Henkilöstön osallistaminen päiväsairaalatoiminnan suunnitteluun lasten elinsiirtoklinikalla
Kylmälä, Riikka (2012)
Kylmälä, Riikka
Tampereen ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201205178680
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201205178680
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää toimintaa Lasten elinsiirtoklinikalla, klinikan järjestellessä omia toimintojaan uudelleen. Työhön valittiin henkilöstö näkökulma. Tarkoituksena oli mahdollistaa henkilöstön ajatusten sekä ideoiden huomioon ottaminen osaston toimintaprosessin muutoksessa sekä päiväsairaala toiminnan kehittämisessä. Lisäksi opinnäytetyön tehtävänä oli nostaa tulosten perusteella keskeisimmät ehdotukset osaston toiminnan muutokselle sekä päiväsairaala toiminnan kehittämiselle.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullista tutkimusta ja Bikva- arviointimenetelmää mukaillen. Haastattelut suoritettiin portaittain lasten elinsiirtoklinikan henkilöstölle, lähijohdolle sekä ylimmälle johdolle. Aineiston analysoinnissa käytettiin induktiivista sisällönanalyysiä.
Tuloksista käy ilmi, että muutosprosessi osastolla oli vielä keskeneräinen henkilöstö haastatteluita tehtäessä. Muutoksen työstäminen eteni kuitenkin isoin harppauksin eteenpäin työn edetessä. Henkilöstön ja johdon ajatukset voitiin todeta olevan yhteneväiset muutosta suunniteltaessa. Päiväsairaala koettiin osastoa selkeyttävänä sekä positiivisena muutoksena. Tärkeänä pidettiin tarkkaa muutossuunnittelua ennen toiminnan käynnistämistä. Kaikkien haaveeksi nousi uusi lastensairaala, jossa osastolla olisi yhtenäiset isot tilat, jonne mahtuisi kaikki elinsiirtoklinikan toiminnot.
Opinnäytetyön perusteella johtopäätöksenä voidaan todeta, että muutosinformaation tulisi olla riittävän laajaa, monipuolista ja sitä tulisi jakaa säännöllisesti. Muutossuunnittelu sekä henkilöstön osallistaminen suunnitteluprosessiin voidaan todeta olevan erityisen merkittävää muutoksen onnistumiselle ja toteutumiselle. Päiväsairaala sekä avo-osasto toiminnan uskotaan yleistyvän kun sairaaloissa pyritään kustannustehokkaampaan toiminta-malliin. Uusi hoitomuoto sairaanhoidossa luo mahdollisuuden tarjota monipuolisia tutkimuksia sekä päiväluonteisesti toteuttavia toimenpiteitä.
Opinnäytetyö toteutettiin laadullista tutkimusta ja Bikva- arviointimenetelmää mukaillen. Haastattelut suoritettiin portaittain lasten elinsiirtoklinikan henkilöstölle, lähijohdolle sekä ylimmälle johdolle. Aineiston analysoinnissa käytettiin induktiivista sisällönanalyysiä.
Tuloksista käy ilmi, että muutosprosessi osastolla oli vielä keskeneräinen henkilöstö haastatteluita tehtäessä. Muutoksen työstäminen eteni kuitenkin isoin harppauksin eteenpäin työn edetessä. Henkilöstön ja johdon ajatukset voitiin todeta olevan yhteneväiset muutosta suunniteltaessa. Päiväsairaala koettiin osastoa selkeyttävänä sekä positiivisena muutoksena. Tärkeänä pidettiin tarkkaa muutossuunnittelua ennen toiminnan käynnistämistä. Kaikkien haaveeksi nousi uusi lastensairaala, jossa osastolla olisi yhtenäiset isot tilat, jonne mahtuisi kaikki elinsiirtoklinikan toiminnot.
Opinnäytetyön perusteella johtopäätöksenä voidaan todeta, että muutosinformaation tulisi olla riittävän laajaa, monipuolista ja sitä tulisi jakaa säännöllisesti. Muutossuunnittelu sekä henkilöstön osallistaminen suunnitteluprosessiin voidaan todeta olevan erityisen merkittävää muutoksen onnistumiselle ja toteutumiselle. Päiväsairaala sekä avo-osasto toiminnan uskotaan yleistyvän kun sairaaloissa pyritään kustannustehokkaampaan toiminta-malliin. Uusi hoitomuoto sairaanhoidossa luo mahdollisuuden tarjota monipuolisia tutkimuksia sekä päiväluonteisesti toteuttavia toimenpiteitä.