Paperisesta sähköiseen ostolaskujärjestelmään : Kokemuksia ensimmäiseltä puolivuotiskaudelta
Simoska, Aino (2012)
Simoska, Aino
Kemi-Tornion ammattikorkeakoulu Lapin ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201205239395
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201205239395
Tiivistelmä
TIIVISTELMÄ
Simoska, Aino 2012. Paperisesta sähköiseen ostolaskujärjestelmään - Kokemuksia ensimmäiseltä puolivuotiskaudelta. Opinnäytetyö. Kemi - Tornion ammattikorkeakoulu. Kaupan ja kulttuurin toimiala. Tornio. Sivuja 42. Liitteet 1
Opinnäytetyö koostuu teoriaosuudesta ja empiriatutkimuksesta. Teoriaosuus käsittelee muutoksen onnistumista henkilökunnan näkökulmasta ja sähköisen ostolaskutuksen teoriaa. Toisen osuuden muodostavat käyttäjähaastattelut ja osallistuva havainnointi Simon kunnan siirryttyä sähköiseen ostolaskutukseen kesäkuussa 2011. Tutkimus etsii vastauksia seuraaviin kysymyksiin: Miten käyttöönottoprosessi on onnistunut? Mitä etuja tai haittoja on ilmennyt järjestelmän käyttöönotosta verrattuna manuaaliseen osto-laskuhallintaan?
Opinnäytetyön aihe on ajankohtainen, koska taloushallinnon sähköistyminen ja muut automatisoidut prosessit lisääntyvät koko ajan niin yrityksissä, kotitalouksissa kuin julkishallinnossakin. Sähköistetyt prosessit ovat ekologinen ja kustannustehokas vaihtoehto verrattaessa niitä vastaaviin paperisiin prosesseihin. Ostolaskutuksen sähköistämistä ja sen onnistumista tarkastellaan työntekijän näkökulmasta.
Simoska, Aino 2012. Paperisesta sähköiseen ostolaskujärjestelmään - Kokemuksia ensimmäiseltä puolivuotiskaudelta. Opinnäytetyö. Kemi - Tornion ammattikorkeakoulu. Kaupan ja kulttuurin toimiala. Tornio. Sivuja 42. Liitteet 1
Opinnäytetyö koostuu teoriaosuudesta ja empiriatutkimuksesta. Teoriaosuus käsittelee muutoksen onnistumista henkilökunnan näkökulmasta ja sähköisen ostolaskutuksen teoriaa. Toisen osuuden muodostavat käyttäjähaastattelut ja osallistuva havainnointi Simon kunnan siirryttyä sähköiseen ostolaskutukseen kesäkuussa 2011. Tutkimus etsii vastauksia seuraaviin kysymyksiin: Miten käyttöönottoprosessi on onnistunut? Mitä etuja tai haittoja on ilmennyt järjestelmän käyttöönotosta verrattuna manuaaliseen osto-laskuhallintaan?
Opinnäytetyön aihe on ajankohtainen, koska taloushallinnon sähköistyminen ja muut automatisoidut prosessit lisääntyvät koko ajan niin yrityksissä, kotitalouksissa kuin julkishallinnossakin. Sähköistetyt prosessit ovat ekologinen ja kustannustehokas vaihtoehto verrattaessa niitä vastaaviin paperisiin prosesseihin. Ostolaskutuksen sähköistämistä ja sen onnistumista tarkastellaan työntekijän näkökulmasta.