Tehokas ja käyttäjäystävällinen perintäjärjestelmä
Juvonen, Marjut (2011)
Juvonen, Marjut
Lahden ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011112916328
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011112916328
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö käsittelee perintäjärjestelmän hankintaa ja määrittelyä. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää, mitä ominaisuuksia vaaditaan tehokkaalta ja käyttäjäystävälliseltä perintäjärjestelmältä, joka huomioi perintään liittyvän lainsäädännön. Tutkimuksessa käytetään case-yrityksenä perintätoimisto WS-Perintää.
Tutkimuksen teoriaosuudessa perehdytään perintään liittyvään lainsäädäntöön kuten lakiin saatavien perinnästä, ulosottokaareen ja lakiin yksityishenkilön velkajärjestelystä.
Lisäksi selvitetään tietojärjestelmän hankintaan, valintaan ja määrittelyyn liittyviä seikkoja sekä tutkitaan erilaisia elinkaarimalleja. Lähdeaineistona on käytetty alojen kirjallisuutta ja ajankohtaisia internet-lähteitä.
Empiria perustuu vuoden 2011 aikana case-yritykselle tehtyyn kvalitatiiviseen tutkimukseen. Empiriassa esitellään WS-Perinnän tietojärjestelmä-projektin vaiheet ja perustellaan prosessin aikana tehdyt päätökset. Tutkimuksen aineisto koostuu teemahaastatteluista, projekti-dokumenteista ja opinnäytetyön tekijän omista havainnoista.
Tutkimustulosten mukaan perintäjärjestelmän ohjelmoiminen kannattaa ulkoistaa osaavalle ohjelmistoyritykselle, joka tekee räätälöityjä ratkaisuja yritysten tarpeisiin.
Räätälöity tietojärjestelmä taipuu yrityksen vaatimuksiin eikä päinvastoin. Vaatimusten yksityiskohtaisilla määrittelyillä yhteistyössä loppukäyttäjien kanssa saavutetaan tietojärjestelmä, joka on helppokäyttöinen, vapauttaa resursseja rutiinitöistä ja tukee yrityksen operatiivisia ja strategisia tavoitteita.
Tutkimuksen teoriaosuudessa perehdytään perintään liittyvään lainsäädäntöön kuten lakiin saatavien perinnästä, ulosottokaareen ja lakiin yksityishenkilön velkajärjestelystä.
Lisäksi selvitetään tietojärjestelmän hankintaan, valintaan ja määrittelyyn liittyviä seikkoja sekä tutkitaan erilaisia elinkaarimalleja. Lähdeaineistona on käytetty alojen kirjallisuutta ja ajankohtaisia internet-lähteitä.
Empiria perustuu vuoden 2011 aikana case-yritykselle tehtyyn kvalitatiiviseen tutkimukseen. Empiriassa esitellään WS-Perinnän tietojärjestelmä-projektin vaiheet ja perustellaan prosessin aikana tehdyt päätökset. Tutkimuksen aineisto koostuu teemahaastatteluista, projekti-dokumenteista ja opinnäytetyön tekijän omista havainnoista.
Tutkimustulosten mukaan perintäjärjestelmän ohjelmoiminen kannattaa ulkoistaa osaavalle ohjelmistoyritykselle, joka tekee räätälöityjä ratkaisuja yritysten tarpeisiin.
Räätälöity tietojärjestelmä taipuu yrityksen vaatimuksiin eikä päinvastoin. Vaatimusten yksityiskohtaisilla määrittelyillä yhteistyössä loppukäyttäjien kanssa saavutetaan tietojärjestelmä, joka on helppokäyttöinen, vapauttaa resursseja rutiinitöistä ja tukee yrityksen operatiivisia ja strategisia tavoitteita.