Hotellien paloturvallisuusjohtaminen Rovaniemellä
Niemelä, Elli (2012)
Niemelä, Elli
Rovaniemen ammattikorkeakoulu Lapin ammattikorkeakoulu
2012
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201202202337
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201202202337
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kuinka hyvin hotellien pelastussuunnitelmat on otettu käyttöön Rovaniemen hotelleissa sekä minkälaiset ovat hotellin johdon asenteet paloturvallisuutta kohtaan. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Lapin Pelastuslaitos.
Opinnäytetyön teoriapohja koostuu turvallisuusjohtamisen ja paloturvallisuuden teorioista, joiden lähdeaineistona käytettiin pääasiassa kirjallisuutta ja Internet-lähteitä. Selvityksessä käytettiin kvalitatiivista tutkimusotetta, jonka avulla haettiin tietoa paloturvallisuudesta hotellien henkilökunnilta.
Tutkimusmenetelmänä opinnäytetyössä käytettiin strukturoitua haastattelua, jonka avulla kerättiin tietoa haastattelemalla kolmesta Rovaniemen hotellista viittä työntekijää. Haastatteluja varten lähetettiin haastateltaville haastattelukysymykset valmiiksi ja jokaisen kanssa sovittiin oma haastatteluaika. Yksi haastateltava vastasi kysymyksiin sähköpostin kautta.
Haastateltavien mielestä hotelleissa on turvallista työskennellä ja hotellin johto on kiinnostunut turvallisuuteen liittyvistä asioista. Pelastussuunnitelma löytyi kaikista hotelleista ja ne olivat työntekijöiden luettavissa. Turvallisuuspuutteet hotelleissa korjattiin nopeasti ja kolutusta oli kahdessa hotellissa järjestetty riittävästi. Haastattelujen perusteella suositellaan turvallisuusvastaavien nimeämistä sekä turvallisuuskoulutusten järjestämistä henkilökunnille. Selvityksen perusteella voidaan todeta, että tutkituissa hotelleissa turvallisuusasiat ovat kunnossa.
Opinnäytetyön teoriapohja koostuu turvallisuusjohtamisen ja paloturvallisuuden teorioista, joiden lähdeaineistona käytettiin pääasiassa kirjallisuutta ja Internet-lähteitä. Selvityksessä käytettiin kvalitatiivista tutkimusotetta, jonka avulla haettiin tietoa paloturvallisuudesta hotellien henkilökunnilta.
Tutkimusmenetelmänä opinnäytetyössä käytettiin strukturoitua haastattelua, jonka avulla kerättiin tietoa haastattelemalla kolmesta Rovaniemen hotellista viittä työntekijää. Haastatteluja varten lähetettiin haastateltaville haastattelukysymykset valmiiksi ja jokaisen kanssa sovittiin oma haastatteluaika. Yksi haastateltava vastasi kysymyksiin sähköpostin kautta.
Haastateltavien mielestä hotelleissa on turvallista työskennellä ja hotellin johto on kiinnostunut turvallisuuteen liittyvistä asioista. Pelastussuunnitelma löytyi kaikista hotelleista ja ne olivat työntekijöiden luettavissa. Turvallisuuspuutteet hotelleissa korjattiin nopeasti ja kolutusta oli kahdessa hotellissa järjestetty riittävästi. Haastattelujen perusteella suositellaan turvallisuusvastaavien nimeämistä sekä turvallisuuskoulutusten järjestämistä henkilökunnille. Selvityksen perusteella voidaan todeta, että tutkituissa hotelleissa turvallisuusasiat ovat kunnossa.