Tietoa kosketuksen päässä : NFC-teknologia innovatiivisten käyttötapausten kautta
Toivanen, Sanna (2012)
Toivanen, Sanna
Tampereen ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201205036137
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201205036137
Tiivistelmä
Opinnäytetyöni tutkii vähittäiskauppaa, NFC-teknologiaa, sekä innovointia prosessien kautta käytäntöön. Tavoitteena oli löytää uusia ideoita NFC-teknologian käyttöön, pää-asiassa vähittäiskauppakontekstissa. Työn tutkimuksellinen osuus koostuu tutkimus-haastatteluista, innovaatiotyöpajoista, sekä kirjallisuuskatsauksesta edellä mainittuihin aiheisiin liittyen.
NFC tulee sanoista Near Field Communication ja suomeksi se on kääntynyt lähitunnis-tamiseksi tai lähitunnistusteknologiaksi. NFC-teknologia pohjautuu RFID-teknologiaan. Suurin ero RFID:hen on se, että NFC-laite voi toimia sekä lukijalaitteena, että tunnis-teena, toisin kuin perinteiset RFID-laitteet. NFC ominaisuus, esimerkiksi puhelimessa, mahdollistaa NFC-tagien lukemisen, yhteistoiminnan toisen NFC-laitteen kanssa tai jonkin lisälaitteen yhdistämisen (pariuttamisen) toisen NFC-laitteen kanssa.
Opinnäytetyöni osoitti, että NFC-teknologialla tulee olemaan merkittävä sija lähivuosina myös kauppakontekstissa, koska NFC-teknologia mahdollistaa täysin uudenlaisten palveluinnovaatioiden syntymisen. Vuodesta 2012 näyttää vihdoin tulevan läpimurto-vuosi NFC:n osalta, sillä NFC-laitteita, sekä palveluja on markkinoille tullut paljon.
NFC tulee sanoista Near Field Communication ja suomeksi se on kääntynyt lähitunnis-tamiseksi tai lähitunnistusteknologiaksi. NFC-teknologia pohjautuu RFID-teknologiaan. Suurin ero RFID:hen on se, että NFC-laite voi toimia sekä lukijalaitteena, että tunnis-teena, toisin kuin perinteiset RFID-laitteet. NFC ominaisuus, esimerkiksi puhelimessa, mahdollistaa NFC-tagien lukemisen, yhteistoiminnan toisen NFC-laitteen kanssa tai jonkin lisälaitteen yhdistämisen (pariuttamisen) toisen NFC-laitteen kanssa.
Opinnäytetyöni osoitti, että NFC-teknologialla tulee olemaan merkittävä sija lähivuosina myös kauppakontekstissa, koska NFC-teknologia mahdollistaa täysin uudenlaisten palveluinnovaatioiden syntymisen. Vuodesta 2012 näyttää vihdoin tulevan läpimurto-vuosi NFC:n osalta, sillä NFC-laitteita, sekä palveluja on markkinoille tullut paljon.