkellä tarjolla vaikka kysyntää on. Pelkästään ikäihmisille suunnattujen kotiapu- ja hoivapalveluiden tuottamisella ei kuitenkaan pystytä tällä alueella tulemaan toimeen. Palveluiden käyttäjiä ei ole tarpeeksi. Ravintola- ja mat-kailupalveluille löytyy kysyntää alueen asukkailta, mutta heidän lisäkseen on saatava muitakin asiakkaita. Matkailijoiden saavuttaminen on mahdollista, mutta vaatii uusia ideoita ja alueellista yhteistyötä.
Kannattavan liiketoiminnan harjoittaminen Vuotson alueella on erittäin haastavaa. Tällä hetkellä Vuotson alue ei saavuta matkailijoita tarpeeksi. Suunnitellun kaltaisen liiketoiminnan aloittaminen vaatisi suurta alkuinvestointia ja riittävän asiakaskunnan saaminen on hyvin epätodennäköistä. Tutkimuksessani tuli kuitenkin esille palvelutarpeita, joiden täyttäminen voisi olla mahdollista.