Verkkolaskujen vastaanottovalmiuksien käyttöönotto ja testaus
Valtatie, Elina (2011)
Valtatie, Elina
Tampereen ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011092913360
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2011092913360
Tiivistelmä
Tässä tutkimuksessa käsitellään ajankohtaista aihetta, verkkolaskua. Tutkimuksen toimeksiantajana oli Ylöjärven Hitsauskone ja Sähkötyö Oy. Tutkimuksen tarkoituksena oli suunnitella ja toteuttaa verkkolaskujen vastaanottovalmiuksien käyttöönotto sekä testata sen toimivuus. Tavoitteena oli helpottaa toimeksiantajayrityksen päivittäisiä taloushallinnon tehtäviä ja saada käyttöön nykyaikainen ostolaskujen vastaanottomenetelmä.
Tutkimuksen teoriaosassa käsitellään sähköistä ja digitaalista taloushallintoa. Nämä aiheet on sisällytetty teoriaosuuteen, sillä ne liittyvät oleellisesti sähköisten laskujen, kuten verkkolaskujen, käyttöön. Verkkolaskua aiheena käsitellään laajasti. Pohditaan muun muassa verkkolaskun käytön etuja sekä verkkolaskun ongelmakohtia ja perehdytään myös verkkolaskun palveluntarjoajiin. Lisäksi teoriaosuudessa käsitellään verkkolaskujen käyttöönottoon liittyviä asioita.
Tutkimusosiossa selvitettiin aluksi toimeksiantajayritykseen saapuvien laskujen määrää, ja laskuttajien lähetysvalmiuksia verkkolaskujen osalta. Lisäksi tehtiin vertailu palveluntarjoajien välillä ja valittiin sopiva palveluntarjoaja. Lopuksi käyttöönotettiin verkkolaskujen vastaanottovalmiudet sekä testattiin vastaanoton toimivuus. Tutkimustyö sisälsi näin ollen suunnittelua, käyttöönottotoimenpiteitä ja testausta.
Tutkimusmenetelmänä tässä työssä on käytetty toimintatutkimusta. Toimintatutkimus oli menetelmistä sopivin sen osallistavan ominaisuuden vuoksi. Tiedonkeruumenetelminä tässä tutkimuksessa on käytetty havainnointia sekä dokumenttianalyysiä. Havainnointi oli toimivin menetelmä, sillä tutkija työskenteli koko projektin ajan toimeksiantajayrityksessä. Tutkimuksessa perehdyttiin yhteen tarkasti rajattuun kohteeseen ja pyrittiin kehittämään kohteessa tapahtuvaa toimintaa, joten tutkimus on luonteeltaan kvalitatiivinen.
Tämän tutkimuksen lopputuloksena toimeksiantajayrityksessä saatiin verkkolaskujen vastaanottovalmiudet käyttöön. Tutkimukselle asetetut tavoitteet saavutettiin. Seuraava askel toimeksiantajayrityksessä on verkkolaskujen lähetysvalmiuksien hankkiminen.
Tutkimuksen teoriaosassa käsitellään sähköistä ja digitaalista taloushallintoa. Nämä aiheet on sisällytetty teoriaosuuteen, sillä ne liittyvät oleellisesti sähköisten laskujen, kuten verkkolaskujen, käyttöön. Verkkolaskua aiheena käsitellään laajasti. Pohditaan muun muassa verkkolaskun käytön etuja sekä verkkolaskun ongelmakohtia ja perehdytään myös verkkolaskun palveluntarjoajiin. Lisäksi teoriaosuudessa käsitellään verkkolaskujen käyttöönottoon liittyviä asioita.
Tutkimusosiossa selvitettiin aluksi toimeksiantajayritykseen saapuvien laskujen määrää, ja laskuttajien lähetysvalmiuksia verkkolaskujen osalta. Lisäksi tehtiin vertailu palveluntarjoajien välillä ja valittiin sopiva palveluntarjoaja. Lopuksi käyttöönotettiin verkkolaskujen vastaanottovalmiudet sekä testattiin vastaanoton toimivuus. Tutkimustyö sisälsi näin ollen suunnittelua, käyttöönottotoimenpiteitä ja testausta.
Tutkimusmenetelmänä tässä työssä on käytetty toimintatutkimusta. Toimintatutkimus oli menetelmistä sopivin sen osallistavan ominaisuuden vuoksi. Tiedonkeruumenetelminä tässä tutkimuksessa on käytetty havainnointia sekä dokumenttianalyysiä. Havainnointi oli toimivin menetelmä, sillä tutkija työskenteli koko projektin ajan toimeksiantajayrityksessä. Tutkimuksessa perehdyttiin yhteen tarkasti rajattuun kohteeseen ja pyrittiin kehittämään kohteessa tapahtuvaa toimintaa, joten tutkimus on luonteeltaan kvalitatiivinen.
Tämän tutkimuksen lopputuloksena toimeksiantajayrityksessä saatiin verkkolaskujen vastaanottovalmiudet käyttöön. Tutkimukselle asetetut tavoitteet saavutettiin. Seuraava askel toimeksiantajayrityksessä on verkkolaskujen lähetysvalmiuksien hankkiminen.