Anteeksiantamisen vaikutus ihmisen hyvinvointiin : Terveydenhuollon asiakkaiden kokemuksia anteeksiantamisen prosessista
Tikka, Päivi (2012)
Tikka, Päivi
Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201205208896
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201205208896
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata terveydenhuollon asiakkaiden kokemuksia anteeksiantamisen prosessista ja lisätä sairaanhoitajien sekä hoitotyön ammattilaisten ymmärrystä anteeksiantamisesta. Lisäksi tavoitteena oli kokemuksellisen tiedon lisääminen.
Tutkimusote oli kvalitatiivinen. Aineisto kerättiin siten, että lehti-ilmoituksen avulla hankitut kuusi terveydenhuollon asiakasta kirjoittivat esseemuotoisesti omista terveyteen liittyvistä anteeksiantokokemuksistaan. Tutkimusaineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.
Tutkimustulosten mukaan anteeksiantamattoman ihmisen fyysiset oireet ovat moninaiset. Anteeksiantaminen rakentaa psyykkistä hyvinvointia, jonka seurauksena uni alkaa maistua, arkipäivän toiminta luistaa, pelkotilat vähenevät ja mieliala paranee. Sosiaalisesti hyvinvoiva ihminen pystyy huomioimaan muita ja anteeksiantavaisen mielen omaava ihmi-nen saa elää hyvää ja tasapainoista elämää.
Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää potilaiden kohtaamisessa hoitotyössä esimerkiksi hoitohenkilökunnalle kuten sairaanhoitajalle, terveydenhoitajalle ja lääkärille, mutta myös käyttökelpoinen käytettäväksi työyhteisölle tai diakonille.
Tutkimusote oli kvalitatiivinen. Aineisto kerättiin siten, että lehti-ilmoituksen avulla hankitut kuusi terveydenhuollon asiakasta kirjoittivat esseemuotoisesti omista terveyteen liittyvistä anteeksiantokokemuksistaan. Tutkimusaineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.
Tutkimustulosten mukaan anteeksiantamattoman ihmisen fyysiset oireet ovat moninaiset. Anteeksiantaminen rakentaa psyykkistä hyvinvointia, jonka seurauksena uni alkaa maistua, arkipäivän toiminta luistaa, pelkotilat vähenevät ja mieliala paranee. Sosiaalisesti hyvinvoiva ihminen pystyy huomioimaan muita ja anteeksiantavaisen mielen omaava ihmi-nen saa elää hyvää ja tasapainoista elämää.
Opinnäytetyön tuloksia voidaan hyödyntää potilaiden kohtaamisessa hoitotyössä esimerkiksi hoitohenkilökunnalle kuten sairaanhoitajalle, terveydenhoitajalle ja lääkärille, mutta myös käyttökelpoinen käytettäväksi työyhteisölle tai diakonille.