Valkeakosken kaupungin Konekeskuksen kehittäminen tuotantopalveluna osana tuottavuusohjelmaa
Lamminpää, Timo (2012)
Lamminpää, Timo
Tampereen ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201204305539
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201204305539
Tiivistelmä
Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää soveltuva toimintamalli Valkeakosken kaupungin Konekeskuksen perustamiseksi. Perustamisella tarkoitetaan nykyisen palvelurakenteen kehittämistä koko kaupunkiorganisaatiota tukevaksi palvelumuodoksi. Palvelun tarkoituksena olisi vastata kaupungin omistaman ajoneuvo- ja konekaluston koko elinkaaresta, sisältäen kaluston hankinnan, välityksen, ylläpidon ja poiston.
Nykyisellään toimiva Konekeskus on ainoastaan osa teknisten palveluiden kunnallisteknistä yksikköä, jonka toimintoihin on sisällytetty konekorjaamon lisäksi kunnallistekniikan kalusto eli lähinnä katujen kunnossapidon ajoneuvot ja työkoneet. Kaupungin muu ajoneuvokalusto on aina niitä käyttävien palvelukeskusten omistuksessa, joita tosin konekorjaamokin palvelee. Kaupungin tuottavuusohjelman mukaisesti palvelukeskukset ovat luopumassa sivutoiminnoistaan keskittyen ydintehtäviinsä, joka on muodostanut tarpeen tutkimustyön mukaiselle hankkeelle.
Soveltuvia toimintamalleja on kartoitettu muiden kuntien konekeskuksista, vertaamalla niiden käytössä olevia toimintoja, prosesseja ja muita tehtäväkokonaisuuksia. Kartoitukset on tehty haastattelututkimuksella, jossa kohdekunnat on määritelty edeltävän vaiheen verkkokyselytutkimuksen tulosten ja tutkimustyölle asetettujen tavoitteiden perusteella. Tutkimustyöhön valitussa tutkimusmenetelmässä on kyse kvalitatiivisen toimintatutkimuksen lajista, jossa laaja kvantitatiivinen kyselytutkimus edeltää kvalitatiivista haastattelututkimusta. Haastattelututkimuksessa on hyödynnetty myös havainnointia ja dokumenttien hankintaa.
Tutkimustyön tuloksissa on määritelty yksi toimintamalli, jota voidaan hyödyntää Valkeakosken kaupungin palvelurakenteiden kehittämisessä tuottavuuden parantamiseksi. Tutkimustyölle asetettujen tarkoitusten mukaisesti tuloksissa on määritelty Konekeskuksen toimintaperiaate, visio ja toiminta-ajatus sekä kuvattu toiminnan pääprosessit ja johtaminen. Taloushallinnollisesti tuloksissa on tarkasteltu kaluston investointitarpeita sekä hinnoiteltu kaluston käyttö ja palvelut.
Nykyisellään toimiva Konekeskus on ainoastaan osa teknisten palveluiden kunnallisteknistä yksikköä, jonka toimintoihin on sisällytetty konekorjaamon lisäksi kunnallistekniikan kalusto eli lähinnä katujen kunnossapidon ajoneuvot ja työkoneet. Kaupungin muu ajoneuvokalusto on aina niitä käyttävien palvelukeskusten omistuksessa, joita tosin konekorjaamokin palvelee. Kaupungin tuottavuusohjelman mukaisesti palvelukeskukset ovat luopumassa sivutoiminnoistaan keskittyen ydintehtäviinsä, joka on muodostanut tarpeen tutkimustyön mukaiselle hankkeelle.
Soveltuvia toimintamalleja on kartoitettu muiden kuntien konekeskuksista, vertaamalla niiden käytössä olevia toimintoja, prosesseja ja muita tehtäväkokonaisuuksia. Kartoitukset on tehty haastattelututkimuksella, jossa kohdekunnat on määritelty edeltävän vaiheen verkkokyselytutkimuksen tulosten ja tutkimustyölle asetettujen tavoitteiden perusteella. Tutkimustyöhön valitussa tutkimusmenetelmässä on kyse kvalitatiivisen toimintatutkimuksen lajista, jossa laaja kvantitatiivinen kyselytutkimus edeltää kvalitatiivista haastattelututkimusta. Haastattelututkimuksessa on hyödynnetty myös havainnointia ja dokumenttien hankintaa.
Tutkimustyön tuloksissa on määritelty yksi toimintamalli, jota voidaan hyödyntää Valkeakosken kaupungin palvelurakenteiden kehittämisessä tuottavuuden parantamiseksi. Tutkimustyölle asetettujen tarkoitusten mukaisesti tuloksissa on määritelty Konekeskuksen toimintaperiaate, visio ja toiminta-ajatus sekä kuvattu toiminnan pääprosessit ja johtaminen. Taloushallinnollisesti tuloksissa on tarkasteltu kaluston investointitarpeita sekä hinnoiteltu kaluston käyttö ja palvelut.