Matkailun ohjelmapalvelualan logistiikkaohjelmatarpeet
Ala-Krekola, Mirva (2012)
Ala-Krekola, Mirva
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012052810323
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2012052810323
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli kartoittaa Kymenlaakson alueen ohjelmapalvelualan yritysten logistiikkaohjelmien käyttöä. Työn tavoite oli selvittää mitä tarpeita alan yrityksillä logistiikkaohjelmalta on eli mitä niiden logistiikkaan sisältyy ja miten ohjelmat voisivat palvella logistiikan hoitamista entistä paremmin.
Tutkimusmenetelmänä työssä käytettiin kyselyä. Yrittäjiltä ja yrityksiltä kysyttiin heidän käsityksiään logistiikasta sekä sen ohjaukseen liittyvän ohjelman käytöstä. Tuloksista ilmeni, että Kymenlaakson alueen ohjelmapalveluyrittäjät eivät pääasiassa käytä logistiikkansa hallintaan siihen suunniteltua ohjelmaa. Myös halukkuutta lähteä kehittämään ohjelmaa yhdessä Kymi Technologyn kanssa kysyttiin, mutta kyselyyn vastanneet yritykset eivät olleet kiinnostuneita.
Tutkimus lähetettiin sähköpostitse kolmeenkymmeneenkahteen yritykseen, joista vastauksen lähetti kuusi yritystä. Vastausprosentti oli 18,75. Näistä yrityksistä kaksi ilmoitti, että heillä kyseiset palvelut on ulkoistettu, joten he eivät pysty vastaamaan kyselyyn. Tutkimuksen perusteella voidaan tehdä johtopäätökset, että logistiikalla ei koeta olevan suurta merkitystä alueen yrityksissä. Suurimmassa osassa vastauksia logistiikan merkitys rajoittui pelkkiin kaluston ja materiaalien siirtoon sekä järjestelyihin. Osa täsmensi myös resurssien ja ajan oikeaa käyttöä.
Tutkimusmenetelmänä työssä käytettiin kyselyä. Yrittäjiltä ja yrityksiltä kysyttiin heidän käsityksiään logistiikasta sekä sen ohjaukseen liittyvän ohjelman käytöstä. Tuloksista ilmeni, että Kymenlaakson alueen ohjelmapalveluyrittäjät eivät pääasiassa käytä logistiikkansa hallintaan siihen suunniteltua ohjelmaa. Myös halukkuutta lähteä kehittämään ohjelmaa yhdessä Kymi Technologyn kanssa kysyttiin, mutta kyselyyn vastanneet yritykset eivät olleet kiinnostuneita.
Tutkimus lähetettiin sähköpostitse kolmeenkymmeneenkahteen yritykseen, joista vastauksen lähetti kuusi yritystä. Vastausprosentti oli 18,75. Näistä yrityksistä kaksi ilmoitti, että heillä kyseiset palvelut on ulkoistettu, joten he eivät pysty vastaamaan kyselyyn. Tutkimuksen perusteella voidaan tehdä johtopäätökset, että logistiikalla ei koeta olevan suurta merkitystä alueen yrityksissä. Suurimmassa osassa vastauksia logistiikan merkitys rajoittui pelkkiin kaluston ja materiaalien siirtoon sekä järjestelyihin. Osa täsmensi myös resurssien ja ajan oikeaa käyttöä.