LAATUKÄSIKIRJA RYHMÄ- JA KUNTOUTUSKOTI MYLLYKOTO OY:LLE
Wass, Niko; Lipponen, Marjut (2012)
Wass, Niko
Lipponen, Marjut
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201204044125
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201204044125
Tiivistelmä
Tämä on opinnäytetyönä tehty laatukäsikirja ryhmä- ja kuntoutuskoti Myllykoto Oy:lle. Opinnäytetyö käsittelee laadunhallinnan merkitystä ryhmä- ja kuntoutuskoti Myllykodolle sekä pyrkii antamaan yleisesti kuvaa, millaista laatuajattelu on lastensuojelutyössä. Lisäksi pyritään kertomaan kuinka laatukäsikirja saadaan toimivaksi osaksi työyhteisön arkea. Laatukäsikirjan tavoitteena on antaa selkeä kuva ryhmä- ja kuntoutuskodin toiminnasta ja arvoista sekä toimintamalleista. Laatukäsikirjan teko on osa ryhmä- ja kuntoutuskodin laatutyöskentelyä.
Aineistona laatukäsikirjan valmistamiseen on käytetty ryhmä- ja kuntoutuskodin perustamisvaiheessa tehtyä toimintasuunnitelmaa sekä yrityksen perustajilta, työyhteisön jäseniltä sekä Kouvolan lastensuojelusektorilta kerättyä tietoa. Teoreettinen viitekehys on määritelty keskeisten käsitteiden kautta ja kirjallinen aineisto koostuu pääosin sosiaalialan laatua ja laadunhallintaa käsittelevistä kirjoista. Molemmat tutkijat ovat työskennelleet ryhmä- ja kuntoutuskodissa useita vuosia, joten osa asiasisällöstä laatukäsikirjassa on kirjoitettu omaa työkokemusta hyödyntäen ja ulkomuistista.
Laadukkaan lastensuojelutyön merkitys nyky-yhteiskunnassa on kasvanut valtavasti. Kasvatusaloilla, kuten myös yksityisellä lastensuojelusektorilla, laatuun on alettu kiinnittää entistä enemmän huomiota, ja se näkyy pyrkimyksenä kehittää yksiköiden toimintaa mm. hankkimalla yhä koulutetumpaa henkilökuntaa. Kilpailu asiakkaista kiristyy myös sosiaalialalla ja yksityisiä lastensuojelupalveluja tarjoavien yritysten on pyrittävä kehittämään toimintaa siten, että työn laatu on mahdollisimman korkea. Laatukäsikirjan avulla Ryhmä- ja kuntoutuskoti Myllykoto Oy pystyy antamaan huostaan otetuille lapsille, sosiaalityöntekijöille, muille yhteistyökumppaneille ja palvelun ostajille sekä uusille työntekijöille selkeän kuvan Myllykodon toiminnasta.
Aineistona laatukäsikirjan valmistamiseen on käytetty ryhmä- ja kuntoutuskodin perustamisvaiheessa tehtyä toimintasuunnitelmaa sekä yrityksen perustajilta, työyhteisön jäseniltä sekä Kouvolan lastensuojelusektorilta kerättyä tietoa. Teoreettinen viitekehys on määritelty keskeisten käsitteiden kautta ja kirjallinen aineisto koostuu pääosin sosiaalialan laatua ja laadunhallintaa käsittelevistä kirjoista. Molemmat tutkijat ovat työskennelleet ryhmä- ja kuntoutuskodissa useita vuosia, joten osa asiasisällöstä laatukäsikirjassa on kirjoitettu omaa työkokemusta hyödyntäen ja ulkomuistista.
Laadukkaan lastensuojelutyön merkitys nyky-yhteiskunnassa on kasvanut valtavasti. Kasvatusaloilla, kuten myös yksityisellä lastensuojelusektorilla, laatuun on alettu kiinnittää entistä enemmän huomiota, ja se näkyy pyrkimyksenä kehittää yksiköiden toimintaa mm. hankkimalla yhä koulutetumpaa henkilökuntaa. Kilpailu asiakkaista kiristyy myös sosiaalialalla ja yksityisiä lastensuojelupalveluja tarjoavien yritysten on pyrittävä kehittämään toimintaa siten, että työn laatu on mahdollisimman korkea. Laatukäsikirjan avulla Ryhmä- ja kuntoutuskoti Myllykoto Oy pystyy antamaan huostaan otetuille lapsille, sosiaalityöntekijöille, muille yhteistyökumppaneille ja palvelun ostajille sekä uusille työntekijöille selkeän kuvan Myllykodon toiminnasta.