Henkilöstösuunnittelu kiinteistönvälitysyrityksessä : CASE: LKV-yritys X
Mentula, Sami (2011)
Mentula, Sami
Saimaan ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011120517174
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011120517174
Tiivistelmä
Tutkimus käsittelee henkilöstösuunnittelua kiinteistönvälitysyrityksessä. Siinä selvitetään lappeenrantalaisen kiinteistönvälitysyrityksen henkilöstösuunnittelun nykytila, etsitään kehityskohteita ja laaditaan perusta henkilöstösuunnitelmalle. Parantamalla yrityksen henkilöstösuunnittelua yritys voi varautua paremmin tulevaisuuden haasteisiin.
Tutkimus oli kvalitatiivinen tapaustutkimus, jossa käsitellään yrityksen kannalta tärkeimpiä henkilöstösuunnittelun osa-alueita, kuten henkilöstön osaamista, kehittämistä, rekrytointia sekä työhyvinvointia. Empiirinen osa rakentuu henkilöstöhaastattelusta, avoimesta haastattelusta sekä benchmarkkauksesta yhteistyössä toisen yrityksen kanssa. Tieto kerättiin kirjallisuuden, artikkeleiden, Internetin sekä haastatteluiden avulla. Opinnäytetyössä teoria- ja empiriaosuus vuorottelevat ja lopuksi tarkastellaan tuloksia sekä annetaan kehitysehdotukset.
Tutkimus aloitettiin henkilöstöhaastattelulla, jossa selvitettiin yrityksen henkilöstösuunnittelun nykytila. Haastattelu tehtiin kaikille yrityksen työntekijöille. Tutkimuksessa käytettiin myös avointa haastattelua tutkittaessa kiinteistönvälitysalan henkilöstön erityispiirteitä. Avoin haastattelu tehtiin yrityksen toimitusjohtajalle. Benchmarkkauksen tarkoitus oli tuottaa tutkimukselle lisäarvoa vertaamalla LKV-yritys X:n henkilöstösuunnittelua ulkoisesta näkökulmasta.
Tutkimusta voidaan pitää kattavana, koska haastattelu toteutettiin kaikille työntekijöille. Vastausten samankaltaisuus myös puoltaa tutkimuksen luotettavuutta. Vertaileva tutkimus toisen yrityksen kanssa antoi monipuolisuutta tutkimukselle ja toi myös lisäarvoa antamalla uusia ideoita henkilöstösuunnitteluun. Tutkimustuloksista ilmeni kehityskohteita, joihin yritys tulee tulevaisuudessa keskittymään.
Tutkimus oli kvalitatiivinen tapaustutkimus, jossa käsitellään yrityksen kannalta tärkeimpiä henkilöstösuunnittelun osa-alueita, kuten henkilöstön osaamista, kehittämistä, rekrytointia sekä työhyvinvointia. Empiirinen osa rakentuu henkilöstöhaastattelusta, avoimesta haastattelusta sekä benchmarkkauksesta yhteistyössä toisen yrityksen kanssa. Tieto kerättiin kirjallisuuden, artikkeleiden, Internetin sekä haastatteluiden avulla. Opinnäytetyössä teoria- ja empiriaosuus vuorottelevat ja lopuksi tarkastellaan tuloksia sekä annetaan kehitysehdotukset.
Tutkimus aloitettiin henkilöstöhaastattelulla, jossa selvitettiin yrityksen henkilöstösuunnittelun nykytila. Haastattelu tehtiin kaikille yrityksen työntekijöille. Tutkimuksessa käytettiin myös avointa haastattelua tutkittaessa kiinteistönvälitysalan henkilöstön erityispiirteitä. Avoin haastattelu tehtiin yrityksen toimitusjohtajalle. Benchmarkkauksen tarkoitus oli tuottaa tutkimukselle lisäarvoa vertaamalla LKV-yritys X:n henkilöstösuunnittelua ulkoisesta näkökulmasta.
Tutkimusta voidaan pitää kattavana, koska haastattelu toteutettiin kaikille työntekijöille. Vastausten samankaltaisuus myös puoltaa tutkimuksen luotettavuutta. Vertaileva tutkimus toisen yrityksen kanssa antoi monipuolisuutta tutkimukselle ja toi myös lisäarvoa antamalla uusia ideoita henkilöstösuunnitteluun. Tutkimustuloksista ilmeni kehityskohteita, joihin yritys tulee tulevaisuudessa keskittymään.